El banco Banca Comercial España alcanzó su objetivo de un millón de clientes activos en canales remotos como Supernet y Banca Móvil un mes antes de lo previsto gracias a la implicación de las oficinas, iniciativas para atraer nuevos clientes como sorteos de premios, y mejoras en servicios y usabilidad. El banco continuará trabajando en ofrecer más productos en línea, soluciones específicas para cada segmento de clientes, y estrechar la colaboración entre canales.
NUEVO GALARDÓN PARA EL CHATBOT VICTORIA LA MALAGUEÑA, PREMIO AL MEJOR PROYECT...Ayuntamiento de Málaga
El chatbot ‘Victoria La Malagueña’ del Ayuntamiento de Málaga vuelve a ser reconocido con el Premio al mejor proyecto de Gestión de datos: Big Data / Apertura / Reutilización. Un reconocimiento que recibe Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS 2019), uno de los más relevantes en materia de innovación en Administraciones Públicas.
Openbank se convierte en el primer banco español 100% digitalBANCO SANTANDER
Openbank se ha convertido en el primer banco español totalmente digital. La entidad, filial del Grupo Santander, ofrece a los clientes una completa cartera de productos y servicios a través de una web y una aplicación móvil totalmente rediseñadas.
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Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...ACTUONDA
Panorama actual y prioridades de la publicidad digital
Presentación de Antonio Traugott, Director General IAB Spain
Jornada Rado 2.o organizada por Actuonda en Barcelona el 2 de Marzo de 2011
VII Simposio Empresarial Internacional. Transformación Digital y Sector Energético.
MESA 1: Oportunidades en la nueva era digital: experiencias en otros ámbitos de la economía
Presentación del Informe Tecnocom 2012 sobre tendencias en medios de pago. El material sirvió de base para la ponencia de Álvaro Martín (socio de Afi) en el IV Congreso de Acceso a Servicios Financieros, Sistemas y Herramientas de Pago, organizado por la Asobancaria los días 20 y 21 de marzo de 2013. El informe completo puede descargarse de http://goo.gl/WkEbJ
PERÚ Connect - Ciudad y Destino Inteligente - GobiernoEnrique Mesones
PERÚ Connect: Ciudad y Destino Inteligente y su interacción con el Gobierno
¿CÓMO PODEMOS LOGRAR QUE PERÚ SE CONVIERTA EN UN PAÍS MODERNO?
PERÚ Connect está diseñado para que los gobiernos brinden un ecosistema mucho más eficiente, moderno y productivo a sus ciudadanos, empresas, turistas e inversionistas.
Ofrecemos plataformas que contribuyen a formar “ciudades inteligentes”. Nuestro fin es generar con ellas beneficios económicos y sociales.
Nuestra misión es expandir nuestra moderna visión tecnológica a todo el Gobierno peruano (Central, Regional, Municipal y Agencias del Estado que promuevan el turismo, las exportaciones, etc).
Durante su primer mensaje a la Nación, el Presidente de la
República, Pedro Pablo Kuczynski, aclaró que la meta al cerrar
su mandato era entregar un país moderno.
Según el IMS Perú, la presencia de dispositivos móviles supera
al total de la población en el Perú. Hay más de 35 millones de conexiones y de ellos el 40% pertenece a Lima Metropolitana y Callao.
Para el 2020, las conexiones de segunda generación van a
descender a 1.1 millones (2.8%) y las 3G alcanzarán 20.3
millones; mientras que las 4G aumentarán a 18.4 millones
(46.2%).
El Gobierno peruano ha destinado como presupuesto anual
para este 2017 del Sector Público: 142 mil 471 millones, con 518 mil 545 soles.
Esta cifra contempla un crecimiento porcentual de 4.7% con respecto al presupuesto 2016.
Según el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), este
presupuesto priorizará recursos para consolidar la inclusión
social, con el fin de lograr un país moderno, competitivo e
igualitario, que permita el desarrollo económico y el bienestar
ciudadano.
