CONCEPTOS BASICOS MARCA- BRANDING

1. CLASE # 5
 QUE ES UNA MARCA
 QUE ES BRANDING : El porque, el que y
el como
 Marcas blandas
posicionamiento

2. EL OBJETIVO
• RECONOCER CUAL ES EL PROPOSITO DE UNA MARCA Y COMO SE
RESUELVE EN EL MARKETING EL PODER QUE ESTA OSTENTA A TRAVEZ
DEL BRANDING
• CONOCER LAS MARCAS DURAS Y BLANDAS

3. • una marca no es un logo, una marca no es un packaging, una marca
no es una campaña de publicidad. Ni siquiera una marca es lo que tú
crees que eres como tal. Una marca es lo que los demás piensan que
eres. Una percepción fundamentada sobre cómo te ven, qué
sentimientos despiertas en su interior y que dicen de ti. En tu
negocio, nada es más importante que tu marca, porque precisamente
es lo que te define y encapsula tu misma esencia.
• La marca es la percepción que las personas construyen a partir de
todos los impactos que generas. Por tanto, debe ser una prioridad
construirla, protegerla, crear expectativas interesantes y, sobre todo,
satisfacerlas.

6. • la esencia del branding: crear ilusión a través de expectativas y culminarla con
experiencias de marca relevantes que, como mínimo, satisfagan esas promesas
generando vínculos estrechos con la marca. Las empresas tienen que conseguir
opiniones positivas y eso se alcanza con acciones positivas. La gestión de las
percepciones se convierte en el branding en una llave maestra, como responsable de
conseguir la necesaria conexión emocional con las marcas. Y el motivo resulta bastante
simple: muchas de las decisiones de compra tienen potentes conexiones emocionales.
• La clave para que las emociones tomen valor parte de integrarlas en la misma
definición del propósito, la promesa y la personalidad de la marca, así como en los
beneficios que la marca ofrece. Todo debe estar conectado y orientado hacia despertar
las emociones positivas de los clientes. Es necesario que los productos o servicios
incluyan una dimensión emocional. No vendemos ordenadores, vendemos una ventana
al mundo; no vendemos helados, vendemos un momento de frescor… Sin ninguna duda,
hoy es necesario vender algo que mejore de alguna forma la vida de las personas. Para
conseguirlo hay que hacerles sentir –no solo pensar- que somos la solución a alguno de
sus problemas.

8. El PORQUÉ del branding
•Veamos, en el primer punto encontramos el por qué.
En él se encuentra la misma razón de ser del negocio
vertebrada a través de la marca. ¿Por qué debería
importar a alguien? ¿Para qué esta en este mundo?.
Es la base para construir un significado orientado a
identificarse con un segmento de la población. Nadie
puede gustar a todo el mundo. El por qué es pura
estrategia para el negocio.

9. • En segundo lugar se halla el cómo. De qué manera se dirige a la
gente, cómo se comporta, qué tipo de relaciones construye. En el
cómo se edifica una cultura propia, un conjunto de creencias que
serán compartidas por todos los que forman parte de la empresa y
por aquellos a los que importa. De ella se derivan una serie de
comportamientos que construyen relaciones hacia el interior y hacia
el exterior. De esta base parten todos los mensajes y actos que la
marca emite y es, por ello, una pieza fundamental para evitar la
pérdida de reconocimiento de la esencia de la marca.
El COMO del branding

11. • Finalmente, y por este orden, está el qué. La oferta de lo que la
empresa ofrece, tanto si se trata de productos como si son servicios.
Es quizás la parte menos relevante, aunque necesaria para cerrar el
triángulo y que debería surgir cómo respuesta a las preguntas
anteriores, pero no en sentido inverso.
El QUÉ del branding

12. • Marca genérica, marca recomendada, marca del canal o
marca de distribución son algunos de los términos
empleados para referirse a este tipo de productos que son
aquellos productos que se venden en los supermercados e
hipermercados con la misma marca.
• En la actualidad, la marca blanca ha tenido un gran auge en
la distribución alimentaria en los últimos años, pasando en
algunos países a superar las ventas de marcas del fabricante.

14. Ventajas
• Normalmente son marcas más
baratas a diferencia de las que
distribuye el fabricante al ahorrar
costos en publicidad y promoción.
• El producto suele ser idéntico al
comercializado por marcas líderes
pero a un costo inferior.
El fabricante tiene garantizada la
implantación de su producto en un
mercado concreto y amplio.
Desventajas
• La percepción de los consumidores
con respecto al control de calidad.
• Carece de personalidad diferencial.
• Valor añadido escaso
MARCAS BLANDAS