AUDITORIA EN SALUD
Auditoría
en Salud
RM N˚474-2005/MINSA. 23 de Junio del 2005.
NT N˚029-MINSA/DGSP-V.01
“ NORMA TECNICA DE AUDITORIA DE LA
CALIDAD DE ATENCION EN SALUD ”
Objetivos de la NT Auditoría
Fortalecer la función gerencial de
control interno institucional a fin de
promover la calidad, la mejora continua
en las prestaciones de los servicios de
salud.
Base Legal
Ley Nº 26842, “Ley General de Salud”Ley Nº 26842, “Ley General de Salud”
Ley Nº 27657, “Ley del Ministerio de Salud”Ley Nº 27657, “Ley del Ministerio de Salud”
Ley Nº 27806, “Ley de Acceso a la InformaciónLey Nº 27806, “Ley de Acceso a la Información
Pública y Transparencia”Pública y Transparencia”
Ley Nº 27815, “Ley del Código de Ética de laLey Nº 27815, “Ley del Código de Ética de la
Función Pública”Función Pública”
RM Nº 768-2001 “Sistema de Gestión de laRM Nº 768-2001 “Sistema de Gestión de la
Calidad en Salud”Calidad en Salud”
RM Nº 776-2004/MINSA “Norma Técnica deRM Nº 776-2004/MINSA “Norma Técnica de
Historias Clínicas”Historias Clínicas”
Auditoría en Salud
Auditoría Médica
Auditoría de Caso
Auditoría de Oficio
Auditoría Interna
Auditoría Externa
Definiciones
Sumilla
Condición
Criterio
Causa
Efecto
Observaciones
Conclusiones
Recomendación
Definiciones
MEJORA CONTINUA
Principios
ETICA
BASADO EN HECHOS
INDEPENDENCIA CONFIDENCIALIDAD
““SECRETO”
SECRETO”
Orienta la
conducta del
auditor hacia el
bien, hacia la
búsqueda de lo
correcto, lo ideal y
la excelencia.
ETICA
Actitud por la cual
el auditor realiza
actividades con el
fin de contribuir a
la búsqueda
permanente de
mejoras.
MEJORA CONTINUA
El auditor
fundamentará su
accionar en las
evidencias
objetivas que
sustentas sus
observaciones.
BASADA EN HECHOS
Actitud de
independencia de
criterio respecto a la
organización evaluada
para mantener su
objetividad.
INDEPENDENCIA
Principio por el cual
el auditor debe
mantener absoluta
reserva respecto a la
información que
conozca en el
desarrollo de su
trabajo.
““SECRETO”
SECRETO”
CONFIDENCIALIDAD
 OFICINA DE GESTION DE LA
CALIDAD
 COMITÉ DE AUDITORIA
 ESPECIALISTAS
 PERFIL DEL AUDITOR
 COMITÉ DE AUDITORIA
Organización
Origen de la Auditoría:
Plan Operativo - Denuncia
Plan de Auditoría
Programa de Auditoría
Ejecución del Programa de
Auditoría
Comunicación de
Hallazgos
RecomendacionesEmisión del Informe
INFORME
EJECUCION
PLANEAMIENTO
Proceso de Auditoría - Etapas
SEGUIMIENTO
Gracias!!!GRACIAS POR SU AMABLE ATENCIONGRACIAS POR SU AMABLE ATENCION