Quieres conocer como PERÚ Connect puede ayudar a desarrollar tu negocio, tu municipio, tu región, tu país y generar beneficios económicos y sociales? Escríbenos a: info@peruconnect.net
Santander gana 6.204 millones de euros en 2016 (+4%)BANCO SANTANDER
Banco Santander obtuvo en 2016 un beneficio atribuido de 6.204 millones de euros, un 4% más que el año anterior, gracias al fuerte crecimiento de los ingresos por comisiones y a la mejora en la calidad del crédito, factores que se vieron contrarrestados por la debilidad de algunas divisas con respecto al euro y por la subida de impuestos en Polonia y Reino Unido. El beneficio ordinario antes de impuestos subió un 12% si excluimos los resultados no recurrentes y el efecto de los tipos de cambio.
Banco Santander renueva su apoyo al Parque Científico de la Universidad de Va...BANCO SANTANDER
El rector de la Universidad de Valladolid (UVa), Daniel Miguel San José, y el director general de Banco Santander y director de Santander Universidades, José Antonio Villasante, en presencia del consejero de Educación de la Junta de Castilla y León, Fernando Rey, han firmado esta mañana la renovación del convenio que mantiene el Parque Científico de la UVa y la entidad a través de Santander Universidades.
El consejo de administración nombra consejero delegado a José Antonio Álvarez...BANCO SANTANDER
El consejo de administración del Banco Santander ha designado consejero delegado a José Antonio Álvarez, que sustituye a Javier Marín. Asimismo, ha acordado los siguientes nombramientos: Bruce Carnegie-Brown, como vicepresidente primero y lead independent director, consejero coordinador de los externos. Sol Daurella y Carlos Fernández, como consejeros independientes.Rodrigo Echenique, consejero externo del Banco, ha sido designado vicepresidente.
Banco Santander financia 70 Cátedras de InvestigaciónBANCO SANTANDER
Banco Santander financia 70 Cátedras de Investigación
en 30 universidades españolas
La entidad apoya estas iniciativas con casi 4 millones de euros, a través de su División Global Santander Universidades
De todas ellas, nueve están dedicadas a la investigación y la difusión de la empresa familiar en España
Junta general de accionistas 2014 Emilio Botín: “Estamos preparados para apr...BANCO SANTANDER
El Presidente de Banco Santander, Emilio Botín, ha presidido hoy la junta general de accionistas de la entidad en la que se han aprobado las cuentas correspondientes a 2013. Botín señaló que los resultados del pasado ejercicio (4.370 millones de euros, un 90% más que en 2012) “demuestran una vez más la gran fortaleza de Banco Santander ante los escenarios más difíciles, gracias a la diversificación y recurrencia de sus ingresos y a la solidez de su balance. El pasado ejercicio ha sido un año de transición hacia la normalización de los beneficios del grupo, que se producirá en el 2014, 2015 y 2016”.
Banco Santander presenta en Puerto Rico la tercera edición de su Programa W30...BANCO SANTANDER
Banco Santander, a través de su División Global Santander Universidades, presentó en Puerto Rico la tercera edición del Programa W30 que ha desarrollado con Anderson School of Management de la Universidad de UCLA, EEUU.
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Ofrecemos plataformas que contribuyen a formar “ciudades inteligentes”. Nuestro fin es generar con ellas beneficios económicos y sociales.
Nuestra misión es expandir nuestra moderna visión tecnológica a todo el Gobierno peruano (Central, Regional, Municipal y Agencias del Estado que promuevan el turismo, las exportaciones, etc).
Durante su primer mensaje a la Nación, el Presidente de la
República, Pedro Pablo Kuczynski, aclaró que la meta al cerrar
su mandato era entregar un país moderno.
Según el IMS Perú, la presencia de dispositivos móviles supera
al total de la población en el Perú. Hay más de 35 millones de conexiones y de ellos el 40% pertenece a Lima Metropolitana y Callao.
Para el 2020, las conexiones de segunda generación van a
descender a 1.1 millones (2.8%) y las 3G alcanzarán 20.3
millones; mientras que las 4G aumentarán a 18.4 millones
(46.2%).
El Gobierno peruano ha destinado como presupuesto anual
para este 2017 del Sector Público: 142 mil 471 millones, con 518 mil 545 soles.
Esta cifra contempla un crecimiento porcentual de 4.7% con respecto al presupuesto 2016.
