Este documento describe los principales cambios en las tendencias de costos y gestión que han ocurrido recientemente, incluyendo la globalización e internacionalización de los mercados, el aumento de la incertidumbre e inestabilidad en las empresas, el incremento de la competencia, la demanda exigente y selectiva de los clientes, y la aceleración de las innovaciones tecnológicas. También analiza factores como la calidad como estrategia diferenciadora, la diversidad de ofertas, la explosión de los servicios, y los cambios soci

1. INSTITUTO TRIANGULO
CAMBIOS SIGNIFICATIVOS
EN LAS TENDENCIAS DEL
COSTO COMO
HERRAMIENTA DE GESTION
ANDREA GOMEZ SARMIENTO
GEOVANNY ANDRES MARTINEZ
JIMENEZ

2. INTRODUCCION
En las siguientes diapositivas
encontraremos los cambios
significativos entorno a la
contabilidad de costos, entre estos
cambios encontramos la
globalización e internacionalización
de los mercados que es la
regionalización de las inversiones y
con este se vio una mayor
productividad en el trabajo, la
incertidumbre e inestabilidad en las
empresas por la culpa de las malas
decisiones que han tomado algunos
inversionistas, el incremento de la
competencia donde las empresas

3. la demanda exigente y selectiva donde
ya el cliente es quien decide donde
adquirir el producto o servicio, la
calidad como estrategia diferenciadora
las empresas compiten por tener un buen
producto, pero con costos bajos, la
diversidad de ofertas y nuevos
productos donde se ha visto un cambio
en los productos, ahora no solo son
buenos, sino que también al alcance del
bolsillo de cualquier persona, la
aceleración tecnológica es un cambio
significativo ya que hoy en día todo
necesita de la tecnología, la explosión
de los servicios en donde vemos que
muchas personas nos prestan una
infinidad de sus servicios, y los cambios

4. GLOBALIZACION E INTERNACIONALIZACION DE
LOS MERCADOS
La globalización
es consecuencia
del regionalismo,
de acuerdo a la
información del
comportamiento
de las
inversiones…
Da como resultado
un aumento
generalizado de la
productividad y
del bienestar a
consecuencia de una
división
internacional más
eficiente del
trabajo.El factor tecnológico abarata los costos
de comunicación y transporte, lo que
determina la posibilidad de la ampliación
de los mercados al disminuir las barreras
naturales de tiempo y espacio.

5. LA INCERTIDUMBRE,
INESTABILIDAD…
Estos dos factores hoy en día
van de la mano con el
crecimiento o no de una
empresa. La inestabilidad, es la
resultante de las medias
arbitrarias y no programadas a
largo plazo por parte de
quienes fijan las reglas en la
empresa. La incertidumbre, es
la situación en la cual la toma
de decisiones de donde no hay
una posibilidad de asignar una
distribución a la probabilidad
de los resultados.

6. INCREMENTO DE LA
COMPETECIA
Por competencia se
entiende el proceso
por el cual las
empresas rivalizan
unas con otras
intentando aumentar
sus ventas y ampliar
su cuota de mercado,
a costa de las ventas
de otras empresas
que operan en el
mismo mercado.
Desde esta
aproximación, que
coincide con la
interpretación
habitual de la
competencia fuera
del mundo de los
economistas, la
competencia es un
proceso continuado
que se manifiesta
mediante cambios en
los precios, en los
atributos de los
productos, en el
servicio de venta y
postventa, etc.

7. LA DEMANDA EXIGENTE Y
SELECTIVA
El deseo por un
buen producto
cada vez es mas
grande en
cualquier
sociedad, el
innovar con los
productos hace
que los clientes
estén dispuestos a
adquirir.
Hoy en día los consumidores no
solo compran un producto
para satisfacer alguna
necesidad especifica, sino que
sea agradable al momento de
utilizarlo. Con la época actual
cubriendo y haciendo uno de
los avances tecnológicos y
científicos adquiriendo un
diseño que no es solo el bruto,
realizados manualmente, sino
que son diseños futuristas y
prácticos a la hora de
comprar.

8. LA CALIDAD COMO ESTRATEGIA
DIFERENCIADERA
La calidad de un producto o
servicio es indispensable para
la empresa, la calidad de un
producto o servicio se define
por las características que
abarca como tal el producto,
hasta la forma de cómo el
vendedor hace que el cliente
se interese.

9. DIVERSIDAD DE OFERTAS Y
NUEVOS PRODUCTOS
La búsqueda de un entorno de
muchas posibilidades a la hora
de adquirir un bien o un servicio
hace que las ofertas en un
mercado determinado sea mas
competitivo, con lo cual cada
empresa siempre debe innovar
no solo con productos o
servicios, sino con también la
promesa de que estos sean a
buen precio y de buena calidad.

10. LA ACELERACION DE LAS
INNOVACIONES TECNOLOGICAS
"La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos
procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización
industrial, de manera continúa, y orientados al cliente, consumidor o
usuario".
(J.A. Schumpeter)
Es un proceso multietapa, con
variaciones
significativas en las actividades
iniciales, así como en los aspectos y
problemas de gestión en sus etapas.
Ella se realiza mediante esfuerzos
técnicos, llevados a cabo
esencialmente en el contexto de una
organización, pero involucra intensas
interacciones con el entorno
tecnológico y el mercado.

