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Aseguramiento de calidad y
    viabilidad de cursos en línea

                          Olga Mariño
                         TÉLUQ-UQAM

Formación de profesionales de distancia – UNICA, TIE@distancia - AVED


                          cc creative commons
Plan
•   Contexto : TÉLUQ
•   Calidad: Proceso
•   Viabilidad : Reducción de costos
•   Conclusiones
Plan

•   Contexto : TÉLUQ
•   Calidad
•   Viabilidad
•   Conclusiones
Canadá
Quebec




Quebec
• Área: 1,542,056 km2 (11 % agua)
• Población: 7,687,068 h
• Lengua oficial: francés
• Capital: Quebec
• Ciudad más grande: Montreal

Tomado de Wikipedia
TELUQ- UQAM - UQ
Universidad de Quebec
• Creada en 1968 por el gobierno de Quebec
• Red universitaria más grande de Canadá.
• 6.000 profesores y 86 .000 estudiantes.
• en 9 centros
UQAM: 1000 profesores, Montréal
TELUQ: universidad a distancia de la UQAM,
   – 55 profesores, 200 tutores, 60 profesionales
   – Áreas: Administración, ciencias, humanidades,
     educación
   – Programas: 5 pregrados, 60 programas cortos,
     2 maestrías, 1 doctorado, 380 cursos
LICEF: Centro de investigación en informática
cognitiva y ambientes de formación de la TELUQ
 • 15 años, 20 investigadores; 40 estudiante y
   profesionales de investigación, fondos externos anuales :
   2M$CAN
 • Misión:
    – Estudiar, desarrollar y evaluar
    – teorías, modelos, métodos, sistemas y prácticas de
      teleaprendizaje
    – desde las ciencias cognitivas
    – con un enfoque interdisciplinario
    – y asegurar la transferencia y valorización de los
      resultados de investigación.
TÉLUQ clientela
• 25.000 estudiantes al año
• Edad promedio: 34 años
• Mujeres (67 %), hombres (23%)
• Tiempo parcial(95%)
• Distribución « normale » sobre el territorio de
  Québec: Montréal (54%), Québec (18%) y
  regiones (28%)
• Fuera de Québec: 5 %
TÉLUQ: Cuando quiera, donde
              quiera
•   Admisiones e inscripciones continuas
•   Recorrido individualizado
•   Acompañamiento de un tutor
•   Material pedagógico multimedia y
    plataformas y portales de acceso y soporte
• Examen final en 200 sitios en Quebec,
  Canadá y el extranjero
TÉLUQ: Retos de la formación a
          distancia
• Telepresencia: compensar la presencia por
  soportes adecuados a la distancia
• Ingeniería pedagógica: prever todo…o casi
• Procesos de producción, difusión y evaluación
  adaptados a la distancia
• Gestión: inscripción permanente de
  estudiantes, asignación de estudiantes a
  tutores, etc.
Plan
• Contexto : TÉLUQ
• Calidad: Proceso
  – Propuesta (DP)
  – Diseño
  – Difusión
• Viabilidad
• Conclusiones
Proceso:
ciclo de vida de un curso
   Un curso = un proyecto
Etapas en la construcción de un
                        curso
                                                         Revisor
                                                       lingüístico                                                       Tutor
                  Profesor
                                                           R                       Experto
                                                                                  pedagogía
                                                                          Experto
                             R                          Revisión           área          tecnólogo                               R
              R                                                                                                   R
                                                      lingüística                                                     Estudiantes
                                                                                    R
                                                  P                           R          R
                                                                                                                                 R
                                   Diseño y                 P                                                     R
 Preparación de                  desarrollo del
la propuesta de       P             curso                                                                                            Difusión
                                                  P
     curso                                            Mediatización         Evaluación        P        Difusión         P             gran
                                                                      P
                                                      de recursos y                                   de prueba                      público
                                                         montaje
                                      R

                                                               R                                                  R          R
                                 equipo:                                                          R
                                asistente,
                             tecnopedagogo,             Oficina de
                                conceptor              servicios de                                                   Profesor
                                 externo                 edición                        Evaluador
Etapas en la construcción de un
                 curso
                                                             Revisor
                                                           lingüístico                                                             Tutor
                      Profesor
                                                                R                         Experto
                                                                                         pedagogía

