Este documento presenta una serie de conceptos clave sobre la creación y manejo de marcas poderosas a largo plazo. Explica que una marca es más que un nombre o símbolo y debe construirse en la mente del consumidor mediante elementos intangibles. También describe la diferencia entre tácticas y estrategias de marca, así como cuatro etapas clave para la construcción de una marca sólida basada en su identidad, significado, percepciones y tipo de relación con los consumidores.

1. Nombre: Eric López Pastor
Experiencia profesional: Más de 20 años como Gerente de Ventas y Comercial
en empresas transnacionales como Confiteca, Colombina, Truper, Simoniz.
Docente en Universidad ESAN, IPAE. Economista. PADE de Marketing.
ericlopezpastor@gmail.com
https://pe.linkedin.com/in/ericlopezpastor
988604125

2. Objetivo del seminario:
Aprenderán aspectos importantes para la creación de una
marca poderosa a través del tiempo conociendo la
importancia de los elementos intangibles para su
construcción y manejo.

3. El inconsciente colectivo

6. ¿QUE ES POSICONAMIENTO?

8. ¿Dónde esta el campo de batalla?
Al interior de la mente del consumidor
Táctica y estrategia
¿Que es una Táctica?
Una idea, un ángulo mental competitivo
¿Qué es una estrategia?
Los medios que sirvan para que la táctica triunfe

9. Si tenemos los siguientes elementos:
• Un martillo
• Un clavo
• Un bloque de madera
• ¿Cual es la táctica, la estrategia y la mente del consumidor?

10. • Martillo: La estrategia
• Clavo: La táctica (la Idea)
• Bloque de madera: La mente del consumidor

11. • La táctica dicta la estrategia
• Táctica = despacho 24 horas.
• Estrategia = Paquetes pequeños.

12. ¿Qué es una Marca?
Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una
combinación de éstos, cuyo fin es el de identificar los bienes y servicios de
un vendedor(es) para diferenciarlos de la competencia.

13. Nombre
Nike

14. Logotipo

15. Símbolo

16. La Marca

18. ¿CUAL ES EL ACTIVO MÁS VALIOSO DE UNA EMPRESA?

19. Las marcas son valiosas

20. Incluso el agua puede ser una marca

21. Una persona puede ser una marca

23. Tipos de marca

24. Marca paraguas

27. Empresa de Multimarcas propias

29. Marca con nombre propio

30. Marcas que connotan su función

31. Marcas que recogen un nombre de la naturaleza.

32. Marca genérica

34. Nombres con significados intrínsecos negativos

37. La marca desde la óptica del comprador
• Usted compra un producto por lo que ese producto hace, pero elige una marca por lo que
significa.
• Un producto está situado en los estantes de una tienda, una marca en la mente del consumidor.
• Un producto se vuelve obsoleto, una marca es eterna.
• Un producto puede ser copiado por un competidor, una marca es única.
• Un producto es algo elaborado en una fabrica, una marca se elabora en la mente del consumidor.

38. ¿Qué es Branding?
• Palabra inglesa Brand = Marca.
• Palabra Noruega Brandr = Quemar
• Branding = Marcando

39. Curier en 24 horas, solo paquetes pequeños
Cafetería
Una marca se fortalece cuando se concentra su enfoque

40. El modo más fácil de destruir una marca es ponerle su nombre a todo
Bic fue el inventor del bolígrafo con punta redonda movible

41. Extensión de marca
¿Especialista en Gas?

42. Extensión de línea

43. ¿Chanel para hombres?

44. El nacimiento de una marca se consigue con Publicity
• ¿Cuanto mejor?
• ¿Primero en que?

45. El primer medicamento contra la impotencia
El primer software amigable

46. La marca debe apropiarse de una palabra en la mente del consumidor
Fotocopiadoras
Hamburguesas

47. Las marcas no se construyen sólo con calidad

48. Una marca líder debe promover la categoría no la marca

50. Para desarrollar una categoría, una marca debe recibir con agrado la llegada de otras marcas.
La primera bebida de cola

51. Lo mejor para Coca cola

52. Una de las vías más rápidas hacia el fracaso es usar un nombre genérico para una marca.
Panadería
Empresa Telefónica

54. Existe un tiempo y un espacio para lanzar una segunda marca

56. Despierta tus sentidos
El café de la familia

57. Un logotipo de una marca debería ser diseñado para verse desde lejos

59. Una marca debe utilizar el color opuesto al que use su competidor principal
• Concentrarse en un solo color
• Seleccione un color que sea contrario al color de su competidor.

61. • El rojo es un color “que salta a la vista” y generalmente se usa para llamar la
atención.
• El azul es frio, tranquilo y relajado se usa como color corporativo.
• El blanco es pureza, como el vestido de novia.
• El negro es el color del lujo, como el Johnnie Walker Etiqueta Negra.
• El morado o púrpura es el color de la realeza.
• El verde es el color del medio ambiente y de la salud.

62. Como hacer que tu marca sea global
• Mantener el enfoque concentrado de la marca en el país de origen.
• El producto debe encajar con las percepciones de su país de origen.
• Relojes Suizos
• Vino Francés
• Los autos alemanes
• Electrónica japonesa
• Ropa Italiana
• La carne Argentina
• Cerveza Alemana.

68. La marca debe ser coherente para que dure siempre.
Volvo “seguridad” hace 60 años.

69. Las marcas se pueden cambiar, pero con poca frecuencia y con mucho cuidado

72. La eutanasia es a veces es la mejor solución.

77. Cuatro etapas para la construcción de una marca
1. ¿Quién eres tú?
identidad de marca.
2. ¿Qué eres tú?
Significado de la marca.
3. ¿Qué pienso y siento por ti?
Respuestas hacia la marca.
4. ¿Qué clase de asociación me gustaría
tener contigo?
Relaciones con la marca.

83. Gracias