Este documento contiene información sobre el desarrollo de una campaña de lanzamiento para un nuevo producto o servicio. Explica que la campaña debe informar sobre el concepto, nombre y funcionalidad del producto para establecer su posicionamiento futuro. También incluye definiciones de objetivos publicitarios, público objetivo, medios y mensajes, así como consejos sobre la ventaja competitiva, el briefing, el desarrollo creativo y el mensaje básico de la campaña.
Este documento analiza la publicidad engañosa y sus consecuencias. Discute cómo los anuncios a menudo exageran las características de los productos y minimizan sus defectos para atraer a los consumidores. También sugiere que deberían prohibirse las técnicas engañosas y que las medidas podrían incluir que los productos cumplan con lo prometido en los anuncios o enfrentar multas por publicidad engañosa. Finalmente, analiza algunos valores y técnicas comunes utilizadas en la publicidad como la belleza
Este documento presenta la identidad corporativa de una empresa relacionada con los deportes. La empresa busca comandar el mercado nacional de productos deportivos y expandirse internacionalmente a través del respeto a clientes, proveedores y competidores. Sus colores corporativos, rojo, azul, verde, naranja y negro, representan valores como la pasión, estabilidad, crecimiento, felicidad y elegancia. La tipografía seleccionada transmite un estilo juvenil y elegante.
El documento habla sobre la importancia de diferenciar una marca a través de su significado y no solo por su producto, precio o distribución. Explica que una marca exitosa genera una idea en la mente de los consumidores que impulsa su lealtad a través de las emociones que evoca. Además, enfatiza que la identidad de una marca, definida estratégicamente para causar impacto en la mente y corazón de los clientes, es clave para lograr una diferenciación sostenible en el mercado.
Este documento habla sobre la construcción de marcas enfocada en las emociones. Explica que hoy los consumidores buscan conexiones emocionales más que funcionalidad, y que las marcas más exitosas son aquellas que entienden los deseos de los consumidores y los hacen sentir valorados. También resalta la importancia de poner al consumidor en el centro y generar experiencias en lugar de sólo enfocarse en ventas.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
El documento habla sobre el concepto de branding. Explica que el branding es el proceso de creación de una marca en la que se destacan valores y conceptos relacionados con un estilo de vida. También describe que el branding se enfoca en crear una conexión emocional con los clientes y apelar a sus deseos más profundos. Finalmente, resume las principales características del branding, como establecer una conexión emocional con los clientes y comunicar valores de una compañía a través de la marca.
Consigue que los clientes te encuentren.ROMULOGALAVIS
El documento explica cómo crear una marca de estilo de vida exitosa. Primero, una marca debe determinar el estilo de vida que representa y crear una historia convincente. Luego, debe socializar a través de las redes sociales, crear contenido valioso, y construir una comunidad leal en torno a sus valores. Al conectarse profundamente con las aspiraciones de su nicho, una marca puede convertirse en más que un negocio y representar una forma de vida para sus clientes.
El cuidador es un arquetipo que representa la compasión y el cuidado de los demás. Algunas características clave del cuidador incluyen:
- Preocupación por el bienestar de los demás
- Deseo de proteger y apoyar a quienes lo necesitan
- Sensibilidad hacia los vulnerables
- Disposición a ayudar desinteresadamente
- Paciencia y empatía
- Valores como la bondad, la compasión y la responsabilidad social
Las marcas pueden conectar con este arquetipo enfatizando valores como la protección
Este documento analiza la publicidad engañosa y sus consecuencias. Discute cómo los anuncios a menudo exageran las características de los productos y minimizan sus defectos para atraer a los consumidores. También sugiere que deberían prohibirse las técnicas engañosas y que las medidas podrían incluir que los productos cumplan con lo prometido en los anuncios o enfrentar multas por publicidad engañosa. Finalmente, analiza algunos valores y técnicas comunes utilizadas en la publicidad como la belleza
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El documento habla sobre la importancia de diferenciar una marca a través de su significado y no solo por su producto, precio o distribución. Explica que una marca exitosa genera una idea en la mente de los consumidores que impulsa su lealtad a través de las emociones que evoca. Además, enfatiza que la identidad de una marca, definida estratégicamente para causar impacto en la mente y corazón de los clientes, es clave para lograr una diferenciación sostenible en el mercado.
