La argumentación y contraargumentación siempre ocurren en una discusión crítica que tiene 4 etapas: confrontación, apertura, argumentación y clausura. El emisor defiende su punto de vista mientras que el receptor pide argumentos o expone otro punto de vista, y ambos intentan llegar a un acuerdo o convencer al otro. Las reglas básicas de la argumentación incluyen argumentar con razones en lugar de emociones y atacar los argumentos en lugar de la persona.