11. De una forma esquemática la innovación se traduce en los
siguientes hechos:
Renovación y ampliación de la gama de productos y
servicios,
Renovación y ampliación de los procesos productivos,
Cambios en la organización y en la gestión,
Cambios en las cualificaciones de los profesionales.
Tres características de la innovación:
La innovación no está restringida a la creación de nuevos
productos.
La innovación no está restringida a desarrollos
tecnológicos.
La innovación no está restringida a ideas revolucionarias.
La innovación es el elemento clave que explica
la competitividad.
Porter (1990), afirmó: "La competitividad de una nación
depende de la capacidad de su industria para innovar y
mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva mediante
innovaciones"

12. EXPLOSION DE LOS
SERVICIOS
Los servicios implican un tipo de
arrendamiento.
Los clientes de servicios obtienen
beneficios al alquilar el derecho de
utilizar o objeto físico, al contratar
el trabajo y la pericia de un
empleado , o al por tener acceso a
instalaciones y redes.
El valor se crea cuando los clientes
se benefician al obtener las
experiencias y soluciones deseadas.

13. Cliente
Gerencia
Recursos
Humanos
Gerencia de
Marketing
Gerencia
Operaciones
Existen tres
funciones que
tienen un
papel central
e
interrelacion
ado con la
satisfacción
de las
necesidades
de los
Clientes de
servicios.
Aumenta la
calidad y
organización
mejoramiento
continuo
Satisface
necesidades en
el entorno
mercantil

14. CAMBIOS SOCIO-
CULTURALES
Los cambios sociales que se han
producido en el mundo y en el
conjunto de las sociedades
occidentales han sido muy
profundos y han afectado
intensamente el mercado de
trabajo, la economía y los
estilos de vida de los ciudadanos.
Desgraciadamente, la
mundialización de la economía no
ha significado que la evolución
del empleo o de la sociedad del
bienestar evolucione a un ritmo
paralelo en todo el planeta.

15. PODEMOS SEÑALAR…
•La modificación de las pirámides
demográficas causada por el alargamiento de la
esperanza de vida y la caída de la natalidad.
•La extensión de los sistemas educativos no sólo
por la universalización de la escolarización
obligatoria de los 3 a los 16 años sino, también y
voluntariamente, en la formación secundaria y
superior post-obligatoria.
•La importante, aunque aún insuficiente,
incorporación de la mujer en el mercado de
trabajo una vez alcanzado un nivel de
escolarización y de éxito escolar superior al de
los varones y una radical transformación de las
estructuras familiares.

16. • Los cambios en las pautas de consumo, en la
interrelación con el entorno y el tiempo y en los
estilos de vida que se expresan en cambios en los
gastos de las familias y la necesidad de adquirir
nuevos servicios, la organización distinta del tiempo
de trabajo y del tiempo libre y la modificación del
sistema de valores.
• La demanda de un crecimiento económico
sostenible que combine la actividad empresarial
con la calidad de vida y la protección del medio
ambiente
• La aceptación social que la marginación y la
exclusión de algunos colectivos exige la dedicación
de esfuerzos económicos y la implicación de las
administraciones y de la sociedad civil en su
resolución
• El desarrollo de las nuevas tecnologías de la
información y de la comunicación ha supuesto no
sólo un cambio radical en los sistemas de
producción y comercialización de las empresas y
organizaciones sino, también, una notable
modificación de las pautas de consumo.

17. CONCLUSIONES
1. A medida del paso del tiempo, siempre habrán
nuevas tendencias en el mercado.
2. La tecnología y los servicios se están
apoderando de la vida cotidiana, tanto en el
mercado como en cada hogar
3. La mujer aunque ya tiene la libertad de hacer
cualquier trabajo, sigue siendo considerada como
gerente del hogar.
4. Siempre se debe innovar a la hora de crear un
nuevo producto.
5. La mala toma de decisiones puede acabar con
una empresa.
6. La competencia desleal siempre estará en
cualquier producto.

18. CIBERGRAFIA
• http://www.ur.mx/LinkClick.aspx?fileticket=wejhVSVbu%2Fk%3D&tabi
d=2636&mid=11687&language=es-ES
• http://www.eco-finanzas.com/diccionario/I/INCERTIDUMBRE.htm
• http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090228163
531AAWqWBs
• http://web.usal.es/~bustillo/Conceptos%20de%20competencia.pdf
• http://www.buenastareas.com/ensayos/Exigencias-De-Un-
Producto/3846034.html
• http://www.emagister.com/curso-calidad-trabajo/que-es-calidad-
producto-servicio-calidad-organizacion
• http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id29.ht
ml
• http://www.euskadinnova.net/es/innovacion-tecnologica/ambitos-
actuacion/innovacion-tecnologica/162.aspx
• http://prezi.com/tn2zpg0hbz9k/nuevos-enfoques-de-marketing-en-
la-economia-de-servicios/
• http://www.educaweb.com/contenidos/laborales/nuevas-
profesiones/transformaciones-sociales-cambios-mercado-
trabajo/