Este documento habla sobre la construcción de marcas enfocada en las emociones. Explica que hoy los consumidores buscan conexiones emocionales más que funcionalidad, y que las marcas más exitosas son aquellas que entienden los deseos de los consumidores y los hacen sentir valorados. También resalta la importancia de poner al consumidor en el centro y generar experiencias en lugar de sólo enfocarse en ventas.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
El documento habla sobre el concepto de branding. Explica que el branding es el proceso de creación de una marca en la que se destacan valores y conceptos relacionados con un estilo de vida. También describe que el branding se enfoca en crear una conexión emocional con los clientes y apelar a sus deseos más profundos. Finalmente, resume las principales características del branding, como establecer una conexión emocional con los clientes y comunicar valores de una compañía a través de la marca.
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El documento explica cómo crear una marca de estilo de vida exitosa. Primero, una marca debe determinar el estilo de vida que representa y crear una historia convincente. Luego, debe socializar a través de las redes sociales, crear contenido valioso, y construir una comunidad leal en torno a sus valores. Al conectarse profundamente con las aspiraciones de su nicho, una marca puede convertirse en más que un negocio y representar una forma de vida para sus clientes.
El cuidador es un arquetipo que representa la compasión y el cuidado de los demás. Algunas características clave del cuidador incluyen:
- Preocupación por el bienestar de los demás
- Deseo de proteger y apoyar a quienes lo necesitan
- Sensibilidad hacia los vulnerables
- Disposición a ayudar desinteresadamente
- Paciencia y empatía
- Valores como la bondad, la compasión y la responsabilidad social
Las marcas pueden conectar con este arquetipo enfatizando valores como la protección
Este documento propone una conversación sobre branding y marcas comerciales de manera informal, sin pretender ofrecer verdades absolutas sino más bien generar preguntas e intercambio de ideas. Se abordarán conceptos como qué es una marca comercial, sus componentes, y cómo estas pueden usarse como estrategia de negocio.
Este documento proporciona recomendaciones para mejorar las experiencias de marca y de compra en el comercio electrónico. Sugiere definir la identidad y personalidad de la marca, crear interacciones congruentes con los clientes, y mejorar la experiencia de compra online mediante una apariencia atractiva, privacidad de datos, y opciones de pago flexibles. El objetivo final es ofrecer experiencias memorables que generen confianza, lealtad y ventas repetidas.
El documento presenta instrucciones para que equipos expongan su estrategia de mercadeo propuesta para una empresa caso de estudio. Los equipos deben reunirse en videoconferencia, exponer colectivamente la estrategia, grabar la sesión y compartir el enlace. Cada miembro debe mencionar una ventaja competitiva. Luego deben crear una presentación en PowerPoint con las estrategias genéricas y subirla a SlideShare, compartiendo el enlace en el foro.
1. El documento habla sobre la importancia del posicionamiento para que los clientes recuerden una marca, producto o servicio sobre la competencia. 2. Explica que el posicionamiento es el lugar que ocupa una oferta en la mente del consumidor y depende de cómo se diferencia de otras opciones. 3. Resalta que es necesario trabajar de forma explícita para lograr el posicionamiento deseado a través de un atributo diferenciador que sea valioso para los clientes.
Laminas finales para estudiantes de ambatomoisescielak
Este documento presenta conceptos sobre mercadotecnia de proximidad y marketing alternativo. Explica que la mercadotecnia de proximidad es una forma rentable de reducir las barreras entre el consumidor y el mensaje publicitario a través del uso de dispositivos móviles. También describe los cuatro componentes de la publicidad alternativa: proximidad, exclusividad, invisibilidad e imprevisibilidad. Finalmente, incluye lineamientos para la creación de un brief creativo simplificado para una campaña de mercadotecnia.
