El documento clasifica las aplicaciones web 2.0 en cuatro categorías: redes sociales como Facebook y MySpace, contenidos como blogs y wikis, organización social e inteligente de la información como buscadores y marcadores sociales, y aplicaciones y servicios como aplicaciones para gestionar proyectos y escritorios virtuales. Además, proporciona ejemplos de cada categoría y un pequeño tutorial sobre cómo hacer presentaciones con Google Docs.