                                                                               Experto
                                 R                          Revisión                             tecnólogo
                  R                                                             área                                       R            R
                                                          lingüística
                                                                                                                            Estudiantes
                                                                                           R
                                                      P                             R            R
                                       Diseño y                                                                            R               R
                                                                 P
                                     desarrollo del
 Preparación de
                           P             curso                                                                                                 Difusión
la propuesta de
                                                      P    Mediatización                                        Difusión
      curso                                                                       Evaluación         P                            P              gran
                                                           de recursos y   P                                   de prueba                       público
                                                              montaje
                                            R

                                      equipo:                       R                                      R               R              R
                                    asistente,
                                                            Oficina de
                                 tecnopedagogo,
                                                           servicios de                                                        Profesor
                                    conceptor
                                                              edición                          Evaluador
                                     externo
Propuesta de un curso
•   Ficha técnica del curso
•   Resumen
•   Problemática
•   Objetivos                                Estrategia
•   Características de la población objeto   Actividades y recursos
                                             Recorrido del estudiante
•   Contenido                                Ambiente de aprendizaje
• Marco pedagógico                           Evaluación del aprendizaje
                                             Acompañamiento del estudiante



                                                  Recursos humanos
                                                  Presupuesto
• Plan de realización                             Actividades y tiempos
                                                  Control de calidad
• Anexo: Presupuesto SED
Diseño del curso
                                                             Revisor
                                                           lingüístico                                                             Tutor
                      Profesor
                                                                R                         Experto
                                                                                         pedagogía

                                                                               Experto
                                 R                          Revisión                             tecnólogo
                  R                                                             área                                       R            R
                                                          lingüística
                                                                                                                            Estudiantes
                                                                                           R
                                                      P                             R            R
                                       Diseño y                                                                            R               R
                                                                 P
                                     desarrollo del
 Preparación de
                           P             curso                                                                                                 Difusión
la propuesta de
                                                      P    Mediatización                                        Difusión
      curso                                                                       Evaluación         P                            P              gran
                                                           de recursos y   P                                   de prueba                       público
                                                              montaje
                                            R

                                      equipo:                       R                                      R               R              R
                                    asistente,
                                                            Oficina de
                                 tecnopedagogo,
                                                           servicios de                                                        Profesor
                                    conceptor
                                                              edición                          Evaluador
                                     externo
Metodología de diseño

MISA: metodología de ingeniería de
     sistemas de aprendizaje
MOT: modelaje de objetos tipados
•Cursos
•Materiales
•Página




       Desarrollo


         Diseño
         Análisis
MISA - Metodología de Ingeniería de
  Sistemas de Aprendizaje (1992 - )
Validación de MISA
3 Télé-université , LICEF y Canal Savoir
3 Tecsult-Eduplus, Ericsson, Bank of Montreal, Bell
  Canada, US Air Force: Armstrong Lab, SIDOCI
  (enfermeras), National Defense of Canada
  (ejercito), Hydro-Québec (energia), Asociaciones
  profesionales (notarios, contadores,
  administradores, abogados),
3 Ministerio Educ. del Pais Vasco Espanol (tutores)
  Colombia: U del Rosario y MEN
Objetivos de la metodología
  – Control de calidad
  – Universalidad de contenido
  – Diversidad de estrategias pedagógicas
  – Independencia de medios de difusión

Estrategia: Coherencia, Completud, Detalle
   – proceso de diseño
   – Lenguajes y herramientas
   – Buena prácticas
Enfoque: Solución de Problemas
 Principios /
 condiciones                        R
                                                          I/P
                            I/P             Proceso                     Solución
Problema

                        C               C   C    C
                                                      C         C




                    C           C




         C      C       C




                                                                    Romiszowski, 1981;
                            C       C
                                                                     Reigeluth, 1987;
                                                                     Tennyson, 1988;
                                                                     Merrill et al , 1992
MISA: 6 subprocesos
         Principios /
         condiciones
                                 R
 Problema de                                                                Sistema
                                             Procesos                 I/P
  aprendizaje                                                                de aprendizaje


                        C                                                       C
                                               C       C
                                      C                           C