Auditoria en salud

  • 1.
  • 2.
    Auditoría en Salud RM N˚474-2005/MINSA.23 de Junio del 2005. NT N˚029-MINSA/DGSP-V.01 “ NORMA TECNICA DE AUDITORIA DE LA CALIDAD DE ATENCION EN SALUD ”
  • 3.
    Objetivos de laNT Auditoría Fortalecer la función gerencial de control interno institucional a fin de promover la calidad, la mejora continua en las prestaciones de los servicios de salud.
  • 4.
    Base Legal Ley Nº26842, “Ley General de Salud”Ley Nº 26842, “Ley General de Salud” Ley Nº 27657, “Ley del Ministerio de Salud”Ley Nº 27657, “Ley del Ministerio de Salud” Ley Nº 27806, “Ley de Acceso a la InformaciónLey Nº 27806, “Ley de Acceso a la Información Pública y Transparencia”Pública y Transparencia” Ley Nº 27815, “Ley del Código de Ética de laLey Nº 27815, “Ley del Código de Ética de la Función Pública”Función Pública” RM Nº 768-2001 “Sistema de Gestión de laRM Nº 768-2001 “Sistema de Gestión de la Calidad en Salud”Calidad en Salud” RM Nº 776-2004/MINSA “Norma Técnica deRM Nº 776-2004/MINSA “Norma Técnica de Historias Clínicas”Historias Clínicas”
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    Auditoría en Salud AuditoríaMédica Auditoría de Caso Auditoría de Oficio Auditoría Interna Auditoría Externa Definiciones
  • 6.
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    MEJORA CONTINUA Principios ETICA BASADO ENHECHOS INDEPENDENCIA CONFIDENCIALIDAD ““SECRETO” SECRETO”
  • 8.
    Orienta la conducta del auditorhacia el bien, hacia la búsqueda de lo correcto, lo ideal y la excelencia. ETICA
  • 9.
    Actitud por lacual el auditor realiza actividades con el fin de contribuir a la búsqueda permanente de mejoras. MEJORA CONTINUA
  • 10.
    El auditor fundamentará su accionaren las evidencias objetivas que sustentas sus observaciones. BASADA EN HECHOS
  • 11.
    Actitud de independencia de criteriorespecto a la organización evaluada para mantener su objetividad. INDEPENDENCIA
  • 12.
    Principio por elcual el auditor debe mantener absoluta reserva respecto a la información que conozca en el desarrollo de su trabajo. ““SECRETO” SECRETO” CONFIDENCIALIDAD
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     OFICINA DEGESTION DE LA CALIDAD  COMITÉ DE AUDITORIA  ESPECIALISTAS  PERFIL DEL AUDITOR  COMITÉ DE AUDITORIA Organización
  • 14.
    Origen de laAuditoría: Plan Operativo - Denuncia Plan de Auditoría Programa de Auditoría Ejecución del Programa de Auditoría Comunicación de Hallazgos RecomendacionesEmisión del Informe INFORME EJECUCION PLANEAMIENTO Proceso de Auditoría - Etapas SEGUIMIENTO
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    Gracias!!!GRACIAS POR SUAMABLE ATENCIONGRACIAS POR SU AMABLE ATENCION

Notas del editor

  • #6 Auditoria en Salud: ES la revisión de todos los aspectos de la actividad del cuidado clínico de los pacientes, realizada por un equipo de profesionales de la salud médico y no médicos. Auditoria Médica: Es el análisis crítico y sistemático de la calidad de la atención médica, incluyendo procedimientos, diagnósticos, y decisiones terapéuticas, el uso de recursos y los resultados de los mismos. Mejorar la calidad y educación en forma permanente. Auditoria de La calidad de atenciones en Salud: Es el mecanismo sistemático y continuo de evaluación del cumplimiento de estándares de calidad en salud. El informe final se llama “Reporte de auditoria de la calidad de Atención en Salud” Auditoria de Caso: Es aquella que por sus implicancias en las políticas de la organización, su carácter legal, en mérito s a los reclamos, quejas y/o denuncias presentadas, su complejidad requiere un manejo especial que obliga a la participación de diferentes especialidades asistenciales. Se fundamenta en el análisis de la historia clínica, sus anexo y e el consenso científico basado en el conocimiento académico y legal. Auditoria de oficio: Contenida en el plan de auditoria de la calidad de atención en salud.
  • #7 Sumilla: titulo Condición: descripción de la situación irregular Criterio: norma que regula el accionar Causa: Razón por la cual ocurrió la condición Efecto: consecuencias reales o potenciales. Observaciones: Referidas a hechos o circunstancias significativas identificados durante la auditoria y que pueden motivar oportunidades de mejora. Conclusión: Juicios de carácter profesional basados en los hechos resultantes de la evaluación realizada. Recomendaciones: Constituye las propuesta y sugerencia, orientadas a las mejoras