Según el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), este
presupuesto priorizará recursos para consolidar la inclusión
social, con el fin de lograr un país moderno, competitivo e
igualitario, que permita el desarrollo económico y el bienestar
ciudadano.
Quieres conocer como PERÚ Connect puede ayudar a desarrollar tu negocio, tu municipio, tu región, tu país y generar beneficios económicos y sociales? Escríbenos a: info@peruconnect.net
Santander gana 6.204 millones de euros en 2016 (+4%)BANCO SANTANDER
Banco Santander obtuvo en 2016 un beneficio atribuido de 6.204 millones de euros, un 4% más que el año anterior, gracias al fuerte crecimiento de los ingresos por comisiones y a la mejora en la calidad del crédito, factores que se vieron contrarrestados por la debilidad de algunas divisas con respecto al euro y por la subida de impuestos en Polonia y Reino Unido. El beneficio ordinario antes de impuestos subió un 12% si excluimos los resultados no recurrentes y el efecto de los tipos de cambio.
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Banco Santander presenta en Puerto Rico la tercera edición de su Programa W30...BANCO SANTANDER
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Banco Santander apoya las actividades de la Asociación Nacional Presencia GitanaBANCO SANTANDER
El programa Santander Ayuda, en su tercera convocatoria, respaldará las actividades de la Asociación Nacional Presencia Gitana, que trabaja para propiciar la participación de la comunidad gitana española en la sociedad y promover proyectos que garanticen la cobertura de necesidades básicas y los derechos fundamentales de esta comunidad.
Santander lanza el documental ‘Escuela de campeones’, con cuatro jóvenes pilo...BANCO SANTANDER
Banco Santander lanzó hoy “Escuela de campeones”, un documental de 12 minutos sobre la experiencia de cuatro jóvenes pilotos internacionales en la Ferrari Driver Academy. La entidad llevó por cuarto año consecutivo a varias jóvenes promesas del automovilismo a realizar pruebas en la academia de Maranello (Italia) en octubre de 2014. Los pilotos son la española Marta Ariza, el brasileño Pietro Fittipaldi, nieto de Emerson; el estadounidense Jake Craig, y el mexicano Axel Matus.
Ana Botín: “La igualdad de oportunidades tiene que ser la pieza esencial de l...BANCO SANTANDER
La presidenta de Universia y Banco Santander, Ana Botín, ha destacado esta mañana en la XV Junta General de Accionistas de Universia la necesidad de aprovechar el talento. “La igualdad de oportunidades tiene que ser la pieza esencial de la universidad del siglo XXI. Tenemos que aprovechar el mejor talento de cada persona sin que la falta de recursos para acceder a los estudios sea un obstáculo. Tenemos que lograr que todos tengan la oportunidad de desarrollar su potencial, con independencia de su origen o capacidad económica".
Banco Santander patrocina la XI edición de los Cursos de Verano de la Univers...BANCO SANTANDER
Los Cursos de Verano de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM), que cuentan con el patrocinio general de Banco Santander, a través de Santander Universidades, cumplen su 11ª edición en 2015. Inician sus actividades académicas el 13 de julio, en su sede del Real Sitio de San Idelfonso, convirtiendo durante dos semanas a este enclave histórico y natural, declarado reserva de la biosfera por la UNESCO, en un campus científico y tecnológico. Las aulas se encuentran en el Centro de Congresos y Convenciones del Parador de Turismo de La Granja, antiguo cuartel general de la Guardia de Corps.
Banco Santander despliega el pago sin contacto en EspañaBANCO SANTANDER
Banco Santander despliega el pago sin contacto en España
Madrid, 20 de noviembre de 2012. Banco Santander ha empezado a desplegar la tecnología Contactless (pagos sin contacto) en sus tarjetas y en los terminales punto de venta (TPV) instalados en comercios de España. Este sistema, probado con éxito en algunos países, permite a titulares de tarjetas pagar con ellas sus compras con sólo acercarlas a un TPV equipado con esta tecnología.
Presentación en Banca 2013 organizado por Fundación Dintel sobre nuevo escenario de banca y como la multicanalidad será el eje para conseguir la excelencia en el asesoramiento financiero.
