El documento describe diferentes herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis, marcadores sociales, gestores de referencias y redes sociales y cómo las bibliotecas pueden usarlas para compartir información especializada con los usuarios. Estas herramientas permiten una mayor interacción con los usuarios, visibilidad en internet y construcción colaborativa de conocimiento. El objetivo es cubrir las necesidades de los nuevos usuarios y mantener relevante a la biblioteca en el conjunto de herramientas digitales.

1. Usar y compartir la información
especializada en temas emergentes de
la frontera sur de México

2.  El uso de herramientas conocidas como Web 2.0
no son nuevas, pero su conjunción, la forma de
aplicarlas y el hecho concreto de propiciar el
intercambio de conocimientos, ha causado una
fuerte transformación en el AMBITO ACADÉMICO.
 Las Bibliotecas no están exentas a esta dinámica.
No se trata sólo de proveer información al
usuario, sino que éste convierta a la información
en un recurso de su vida cotidiana, mediante las
tecnologías de información y comunicación

3.  Blog Cualidades
•Flexibles y fácil manejo
•Comunicación e interacción con
usuarios
•Visibilidad en la internet
•Información dirigida a usuarios
Tipo de contenidos
•Novedades de su biblioteca (recursos
y servicios
•Módulos de aprendizaje (formación
de usuarios)
•Nuevos recursos temáticos
•Sesiones de lectura compartida
(comentarios y sugerencias)
•Servicio de referencia personalizado

4.  Wikis
Para gestión de
conocimientos al interior
de la biblioteca
•Construcción del Tesaurus
Agrícola de la NAL
•Elaboración de guías de
recursos para usuarios
•Elaboración de manuales
de la biblioteca

5.  Marcadores sociales
Todos tenemos sitios
favoritos, cómo organizarlos e
interactuar con otros usuarios
con los mismos intereses son
algunos de los problemas que
solucionan los marcadores
sociales, como el Delicious
En Bibliotecas, esta
herramienta permite que los
bibliotecarios compartan sitios
en una temática
(sustentabilidad), y conformar
un grupo aliado al tema, para
luego difundirlo

6.  Gestores de referencias Herramienta que ha sido
promovida con mayor énfasis
en talleres de formación de
usuarios, precisamente para
aligerar la tarea de
investigación documental
Permite :
•Recopilar referencias
bibliográficas
•Describir estas referencias
•Organizar conforme a plan de
investigación, curso, etc.
•Compartirlas estas referencias
con otros usuarios

7.  Sindicación de
contenidos
 Herramienta para
difundir novedades
bibliográficas o
novedades de interés
 Servicio de difusión
aglutinando Novedades
de varias bibliotecas
especializadas
Permite construir
productos de
información más
personalizados

8.  Redes sociales
 Sitios web que permiten a los individuos
construir un perfil público o semipúblico dentro
de una plataforma en línea y articular sus
relaciones con otros usuarios
 Facebook
 Twiter
UNA MÁXIMA DE APLICAR ESTAS HERRAMIENTAS ES
“ESTAR DONDE EL USUARIO ESTÁ”

9.  Cubrir necesidades de los nuevos usuarios,
especialmente los nativos digitales
 Seguir siendo relevante (la biblioteca) en el
conjunto de herramientas que utiliza el
usuarios
 Mantener actualizada la proyección digital de
la biblioteca

10. Elaborado por SIBE con base en el documento:
Margaix Arnal, Dídac. Informe APEI sobre web
social.[En línea]. España: Ministerio de
Cultura. (Consultado el 25 de noviembre de
2010 en http://www.apeiasturias.org )

11. Elaborado por:
 Marisela Betanzos Reyes
 María de Las Mercedes Guadarrama Olivera
 Graciela Ocampo Guzmán