COMO INNOVAR EN TU PROFESION SIN PENSAR EN HACERTE RICOLindaGale
Este documento habla sobre el trabajo como una forma creativa de desarrollar ideas y aplicar conocimientos para lograr metas. Discute conceptos como la innovación, las asunciones sobre el trabajo, modelos de empresas innovadoras como el Cirque du Soleil, y la importancia del desarrollo personal para tener trabajos creativos en lugar de rutinarios. Resalta que las empresas deben fomentar la creatividad y la innovación para ser exitosas en el futuro.
El documento presenta la estrategia de marketing de una agencia publicitaria para analizar el comportamiento del consumidor de una marca de licor llamada Licor's Point. La agencia implementará encuestas, publicidad radial y spots de televisión, para tipificar a los consumidores objetivo entre estudiantes universitarios de 17 a 25 años. La agencia participará en ferias empresariales para promover sus servicios de investigación de mercados a otros establecimientos.
El documento discute la importancia de la gestión de imagen corporativa para el posicionamiento de una empresa. Explica que la imagen corporativa se refiere a cómo una compañía es percibida y es creada a través de campañas de comunicación y marketing. También describe los elementos clave que conforman la imagen corporativa de una empresa como su nombre, logo, eslogan y sitio web. Además, brinda el ejemplo del posicionamiento exitoso de Coca-Cola a través de mensajes positivos y estrategias de marketing que generan identificación con la marca.
Este documento define la publicidad y sus objetivos, y describe varios tipos de productos publicitarios. Explica que la publicidad busca influir en las actitudes y comportamientos de las personas utilizando imágenes y otras técnicas, mientras que la propaganda tiene fines ideológicos o culturales. También distingue entre productos de uso diario, artículos de alto precio y productos para demostrar la personalidad.
Este documento describe el proceso de desarrollo de ideas creativas para marcas. Explica que una idea creativa debe conectar profundamente con los consumidores haciendo que los productos signifiquen más que sus atributos. También describe el proceso creativo que incluye investigar la estrategia de negocio, la estrategia de marca, generar insights sobre los consumidores y desarrollar la idea creativa ejecutada. Finalmente, ofrece consejos para generar insights potentes como personificar a los consumidores y buscar tensiones y conflictos en sus
Este documento define qué es un insight y describe varias metodologías para identificar insights valiosos sobre los consumidores. Un insight es una comprensión profunda de las creencias, valores, hábitos y necesidades de los consumidores que puede usarse para crear una ventaja competitiva. Algunas técnicas para generar insights incluyen grupos de discusión con consumidores escépticos, observar el día a día de los consumidores y realizar actividades junto a ellos para comprender mejor sus necesidades.
Este documento resume la planificación de branding de ClubPoint para los años 2015-2016. Se analizan los competidores, el equipo de trabajo, y los clientes para definir la estrategia de branding. La estrategia incluye rediseñar la identidad corporativa, actualizar el sitio web, y lanzar una nueva campaña publicitaria para reposicionar la marca.
El documento describe los objetivos de una empresa para innovar un producto de fresas con chocolate. Identifica el micro y macro entorno de la empresa para analizar sus fortalezas y debilidades internas y externas. Además, busca segmentar el mercado para dirigir el producto y preparar la mezcla de mercadotecnia para introducirlo exitosamente en el mercado.
Análisis de los mensajes publicitarios, su influencia en nuestra vida, la encuesta como instrumento para recabar datos, así como el informe de gráficas.
Una marca es la promesa de una parte vendedora de proporcionar, un conjunto específico de características, beneficios y servicios, nos dice Phillip Kotler.
"It´s not what you say it is, it´s what they say it is”, Marty Neumeier.