RevolucióN De La Publicidad MóVil En InternetHugo Aguayo
La publicidad en teléfonos móviles recibe muchos más clics que la publicidad online: un 3,6% frente a un 0,26%, según el estudio realizado por Capgemini Consulting. La razón principal de este éxito puede ser que la publicidad móvil está diseñada a medida para el usuario
Hay 267 millones de mensajes de texto en EE.UU. proporcionando la ubicuidad necesaria para acceder a los consumidores en cualquier momento y en cualquier lugar. ¡El 94% de los mensajes de texto se abren y se leen.
VII Simposio Empresarial Internacional: Transformación Dgital y Sector Energético.
Mesa 1: Oportunidades en la nueva era digital: experiencias en otros ámbitos de la economía
CONGRESO DE MERCADEO Y TECNOLOGÍA: TENDENCIAS Y HERRAMIENTAS APLICADAS CON EF...Ministerio TIC Colombia
DISCURSO DE INSTALACIÓN
CONGRESO DE MERCADEO Y TECNOLOGÍA: TENDENCIAS Y HERRAMIENTAS APLICADAS CON EFECTIVIDAD
MARÍA MERCEDES CUÉLLAR, PRESIDENTE
2 Y 3 DE AGOSTO DE 2012, BOGOTÁ
Santander InnoVentures makes its first investment in Brazil via digital lendi...BANCO SANTANDER
Santander InnoVentures, the fintech venture capital fund of Santander Group, announced today an investment in the startup Creditas, the leading Brazilian secured lending platform. This is Santander InnoVentures’ first investment in Brazil and second in Latin America.
Fundación Repsol beca con el apoyo de Fundación Universia a trece universitar...BANCO SANTANDER
Trece estudiantes universitarios, ocho de grado y cinco de máster, han sido seleccionados en la IV Convocatoria de Becas Fundación Repsol destinadas a personas con discapacidad para la realización de estudios superiores en áreas técnicas. Fundación Universia ha colaborado un año más en el proceso de convocatoria y selección de los becados.
Santander recupera la gestión de los cajeros automáticos y de las tarjetas de...BANCO SANTANDER
Santander rehace las alianzas que Banco Popular mantenía con terceras entidades para recuperar la gestión de negocios estratégicos y facilitar la integración, con el foco puesto en la mejora de la experiencia del cliente. La entidad ha alcanzado un acuerdo con Euro Automatic Cash, sociedad propietaria de los cajeros de Popular, que permite a todos los clientes del Grupo Santander (Santander, Popular, Pastor y Openbank) utilizar gratuitamente una red total de 7.500 cajeros en España. Desde octubre, los clientes de Popular ya podían utilizar gratuitamente los cajeros propiedad de Santander, pero aún faltaba por cerrar el acuerdo con esta sociedad, necesario para que los clientes de Santander tuviesen también acceso, sin coste, a la red de cajeros de Popular.
Santander renueva la imagen de marca para reforzar su estrategia digitalBANCO SANTANDER
La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, ha presentado hoy en la junta de accionistas la nueva imagen de marca de la entidad, más moderna y adecuada a los canales digitales y el móvil, para adaptarse al nuevo entorno, transmitir mejor la nueva cultura corporativa y reforzar la estrategia de convertirse en una plataforma digital y abierta de servicios financieros, con el objetivo de alcanzar la cifra de 30 millones de clientes digitales en 2018.
Santander InnoVentures invierte en Roostify, una startup que permite formaliz...BANCO SANTANDER
Santander InnoVentures, el fondo de capital emprendedor en tecnología financiera de Grupo Santander, ha anunciado hoy una inversión en Roostify, una empresa emergente con sede en San Francisco (California) que permite digitalizar todo el proceso para formalizar el contrato de una hipoteca, e incluso hacer las gestiones con el móvil. Roostify se fundó en 2014 para acelerar y simplificar la firma de las hipotecas y eliminar el uso de papel, además de reducir costes en el proceso.
Álvaro Antonio Cardoso de Souza to join Banco Santander's board of directorsBANCO SANTANDER
The board of directors of Banco Santander, in a meeting held yesterday in San Francisco (USA), called this year’s Ordinary Shareholders’ Meeting, which is expected to take place on second call on March 23rd. The agenda for the shareholders’ meeting includes the appointment of Álvaro Antonio Cardoso de Souza as an independent member of the board. He is currently non-executive chairman of the board of Santander Brasil.