                                     3- Construir                             5- Producir     6- Preparar
1- Definir      2- Definir una       la arquitectura       4- Diseno              y           y difundir
   el           solucion                del                   de              validar los        el
problema          preliminar           sistema de          materiales          materiales      sistema de
                                        aprendizaje                                             aprendizaje
MISA: 4 ejes
• Modelo de conocimiento – contenido
• Modelo pedagógico – estrategia
• Modelo de medios – recursos
• Modelo de difusión – modo de entrega
MISA: 4 Ejes y 6
                         proceso
                                 3- Construir                                         6- Preparar
1- Definir el   2- Definir una   la arquitectura                     5- Producir y   Y hacer la
                                                   4- Diseñar los
   problema     solución             del                            Validar los          Difusión del
                                                      materiales
                  preliminar        Sistema de                      materiales         Sistema de
                                     aprendizaje                                        aprendizaje




                                                                                                        Contenido



                                                                                                         Estrategia




                                                                                                         Recursos




                                                                                                        Entrega
35 Elementos de documentación (ED)
                                   Fase 2-                    Fase 3                        Fase 4                Fase 5 -                       Fase 6 -
                              Análisis preliminar         Arquitectura del SA             Diseño de materiales Producción y                 Difusión final
                                                                                                               validación
    Phase 1 -
  Fase 1: Definición
                                            212
  del problema
      folder                             Modelo de
                                                                                              410
                                                                                                                                                   610
                                                                   310
                       MC       210      conocimiento         Contenido de las                                                                Administración de
                                                                                           Contenido de
                            Principios de                     unidades de apren                                                               conocimiento y
                                                                                           los instrumentos
    100                     Modelaje de                       dizaje UA                                                                       competencias
 Sistema de                                214                                             de aprendizaje
                            conocimiento Competencias
 formación de la
                                         deseadas
 organización

                                             222                   320
                                         Red de eventos       Escenarios de
                                                                                                                                                    620
      102                                De aprendizaje       instrucción                    420                                               Administración de
   Objetivos de        MP     220                                                       Propiedades
                                                                                                                                               actores y grupos
   La formación          Principios                                322                  de los instrumentos
                         instruccionales         224          Propiedades               de aprendizaje
                                             Propiedades de   de las actividades
                                             las UA           de instrucción
     104
    Población                                                                      430 Lista de       432             Producción de los
                                                                                   materiales de     Elementos                                      630
    objetivo                                                                                                          materiales
                               230                                 330                               de medios                                Sistema de apren-
                                                                                   aprendizaje
                       MM    Principio                         Development                                                                    dizajes y administra
                             de desarrollo                    infrastructure                           434                                    ción de recursos
                             De medios                                             432 Modelos
                                                                                                     Documentos           Pruebas
                                                                                   de materiales
      106                                                                                            fuente
Situación actual
                                                                                                                      540
                                240                                                     440        444            Plan de
                             Principios de                                           Modelo de Herram. Y          evaluación                         640
                                                                    340              difusión  telecom.                                         Administración
     108                     difusión
                       MD                                        Planeación de                                                                  de la calidad
  Documentos de                            242                   la difusión                                                     542
  referencia                                                                          442              446                     Revisiones
                                       Análisis costo-
                                                                                   Actores y       Servicios y
                                       beneficio
                                                                                   medios          localización
MOT/MOT+ :Modelaje de objetos tipados
   Tipo de conocimiento        Tipo de enlace


               Concepto        Composición ( C )
                               Input/Producto( I/P)
            Procedimiento
                               Instanciación ( I )

                               Precedencia ( P )
           Principio / Actor
                               Regulación ( R )
               Instancia       eSpecialización (S)
Ejemplo: Modelo de conocimiento