RockYourBlogBinar cuenta en esta ocasión con Lucía Jiménez Vida, consultora de Marketing y mentora de emprendedores, que nos traer la ponencia titulada
“Conecta con tu audiencia con Creatividad y Storytelling”
Temas a tratar:
La importancia de saber conectar con nuestra audiencia
Cómo conseguir conectar con nuestros clientes
Desarrolla tu relato de marca
Storytelling para comunicar nuestro relato de marca
¿Todos somos creativos?
Casos prácticos: ejemplos de creatividad aplicada al Storytelling
El documento describe los conceptos clave del inbound marketing y el storytelling. Explica que el inbound marketing se centra en el cliente y en generar contenidos de valor para atraer tráfico orgánico a un sitio web. También describe cómo crear contenidos y historias atractivas para diferentes etapas del proceso de compra de un cliente potencial mediante el uso de arquetipos y la segmentación de leads. El objetivo final es convertir visitantes en clientes a través de estrategias como el email marketing y el nurturing de leads.
Este documento propone una conversación sobre branding y marcas comerciales de manera informal, sin pretender ofrecer verdades absolutas sino más bien generar preguntas e intercambio de ideas. Se abordarán conceptos como qué es una marca comercial, sus componentes, y cómo estas pueden usarse como estrategia de negocio.
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1. El documento habla sobre la importancia del posicionamiento para que los clientes recuerden una marca, producto o servicio sobre la competencia. 2. Explica que el posicionamiento es el lugar que ocupa una oferta en la mente del consumidor y depende de cómo se diferencia de otras opciones. 3. Resalta que es necesario trabajar de forma explícita para lograr el posicionamiento deseado a través de un atributo diferenciador que sea valioso para los clientes.
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Este documento define la publicidad y sus objetivos, y describe varios tipos de productos publicitarios. Explica que la publicidad busca influir en las actitudes y comportamientos de las personas utilizando imágenes y otras técnicas, mientras que la propaganda tiene fines ideológicos o culturales. También distingue entre productos de uso diario, artículos de alto precio y productos para demostrar la personalidad.
Este documento describe el proceso de desarrollo de ideas creativas para marcas. Explica que una idea creativa debe conectar profundamente con los consumidores haciendo que los productos signifiquen más que sus atributos. También describe el proceso creativo que incluye investigar la estrategia de negocio, la estrategia de marca, generar insights sobre los consumidores y desarrollar la idea creativa ejecutada. Finalmente, ofrece consejos para generar insights potentes como personificar a los consumidores y buscar tensiones y conflictos en sus
Este documento define qué es un insight y describe varias metodologías para identificar insights valiosos sobre los consumidores. Un insight es una comprensión profunda de las creencias, valores, hábitos y necesidades de los consumidores que puede usarse para crear una ventaja competitiva. Algunas técnicas para generar insights incluyen grupos de discusión con consumidores escépticos, observar el día a día de los consumidores y realizar actividades junto a ellos para comprender mejor sus necesidades.
Este documento resume la planificación de branding de ClubPoint para los años 2015-2016. Se analizan los competidores, el equipo de trabajo, y los clientes para definir la estrategia de branding. La estrategia incluye rediseñar la identidad corporativa, actualizar el sitio web, y lanzar una nueva campaña publicitaria para reposicionar la marca.
El documento describe los objetivos de una empresa para innovar un producto de fresas con chocolate. Identifica el micro y macro entorno de la empresa para analizar sus fortalezas y debilidades internas y externas. Además, busca segmentar el mercado para dirigir el producto y preparar la mezcla de mercadotecnia para introducirlo exitosamente en el mercado.
Análisis de los mensajes publicitarios, su influencia en nuestra vida, la encuesta como instrumento para recabar datos, así como el informe de gráficas.
Una marca es la promesa de una parte vendedora de proporcionar, un conjunto específico de características, beneficios y servicios, nos dice Phillip Kotler.
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“Conecta con tu audiencia con Creatividad y Storytelling”
Temas a tratar:
La importancia de saber conectar con nuestra audiencia
Cómo conseguir conectar con nuestros clientes
Desarrolla tu relato de marca
Storytelling para comunicar nuestro relato de marca
¿Todos somos creativos?