Álvaro Antonio Cardoso de Souza se incorporará al consejo de administración d...BANCO SANTANDER
El consejo de administración de Banco Santander, reunido ayer en San Francisco (Estados Unidos), ha convocado la próxima Junta General Ordinaria de Accionistas, que previsiblemente se celebrará el 23 de marzo en segunda convocatoria. El orden del día de la Junta prevé el nombramiento como consejero independiente de Álvaro Antonio Cardoso de Souza, actual presidente no ejecutivo del consejo de administración de Santander Brasil.
Más de 20.000 personas en situación de vulnerabilidad reciben el apoyo de Ban...BANCO SANTANDER
En línea con su misión de contribuir al progreso de las personas, las empresas y la sociedad, Banco Santander ha contribuido durante 2017 a la mejora de la calidad de vida de más de 20.000 personas en situación de vulnerabilidad mediante su Programa Santander Ayuda, que promueve a través de la Fundación Banco Santander.
O santander obtém um lucro atribuído de 6.619 milhões de euros em 2017, uma s...BANCO SANTANDER
O Banco Santander S.A. (‘Santander’) obteve um lucro atribuído de 6.619 milhões de euros em 2017, representando um aumento de 7% face ao ano anterior, após registrar um encargo líquido de mais-valias e saneamentos de 897 milhões. O crescimento dos resultados reflete a qualidade e recorrência das receitas, o bom controle de custos e as melhorias na qualidade de crédito.
O Santander registrou tendências positivas nos negócios, com aumentos das receitas em oito dos seus dez mercados principais. As receitas totais subiram 10%, para 48.392 milhões de euros, com crescimentos da margem de juros e das receitas por comissões de 10% e 14%, respectivamente. Os custos de exploração aumentaram a um ritmo menor do que as receitas, permitindo um incremento da margem líquida de 12%.
Santander attributable profit for 2017 reaches 6,619 million euros - up 7%BANCO SANTANDER
Banco Santander S.A. (‘Santander’) increased attributable profit by 7% to €6,619 million during 2017 after €897 million of net capital gains and provisions, with growth driven by further improvements in the quality and recurrence of revenues combined with good cost control and an overall strengthening in credit quality. The Group continued to see positive trends across its businesses, with revenues increasing in eight of its ten core markets. Total income increased by 10% to €48.4 billion with net interest income and fee income increasing by 10% and 14% respectively. Operating expenses increased at a lower rate than revenues, leading to a 12% increase in net operating income.
Resultados 2017 Santander obtiene un beneficio atribuido de 6.619 millones de...BANCO SANTANDER
Banco Santander S.A. (‘Santander’) obtuvo un beneficio atribuido de 6.619 millones de euros en 2017, lo que supone un aumento del 7% respecto al año pasado, tras registrar un cargo neto de plusvalías y saneamientos de 897 millones. El crecimiento de los resultados refleja la calidad y recurrencia de los ingresos, el buen control de costes y las mejoras en la calidad crediticia. Santander registró tendencias positivas en los negocios, con incrementos de los ingresos en ocho de sus diez mercados principales. Los ingresos totales subieron un 10%, 48.392 millones de euros, con crecimientos del margen de intereses y de los ingresos por comisiones del 10% y del 14%, respectivamente. Los costes de explotación aumentaron a un ritmo menor que los ingresos, lo que permitió un incremento del margen neto del 12%.
Santander lanza la primera gama de fondos de inversión sostenibles en EspañaBANCO SANTANDER
Banco Santander incorpora a su oferta de productos de inversión colectiva una gama nueva de fondos para responder a la demanda creciente de inversión responsable y sostenible. El banco lanza esta semana dos nuevos fondos mixtos, bajo la gama Santander Sostenible, e inicia así un camino para convertirse en una referencia en España en este ámbito.
