El documento analiza las opciones de outsourcing de TI para una empresa automotriz. Presenta las ventajas e inconvenientes del outsourcing. Luego, describe la situación actual de la empresa que usa varios sistemas desconectados y propone implementar un sistema ERP integral. Finalmente, compara tres proveedores potenciales (Accenture, T-System y Microsoft) y establece un pliego de requerimientos para el proveedor seleccionado.

1. ANÁLISIS DE EMPRESAS DE OUTSOURCING TiUniversidad Católica Santa María La AntiguaPresentado por:LilianWong

2. Marisol Marín

3. Daniel Kano

4. Desirée PérezDefinición de Outsourcing TICesión de la responsabilidad en la gestión de los sistemas de información de una organización a otra empresa especializada en el desarrollo de éste tipo de actividades.

5. Las funciones informáticas de la empresa se delegan total o parcialmente mediante la contratación de servicios a través de proveedores externos, con el propósito de liberar a su personal e instalaciones y encomendar su realización a expertos con mayores conocimientos y experiencia, y a unos costos más favorables. VentajasPermite a la organización acceder a expertos y a tecnologías de punta alcanzando un mayor nivel de competitividad.

6. Posibilidad de transformar costos fijos en costos variables, lo que puede redundar en una reducción de costos tanto de la operación informática en sí, como en términos de inversión y personal, al racionalizar y optimizar recursos según sea la necesidad.

7. El outsourcing es selectivo y flexible.

8. Facilidad de integrar nuevas tecnologías en la infraestructura existente para satisfacer las cambiantes necesidades de los usuarios.

9. El outsourcing puede ser usado para reenfocar la estrategia de la compañía en su negocio principal, o para acelerar la transición hacia la incorporación de nuevas tecnologías.DesventajasEs una decisión estratégica para la organización, puesto que cede el total o parte de sus activos informáticos a la empresa de outsourcing.

10. Poco o ningún compromiso por parte de los profesionales que prestan el servicio de outsourcing para con la compañía contratante.

11. Menor control.

12. Pérdida de personal calificado y experiencia.