Casos prácticos: ejemplos de creatividad aplicada al Storytelling
El documento describe los conceptos clave del inbound marketing y el storytelling. Explica que el inbound marketing se centra en el cliente y en generar contenidos de valor para atraer tráfico orgánico a un sitio web. También describe cómo crear contenidos y historias atractivas para diferentes etapas del proceso de compra de un cliente potencial mediante el uso de arquetipos y la segmentación de leads. El objetivo final es convertir visitantes en clientes a través de estrategias como el email marketing y el nurturing de leads.
El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | WaycoEricjorge Sp
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
2. Su objetivo es informar sobre la salida de un nuevo
producto o servicio e introduce por lo menos su concepto
(cómo se llama, qué es, qué hace). Como el
posicionamiento futuro despega con ella, es vital que brinde
el impulso inicial correcto.
Definición
3. Las campañas de lanzamiento deben
provocar una ruptura, estar llenas de
innovación, aunque se hagan para
productos abiertamente imitativos.
Una vez :
• Definido nuestros objetivos publicitarios
• Identificado y analizado nuestro público objetivo,
• Determinado los medios o canales que utilizaremos, y
• Redactado mensaje publicitario que enviaremos, llega el momento de hacer efectiva nuestra campaña publicitaria
4. Lo Basico
La ventaja competitiva
es un conjunto de características distintivas de un producto a comparación
de su competencia, para que el consumidor potencial pueda tener una razón
del porqué deberá comprar dicho producto. Se podrá realizar esta diferencia
de manera explícita o implícita, usar asociaciones directas del producto o
algo más emocional.
(Keller, 2008, pág. 58)
6. “BRIEFING”
Este documento incluirá
•información sobre la organización
•sus productos o servicios,
•los datos que tenga sobre su mercado
•el tipo de destinatario al que se dirige la campaña.
7. ¿Hay Construcción de marca o no?
Construcción de marca
Concepto de marca EJEMPLO
Somos los que levantamos la voz, los que
marchamos, los que decimos lo que pensamos y
jamás agachamos la cabeza. No le tememos a
nada, ni a nadie. Queremos cambiar el mundo,
porque creemos que puede ser mejor, que no
existen barreras, que puede ser nuestro. No
creemos en cuentos de nadie porque nosotros
escribimos nuestra propia historia. No le hacemos
caso a los problemas porque los superamos a
diario. No seguimos las reglas porque ponemos las
nuestras. Somos desenfadados, nos arriesgamos
antes que acoplarnos y preferimos tener alas a los
pies en el suelo. Decimos lo que pensamos y
tomamos lo que queremos porque nadie nos para.
Cero mentiras, cero prejuicios, cero límites, cero
problemas, cero punto cero por ciento alcohol.
Somos “La Libre”, seámoslo siempre
Sustentación lógica
La Libre es una marca que pretende cambiar el
concepto que se tiene sobre la cerveza. Se
quiere lograr crear situaciones y que la gente
las descubra con nosotros. Que es posible no
perderse de nada, vivir al máximo y disfrutar
del mejor sabor. Hacer lo que quieras cuando
quieras. No privarte de nada. Cambiar el no
puedo por el yo quiero. Que ser distinto no está
mal, que lo regular es lo de siempre y que
deseamos con que La Libre disfruten como
nunca. Es darse la libertad de arriesgarse.
( LA LIBRE)
9. Lineamiento gráfico
Tipografía La tipografía es una Zenzero Grostesk. Se eligió para
la marca porque se trata de una tipografía fresca, excéntrica,
pero a la vez con un estilo sofisticado. Es muy versátil, se le
puede dar distintos usos y el número de posibilidades es infinito.
Tiene muchas ligaduras y terminaciones que le dan movimiento
a las palabras. Relacionamos esta tipografía con nuestro
consumidor porque creemos que refleja el lado dinámico,
cambiante y divertido; el que se amolda a cualquier situación,
sin perder la formalidad y legibilidad.
