El documento habla sobre Web 2.0 y sus características principales. Web 2.0 es una plataforma de información que mantiene viva a Internet a través de la participación y contribución de usuarios independientes. Fomenta el desarrollo distribuido de contenidos y servicios en constante evolución. Sus principales elementos incluyen redes sociales, contenidos generados por usuarios, organización inteligente de la información, y tecnologías de servicios entrelazados.