           S      S
Ej.: Modelo pedagógico
Metodología para diseño de cursos en
        línea de CALIDAD
- Principios explícitos que guíen las decisiones
- Metodologías flexibles, rigurosas
- Diseño multidimensional – separar
  preocupaciones
- Lenguajes de diseño (visuales)
- Modelo del conocimiento (ciencia cognitiva)
- Explicitar estrategia pedagógica
CALIDAD en el diseño
– Aseguramiento de calidad: uso de una
  metodología robusta + herramientas
– Evaluación durante la difusión: algunos tips de
  diseño
   •   Actividades cortas y significativas
   •   Instrucciones, tiempo, recursos y objetivos explícitos
   •   Múltiples recurso y diversos medios
   •   Múltiples puntos de vista sobre el tema
   •   Criterios, reglas y % de evaluación claros y explícitos
   •   Cantidad de trabajo y esfuerzo aceptables
CALIDAD en la DIFUSIÓN
•   Tutor
    – Disponibilidad del tutor
    – Feedback del tutor sobre los trabajos y las consultas
    – Tutor que domine el tema
•    Curso
    – robusto técnicamente
    – Interfaz amigable
•   Soporte
    – Manejo del tiempo
    – Solución rápida de problemas particulares
Plan
• Contexto : TÉLUQ
• Calidad: Proceso
• Viabilidad : reducción de costos
  – Modelo de medio
  – Modelos pedagógico - difusión
  – Modelo de conocimiento
• Investigación
• Conclusiones
Viabilidad
• Diseñar, desarrollar, difundir y mantener un
  curso en línea DE ALTA CALIDAD es COSTOSO
  (t,$,R)

• ¿Cómo hacer un curso de calidad a costos
  abordables?
• => REUTILIZAR + ENSAMBLAR
Standard – Lenguaje compartido y
      aceptada por una comunidad
• Propósito específico: e-learning
• Para quien:
   – profesor, grupo de profesores, institución, secretaría
     de educación, MEN, internacional
   – Diseñadores y desarrolladores de cursos
• Características:
   – comunicación: significativa
   – non ambiguo: sintaxis y semántica precisas
   – Procesable: formal + “procesadores”
REUTILIZAR:
  Modelo de medios: Objetos de aprendizaje

Objetos de aprendizaje - recursos

                                       Dublin Core
Referenciados por metadatos - fichas
                                       LOM (IEEE 2002)
                                              CanCore
   Bancos de objetos de aprendizaje           Normetic
Bancos de objetos de aprendizaje
                           PALOMA
Red de bancos de OA - Globe

                   Ariadne


          Lornet




Merlot




                                       Edna
OA: Retos en la práctica
• Creación de OA (de metadatos)
• Difusión, reutilización y validación
  de OA (bancos)
• Diseñar mirando hacia afuera
ENSAMBLAR
    Modelos pedagógico: Lenguajes de
     modelización pedagógica (EML)
• Lenguajes formales (acercar diseño y difusión)
• Para describir una unidad de aprendizaje
• Neutro – estrategia pedagógica
• Independiente de la plataforma (PIM)–
  binding XML
• Ej: MOT, COW, IMS-LD
IMS-LD / IMS Learning Design (2003)
– IMS Global Consortium:
 BB, WebCTCisco, Microsoft, Sun, Oracle,
 Apple, Cocoon, ADL, Carnegie Melon, MIT,
 OU, OUN, Industrie Canada…
– Grafo, multiactores, colaboración,
  personalización
Implantación de IMS-LD
Proyectos: R2R, LORNET, UNFOLD,
  TENCOMPETENCES
Herramientas de diseño: Reload, MOT+LD

Plataformas de difusión: TELOS, Coopercore,
  (Moodle, BB…)
IMS LD : modelo conceptual
                           méthode           conçue selon > *
condition                                                                 objectifs         Éléments globaux
    réfère                                   *
                                1..*                       *          Pré requis

                                                                                                           B
propriété              play cheminement
    *                           1..*
    *
  personne
                             acte
                                                                   apprentissage
                                                                                                 C
                                1..*                                      soutien
        *
                           partition
        *
        rôle               effectue >             activité                 utilise >       environnement
                   *                         *                     1..*                *
                                                 1..*
                                                           produit > *
            apprenant                    *                                   production
                               notification             < active
                                               *
            facilitateur                                                                   OA        service
                                        Structure d’activités
REUTILIZAR EL ENSAMBLAJE:
       Bancos de LD
LD: Retos en la práctica
• Romper el paradigma de la secuencia de instrucción
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  (IMS LD) y las herramientas
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PASAR DEL NIVEL SINTACTICO AL
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             Ontologías
PASAR DEL NIVEL SINTACTICO AL
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  formal (Guarino)
• Conjunto estructurado de
   – conceptos (categorías, propiedades)
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Herramientas: MOT+OWL
Anotación semántica de actores, OA y
            escenarios