Georgia para balancear la formalidad y
exclusivamente para incluir un texto de
apoyo para el logo. Es una fuente que
denota elegancia y legibilidad. Queremos
ser cercanos y amigables, pero no perder
la seriedad.
10. Colores
El logo tiene tres colores clave: amarillo, negro y blanco.
Escogimos el amarillo porque es un color que denota energía,
alegría, optimismo, juventud y también, por ser un color
brillante, nos ayuda a llamar la atención lo cual apoya a la
novedad del producto.
Negro porque es un color que transmite poder y pulcritud,
además del concepto de elegancia. Somos un producto
Premium; sin embargo, queremos crear un balance entre lo
que es la juventud y la visión que comunica el color amarillo
junto a la formalidad que transmite el negro.
El blanco denota pureza, frescura y simplicidad. Nuestro
proceso de elaboración es sumamente cuidadoso y nuestros
ingredientes de los más selectos. Nuestro proceso está
pensado en esas personas que buscan no complicarse y
divertirse en grande, pues tenemos la frescura de la juventud.
11. Elementos de la marca
Nuestro isologo está conformado por un listón (que contiene el
nombre de la marca) y el puño que representa la fuerza y
empoderamiento de nuestro target.
El puño cerrado representa la unión de la gente que comparte esta
cosmovisión. Es el empoderamiento que te da la libertad de beber
eso que te encanta en el lugar que quieras, sin reglas, sin peros. Es
blanco porque representa la frescura de la juventud y la simplicidad
de la vida.
Lo cubre un borde negro para resaltar el puño y generar el contraste
necesario para reforzar el concepto de fuerza y elegancia.
Por último, el puño se soporta sobre un listón amarillo. Esto le
agrega curvas y movimiento a la forma casi geométrica y dura del
puño. Luego de esta combinación monocroma, pretendemos que
este empoderamiento y frescura se apoyen el la libertad y la
juventud que puede transmitir el color amarillo junto al nombre de la
marca, dos elementos de poder.
12. Desarrollo de campaña
Concepto creativo
Se busca transmitir un mensaje de libertad a través del consumo de esta cerveza. Se desea llegar a
lugares donde la competencia no puede. Crear situaciones de compartir, de amistad, de bienestar y
diversión. Queremos crear situaciones con la que nuestro target se identifique. Que se dé cuenta de que,
si antes se sentía frustrado o excluido por estar expuesto a alguna situación en donde su entorno
consume alcohol y este no puede (por alguna razón), hoy no está solo. Hoy su grito de libertad es
escuchado y tiene un nombre y un sabor que es familiar.
Para lograr nuestros objetivos buscaremos que el mensaje impacte, que sea fácil de memorizar,
crearemos situaciones que motiven al consumidor a probar el producto y transmitiremos los atributos
deseados, así como los puntos de venta.
Proponemos emplear estrategias de penetración de mercado para lo cual crearemos contenidos que
promuevan el mensaje y los motivos por los cuales preferirnos antes que a la competencia y nuestro
objetivo final: la compra del producto.
13. Buscar o beneficio básico o ventaja
diferencial, tres factores:
• Las características del servicio en sí mismo.
• Las necesidades y deseos del público al que va dirigido
• La publicidad que hacen organizaciones similares a la
nuestra(para no usar la misma ventaja diferencial de ninguna de
ellas).
14. ELABORAR EL MENSAJE BÁSICO DE LA
CAMPAÑA:
Consiste en dar de forma creativa al argumento de compra para que ese
mensaje básico sea un anuncio.
Esto será el texto final de la campaña “Call to accion”
. Debe tener las siguientes características:
• Capacidad de atraer y fijar la atención del público al que va dirigido
• Capacidad para comunicar exactamente lo que se quiere decir: el receptor
debe comprender bien el mensaje.
• Elementos suficientes para ser recordado e identificado con el producto