1. 1º Reinicio de hardware
1. Desconecte el cablede alimentacion y la bateria del equipo.
3. Retira cualquier replicador de puerto o base de acoplamiento, desconecte cables de impresoras o
dispositivos como monitores externos, Memory Sticks, tarjetas SD, auriculares, altavoces externos,
Apague los dispositivos Bluetooth e inalámbricos.
4. Pulsey mantenga el botón de encendido durante 20 segundos para descargar cualquier carga residual
en los condensadores.
5. Solo Conecta el cablede alimentacion deCorriente Alterna
6. Pulseel botón de encendido para encender la Pc.
Para realizar una recuperacion desde la particion Hp-tools
Para realizaruna recuperación dela BIOS desde la particion Hp-tools:
1. Desconecte todos los dispositivosperiféricos y retire todos los dispositivosUSB, DVD y tarjetas de los
medios de comunicación.
3. Quite el cablede alimentación de la Pc y su bateria.
4. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 20 segundos y luego Suelte el boton.
6. Mientras mantiene las teclas Windows + B, (o Fn+B) conecte el cable de alimentación de CA
(manteniendo pulsado las teclas Windows + B ) (o Fn+B)
7. Pulse el botón de encendido (sin soltar de Windows + B) por 10 segundos y luego suelte todos los
botones. El BIOS debe ahora actualizarse.
8. Presione"enter" cuando sele solicitey el ordenador seapagará.
9. Desconecte el cable de alimentación de CA, vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda el
equipo.
La actualización dela BIOS sedebe ejecutar desde una partición FAT o FAT32, con un volumen de nombre
"HP_TOOLS". El programa de instalación ledará la opción deinstalar en el disco duro o una unidad USB.
Si se instala en el disco duro y la partición de HP_TOOLS no está presente, el instalador le preguntará si
desea crear la partición HP_TOOLS. Si se instala en una unidad USB, el instalador lecambiara el nombre
de la partición en el disco USB a HP_TOOLS.
Si utiliza una imagen personalizada, puede crear la partición FAT32 HP_TOOLS manualmente con el tipo
y hacer que el HP_TOOLS nombre de volumen.
La ultima opcion restaurar una copia con una aplicacion llamada Phoenix Crisis
Estos son los pasos paraejecutar el Phoenix Crisis Recovery Disk (CRD).
1 ) Disponer de una disquetera para la Pc ( o disquetera-USB-CD)
2 ) Desde Otra Pc, bajar una version anterior a la que se habia intentado actualizar la BIOS, desde el
sitio Oficial Support.
3 ) Bajar el CrisDisk.zip,quenos permitira crear el disquete de recuperacion booteable.
4 ) Descomprimir el CrisDisk.zip en alguna carpeta en el Disco C:
5 ) Descomprimir el BIOS y extraer el archivo que tenga extension .UMA (para otras marcas/modelos
puede variar la extension del archivo y suele llevar extensiones como .ROM, o .WPH, o .BIN, etc.)
6 ) Renombrar el archivo del BIOS extraido previamente del comprimido a BIOS.WPH (debe renombrarse
asi como se muestra).
7 ) Copiar el BIOS.WPH renombrado al directorio donde se descomprimio el CrisDisk (en el paso 4),
reemplazado el que se encuentre ahi.
8 ) Antes de ejecutar el CrisisDisk y ejecutar con la opcion “Create MINIDOS Crisis Disk”. Hay que tener
especial cuidado en que el disquete esté en buen estado y con espacio suficiente para copiar los dos
elementos anteriores.
9 ) Colocar el disquete creado en la disquetera conectada a l a Pc.
10) Asegurate que la Pc tenga conectada el adaptador de corriente, y presiona las teclas “Fn + B”
simultaneamente
11) Presiona la tecla deEncendido, sin dejar de presionar lasteclas “Fn + B”
12) Cuando la luzde Encendido seprenda, hay que soltar lasteclas de“Fn” y “B” lentamente.
13) Pasado un corto tiempo, se escucharan pitidos y la diskettera funcionar, el Pc se reiniciara
automaticamente y comienza a cargar el sitema operativo.