El documento describe la Web 2.0, incluyendo sus características principales como ser más interactiva y dinámica, permitiendo una mayor participación de los usuarios a través de herramientas como blogs, wikis y redes sociales. También discute los tipos de aplicaciones Web 2.0 como redes sociales, generación de contenido y herramientas, y concluye resumiendo 10 cosas importantes que debemos saber sobre la Web 2.0 como ser una plataforma social, flexible y participativa.