Este documento clasifica las aplicaciones web 2.0 en cuatro categorías: redes sociales como Facebook y MySpace, contenidos como blogs y wikis, organización social e inteligente de la información como buscadores y marcadores sociales, y aplicaciones y servicios como aplicaciones para gestionar proyectos y escritorios virtuales. Finalmente, proporciona un ejemplo de tutorial para realizar presentaciones con Google Docs.