                          Ontologías
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• Creación, validación, enriquecimiento de
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Plan
•   Contexto : TÉLUQ
•   Calidad: Proceso
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CALIDAD
• No toda la formación a distancia es de buena calidad
• No toda la formación a distancia es de mala calidad
• Hacer un curso a distancia es complejo!
   – trabajo interdisciplinario y multidimesional
   – debe preverse todo o casi todo
   – SE REQUIERE UN PROCESO Y UNA METODOLOGÎA
     RIGUROSOS
• Acompañar y apoyar al estudiante durante la
  formación (difusión) implica una infraestructura
  tecnológica y humana sólida
VIABILIDAD
– es más útil amortizar los costos que
  reducirlos
– Reutilización de todo o partes
– NO debe diseñarse el curso en función de la
  plataforma de difusión
– Uso de estándares (LOM, SCORM, IMS-LD,
  OWL
TENDENCIAS

• Desarrollo de plataformas modulares, a
  la medida, por agregación de
  componentes y de OA.
• Enriquecimiento del modelo del
  estudiante para personalización
• Aprendizaje como gestión del
  conocimiento
• Acercamiento entre la formación
  universitaria y la formación en empresa.
•TELUQ: http://www.teluq.uqam.ca
•LICEF: http://www.licef.teluq.uqam.ca
•Cice: http://atlas.licef.teluq.uquebec.ca:90/cice
•IDLD: http://www.idld.org
•LORNET: http://www.lornet.org
•IMS: http://www.imsglobal.org/
Mi correo: marino.olga@licef.ca

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Aseguramiento de calidad y viabilidad de cursos en línea