Banco Santander, líder mundial en el Bloomberg Gender Equality IndexBANCO SANTANDER
Banco Santander se mantiene un año más su presencia en el Bloomberg Gender-Equality Index (GEI), índice de referencia en el ámbito internacional que valora las políticas e iniciativas de las empresas en el fomento de la diversidad, entre sus empleados, clientes y sociedad.Con una valoración total de 93,4 puntos sobre 100, Banco Santander ocupa el primer puesto en este índice de un total de 104 entidades participantes de diferentes sectores (finanzas, comunicación, energía, bienes de primera necesidad, materiales, tecnología, etc…)
El programa Explorer impulsará las ideas de más de 1.200 jóvenes emprendedore...BANCO SANTANDER
Esta semana ha comenzado la actividad en los 52 Explorer Spaces distribuidos por toda España y Portugal en el marco del programa Explorer ‘Jóvenes con ideas’, impulsado por Banco Santander a través de Santander Universidades y coordinado por el Centro Internacional Santander Emprendimiento (CISE). El Explorer Space que el programa posee en la Universidad de Buenos Aires, Argentina, iniciará las sesiones en marzo.
Santander y su filial Bank Zachodni WBK adquieren el negocio de banca minoris...BANCO SANTANDER
Banco Santander S.A. (“Santander”) y su filial en Polonia, Bank Zachodni WBK (“BZ WBK”), han anunciado hoy que han acordado la compra del negocio minorista y de banca privada de Deutsche Bank Polska, S.A. (excluyendo su cartera de hipotecas en divisa extranjera e incluyendo las acciones de DB Securities, S.A. (Poland)) por un importe total estimado de 305 millones de euros.
Santander y su filial Bank Zachodni WBK adquieren el negocio de banca minoris...
Banca Comercial España un millon de clientes multicanal
1. 24 de noviembre de 2011
Banca Comercial España
Un millón de clientes multicanal
El objetivo de conseguir un millón de clientes activos
en Supernet y Banca Móvil ya es una realidad. La
implicación de las oficinas para transmitir a los
clientes las ventajas de la multicanalidad fue clave.
A principios de año, Banca Comercial España se marcó como objetivo para
2011 conseguir que un millón de clientes activos en canales remotos. La meta
se alcanzó un mes antes de lo previsto. Un plan de formación para la red de
oficinas, que les ha permitido conocer y trasladar a los clientes las ventajas de
la multicanalidad, junto con las iniciativas para atraer clientes, fomentar las
transaccionalidad y las mejoras en servicios y usabilidad han sido los pilares
que han permitido alcanzar el objetivo propuesto: un millón de clientes activos
y 400.000 que operan habitualmente.
Uno de los primeros pasos para lograrlo fue optimizar el proceso de gestión de
claves. Recibir en el momento del alta del contrato multicanal un SMS con la
firma electrónica generó un 20% más de nuevas altas diarias. “Mensualmente
las oficinas reciben un status de sus clientes de multicanalidad para facilitar
su seguimiento”, explican desde el equipo de Multicanalidad y Proyectos
Especiales.
Además, este verano se pusieron en marcha varias iniciativas que han atraído
a los clientes: se sortearon Ipad entre los clientes nuevos e inactivos que
accedían a Supernet 2.0; los clientes consultivos que comiencen a
transaccionar pudieron recuperar el importe de la transferencia realizada; y
2. hasta hubo descuentos para aquellos que incrementaron su operativa de
Bolsa.
Campaña ‘Póngase Cómodo’
El colofón a estas iniciativas ha sido la nueva campaña 'Póngase Cómodo', que
explica a los clientes las ventajas de operar a través de Supernet 2.0, y sortea
entre los que accedan antes del 30 de noviembre 20 Xbox Kinect.
Otras de las razones que han permitido el crecimiento de clientes online reside
en una oferta más amplia de productos. Ahora pueden contratar el Depósito
3x3 y el seguro Defensa Familiar de Legálitas, con un 50% de descuento el
primer año y un 20% a partir del segundo, entre otros productos.
Los próximos pasos ahondarán en la oferta de productos y en mejoras en
servicios y usabilidad, para conseguir un servicio integrado dirigido al cliente.
“Estamos trabajando en el desarrollo de soluciones específicas para cada
segmento de clientes y en nuevos servicios para Internet, Banca móvil y Ipad.
Además, vamos intensificar la colaboración entre Superlínea (banca telefónica)
y las oficinas, especialmente en la generación de oportunidades de negocio
desde el canal telefónico a las oficinas”, resaltan desde el equipo de
Multicanalidad y Proyectos Especiales.