  • 1. Aseguramiento de calidad y viabilidad de cursos en línea Olga Mariño TÉLUQ-UQAM Formación de profesionales de distancia – UNICA, TIE@distancia - AVED cc creative commons
  • 2. Plan • Contexto : TÉLUQ • Calidad: Proceso • Viabilidad : Reducción de costos • Conclusiones
  • 3. Plan • Contexto : TÉLUQ • Calidad • Viabilidad • Conclusiones
  • 5. Quebec Quebec • Área: 1,542,056 km2 (11 % agua) • Población: 7,687,068 h • Lengua oficial: francés • Capital: Quebec • Ciudad más grande: Montreal Tomado de Wikipedia
  • 6. TELUQ- UQAM - UQ Universidad de Quebec • Creada en 1968 por el gobierno de Quebec • Red universitaria más grande de Canadá. • 6.000 profesores y 86 .000 estudiantes. • en 9 centros UQAM: 1000 profesores, Montréal TELUQ: universidad a distancia de la UQAM, – 55 profesores, 200 tutores, 60 profesionales – Áreas: Administración, ciencias, humanidades, educación – Programas: 5 pregrados, 60 programas cortos, 2 maestrías, 1 doctorado, 380 cursos
  • 7. LICEF: Centro de investigación en informática cognitiva y ambientes de formación de la TELUQ • 15 años, 20 investigadores; 40 estudiante y profesionales de investigación, fondos externos anuales : 2M$CAN • Misión: – Estudiar, desarrollar y evaluar – teorías, modelos, métodos, sistemas y prácticas de teleaprendizaje – desde las ciencias cognitivas – con un enfoque interdisciplinario – y asegurar la transferencia y valorización de los resultados de investigación.
  • 8. TÉLUQ clientela • 25.000 estudiantes al año • Edad promedio: 34 años • Mujeres (67 %), hombres (23%) • Tiempo parcial(95%) • Distribución « normale » sobre el territorio de Québec: Montréal (54%), Québec (18%) y regiones (28%) • Fuera de Québec: 5 %
  • 9. TÉLUQ: Cuando quiera, donde quiera • Admisiones e inscripciones continuas • Recorrido individualizado • Acompañamiento de un tutor • Material pedagógico multimedia y plataformas y portales de acceso y soporte • Examen final en 200 sitios en Quebec, Canadá y el extranjero
  • 10. TÉLUQ: Retos de la formación a distancia • Telepresencia: compensar la presencia por soportes adecuados a la distancia • Ingeniería pedagógica: prever todo…o casi • Procesos de producción, difusión y evaluación adaptados a la distancia • Gestión: inscripción permanente de estudiantes, asignación de estudiantes a tutores, etc.
  • 11. Plan • Contexto : TÉLUQ • Calidad: Proceso – Propuesta (DP) – Diseño – Difusión • Viabilidad • Conclusiones
  • 12. Proceso: ciclo de vida de un curso Un curso = un proyecto
  • 13. Etapas en la construcción de un curso Revisor lingüístico Tutor Profesor R Experto pedagogía Experto R Revisión área tecnólogo R R R lingüística Estudiantes R P R R R Diseño y P R Preparación de desarrollo del la propuesta de P curso Difusión P curso Mediatización Evaluación P Difusión P gran P de recursos y de prueba público montaje R R R R equipo: R asistente, tecnopedagogo, Oficina de conceptor servicios de Profesor externo edición Evaluador
  • 14. Etapas en la construcción de un curso Revisor lingüístico Tutor Profesor R Experto pedagogía Experto R Revisión tecnólogo R área R R lingüística Estudiantes R P R R Diseño y R R P desarrollo del Preparación de P curso Difusión la propuesta de P Mediatización Difusión curso Evaluación P P gran de recursos y P de prueba público montaje R equipo: R R R R asistente, Oficina de tecnopedagogo, servicios de Profesor conceptor edición Evaluador externo
  • 15. Propuesta de un curso • Ficha técnica del curso • Resumen • Problemática • Objetivos Estrategia • Características de la población objeto Actividades y recursos Recorrido del estudiante • Contenido Ambiente de aprendizaje • Marco pedagógico Evaluación del aprendizaje Acompañamiento del estudiante Recursos humanos Presupuesto • Plan de realización Actividades y tiempos Control de calidad • Anexo: Presupuesto SED
  • 16. Diseño del curso Revisor lingüístico Tutor Profesor R Experto pedagogía Experto R Revisión tecnólogo R área R R lingüística Estudiantes R P R R Diseño y R R P desarrollo del Preparación de P curso Difusión la propuesta de P Mediatización Difusión curso Evaluación P P gran de recursos y P de prueba público montaje R equipo: R R R R asistente, Oficina de tecnopedagogo, servicios de Profesor conceptor edición Evaluador externo
  • 17. Metodología de diseño MISA: metodología de ingeniería de sistemas de aprendizaje MOT: modelaje de objetos tipados
  • 18. •Cursos •Materiales •Página Desarrollo Diseño Análisis
  • 19. MISA - Metodología de Ingeniería de Sistemas de Aprendizaje (1992 - )
  • 20. Validación de MISA 3 Télé-université , LICEF y Canal Savoir 3 Tecsult-Eduplus, Ericsson, Bank of Montreal, Bell Canada, US Air Force: Armstrong Lab, SIDOCI (enfermeras), National Defense of Canada (ejercito), Hydro-Québec (energia), Asociaciones profesionales (notarios, contadores, administradores, abogados), 3 Ministerio Educ. del Pais Vasco Espanol (tutores) Colombia: U del Rosario y MEN
  • 21. Objetivos de la metodología – Control de calidad – Universalidad de contenido – Diversidad de estrategias pedagógicas – Independencia de medios de difusión Estrategia: Coherencia, Completud, Detalle – proceso de diseño – Lenguajes y herramientas – Buena prácticas
  • 22. Enfoque: Solución de Problemas Principios / condiciones R I/P I/P Proceso Solución Problema C C C C C C C C C C C Romiszowski, 1981; C C Reigeluth, 1987; Tennyson, 1988; Merrill et al , 1992
  • 23. MISA: 6 subprocesos Principios / condiciones R Problema de Sistema Procesos I/P aprendizaje de aprendizaje C C C C C C 3- Construir 5- Producir 6- Preparar 1- Definir 2- Definir una la arquitectura 4- Diseno y y difundir el solucion del de validar los el problema preliminar sistema de materiales materiales sistema de aprendizaje aprendizaje
  • 24. MISA: 4 ejes • Modelo de conocimiento – contenido • Modelo pedagógico – estrategia • Modelo de medios – recursos • Modelo de difusión – modo de entrega
  • 25. MISA: 4 Ejes y 6 proceso 3- Construir 6- Preparar 1- Definir el 2- Definir una la arquitectura 5- Producir y Y hacer la 4- Diseñar los problema solución del Validar los Difusión del materiales preliminar Sistema de materiales Sistema de aprendizaje aprendizaje Contenido Estrategia Recursos Entrega
  • 26. 35 Elementos de documentación (ED) Fase 2- Fase 3 Fase 4 Fase 5 - Fase 6 - Análisis preliminar Arquitectura del SA Diseño de materiales Producción y Difusión final validación Phase 1 - Fase 1: Definición 212 del problema folder Modelo de 410 610 310 MC 210 conocimiento Contenido de las Administración de Contenido de Principios de unidades de apren conocimiento y los instrumentos 100 Modelaje de dizaje UA competencias Sistema de 214 de aprendizaje conocimiento Competencias formación de la deseadas organización 222 320 Red de eventos Escenarios de 620 102 De aprendizaje instrucción 420 Administración de Objetivos de MP 220 Propiedades actores y grupos La formación Principios 322 de los instrumentos instruccionales 224 Propiedades de aprendizaje Propiedades de de las actividades las UA de instrucción 104 Población 430 Lista de 432 Producción de los materiales de Elementos 630 objetivo materiales 230 330 de medios Sistema de apren- aprendizaje MM Principio Development dizajes y administra de desarrollo infrastructure 434 ción de recursos De medios 432 Modelos Documentos Pruebas de materiales 106 fuente Situación actual 540 240 440 444 Plan de Principios de Modelo de Herram. Y evaluación 640 340 difusión telecom. Administración 108 difusión MD Planeación de de la calidad Documentos de 242 la difusión 542 referencia 442 446 Revisiones Análisis costo- Actores y Servicios y beneficio medios localización
  • 27. MOT/MOT+ :Modelaje de objetos tipados Tipo de conocimiento Tipo de enlace Concepto Composición ( C ) Input/Producto( I/P) Procedimiento Instanciación ( I ) Precedencia ( P ) Principio / Actor Regulación ( R ) Instancia eSpecialización (S)
  • 28. Ejemplo: Modelo de conocimiento S S
  • 30. Metodología para diseño de cursos en línea de CALIDAD - Principios explícitos que guíen las decisiones - Metodologías flexibles, rigurosas - Diseño multidimensional – separar preocupaciones - Lenguajes de diseño (visuales) - Modelo del conocimiento (ciencia cognitiva) - Explicitar estrategia pedagógica
  • 31. CALIDAD en el diseño – Aseguramiento de calidad: uso de una metodología robusta + herramientas – Evaluación durante la difusión: algunos tips de diseño • Actividades cortas y significativas • Instrucciones, tiempo, recursos y objetivos explícitos • Múltiples recurso y diversos medios • Múltiples puntos de vista sobre el tema • Criterios, reglas y % de evaluación claros y explícitos • Cantidad de trabajo y esfuerzo aceptables
  • 32. CALIDAD en la DIFUSIÓN • Tutor – Disponibilidad del tutor – Feedback del tutor sobre los trabajos y las consultas – Tutor que domine el tema • Curso – robusto técnicamente – Interfaz amigable • Soporte – Manejo del tiempo – Solución rápida de problemas particulares
  • 33. Plan • Contexto : TÉLUQ • Calidad: Proceso • Viabilidad : reducción de costos – Modelo de medio – Modelos pedagógico - difusión – Modelo de conocimiento • Investigación • Conclusiones
  • 34. Viabilidad • Diseñar, desarrollar, difundir y mantener un curso en línea DE ALTA CALIDAD es COSTOSO (t,$,R) • ¿Cómo hacer un curso de calidad a costos abordables? • => REUTILIZAR + ENSAMBLAR
  • 35. Standard – Lenguaje compartido y aceptada por una comunidad • Propósito específico: e-learning • Para quien: – profesor, grupo de profesores, institución, secretaría de educación, MEN, internacional – Diseñadores y desarrolladores de cursos • Características: – comunicación: significativa – non ambiguo: sintaxis y semántica precisas – Procesable: formal + “procesadores”
  • 36. REUTILIZAR: Modelo de medios: Objetos de aprendizaje Objetos de aprendizaje - recursos Dublin Core Referenciados por metadatos - fichas LOM (IEEE 2002) CanCore Bancos de objetos de aprendizaje Normetic
  • 37. Bancos de objetos de aprendizaje PALOMA
  • 38. Red de bancos de OA - Globe Ariadne Lornet Merlot Edna
  • 39. OA: Retos en la práctica • Creación de OA (de metadatos) • Difusión, reutilización y validación de OA (bancos) • Diseñar mirando hacia afuera
  • 40. ENSAMBLAR Modelos pedagógico: Lenguajes de modelización pedagógica (EML) • Lenguajes formales (acercar diseño y difusión) • Para describir una unidad de aprendizaje • Neutro – estrategia pedagógica • Independiente de la plataforma (PIM)– binding XML • Ej: MOT, COW, IMS-LD
  • 41. IMS-LD / IMS Learning Design (2003) – IMS Global Consortium: BB, WebCTCisco, Microsoft, Sun, Oracle, Apple, Cocoon, ADL, Carnegie Melon, MIT, OU, OUN, Industrie Canada… – Grafo, multiactores, colaboración, personalización
  • 42. Implantación de IMS-LD Proyectos: R2R, LORNET, UNFOLD, TENCOMPETENCES Herramientas de diseño: Reload, MOT+LD Plataformas de difusión: TELOS, Coopercore, (Moodle, BB…)
  • 43. IMS LD : modelo conceptual méthode conçue selon > * condition objectifs Éléments globaux réfère * 1..* * Pré requis B propriété play cheminement * 1..* * personne acte apprentissage C 1..* soutien * partition * rôle effectue > activité utilise > environnement * * 1..* * 1..* produit > * apprenant * production notification < active * facilitateur OA service Structure d’activités
  • 45.
  • 46. LD: Retos en la práctica • Romper el paradigma de la secuencia de instrucción – Actividades paralelas – Colaboración – Multiples actores – personalización • Apropiación del lenguaje de descripción de procesos (IMS LD) y las herramientas • Crear, compartir, documentar, validar y reutilizar LDs • Unificación de estándares y compatibilidad de las plataformas
  • 47. PASAR DEL NIVEL SINTACTICO AL SEMANTICO Anotación semántica de O.A. Ontologías
  • 48. PASAR DEL NIVEL SINTACTICO AL SEMANTICO Modelo de conocimiento: Ontologías • Especificación de una conceptualización (Gruber) • Teoría que tiene un significado y un vocabulario formal (Guarino) • Conjunto estructurado de – conceptos (categorías, propiedades) – Relaciones entre conceptos – Axiomas o reglas Herramientas: MOT+OWL
  • 49. Anotación semántica de actores, OA y escenarios Ontologías
  • 50. Personalización semántica – Ensamblar el curso a la medida de los objetivos y del estudiante, adecuando • Actividades • Recursos • Soporte – Modelo COGNITIVO del estudiante
  • 51. Anotación semántica en la practica • Creación, validación, enriquecimiento de ontologías de dominio • Diseño y adaptación de cursos basados en el modelo semántico (de conocimiento) • reutilización de OA y escenarios coherentes semánticamente con el modelo de conocimiento • Personalización y diseño de cursos abiertos
  • 52. Plan • Contexto : TÉLUQ • Calidad: Proceso • Viabilidad : Reducción de costos • Conclusiones
  • 53. CALIDAD • No toda la formación a distancia es de buena calidad • No toda la formación a distancia es de mala calidad • Hacer un curso a distancia es complejo! – trabajo interdisciplinario y multidimesional – debe preverse todo o casi todo – SE REQUIERE UN PROCESO Y UNA METODOLOGÎA RIGUROSOS • Acompañar y apoyar al estudiante durante la formación (difusión) implica una infraestructura tecnológica y humana sólida
  • 54. VIABILIDAD – es más útil amortizar los costos que reducirlos – Reutilización de todo o partes – NO debe diseñarse el curso en función de la plataforma de difusión – Uso de estándares (LOM, SCORM, IMS-LD, OWL
  • 55. TENDENCIAS • Desarrollo de plataformas modulares, a la medida, por agregación de componentes y de OA. • Enriquecimiento del modelo del estudiante para personalización • Aprendizaje como gestión del conocimiento • Acercamiento entre la formación universitaria y la formación en empresa.
  • 56. •TELUQ: http://www.teluq.uqam.ca •LICEF: http://www.licef.teluq.uqam.ca •Cice: http://atlas.licef.teluq.uquebec.ca:90/cice •IDLD: http://www.idld.org •LORNET: http://www.lornet.org •IMS: http://www.imsglobal.org/ Mi correo: marino.olga@licef.ca Gracias!