El documento describe las etapas de la mercadotecnia hacia el mercado meta, incluyendo segmentación, selección y posicionamiento. Se detalla el proceso de dividir un mercado en subconjuntos de consumidores comunes y las estrategias de mercadotecnia indiferenciada y diferenciada. También aborda las características de diferentes tipos de segmentación como geográfica, demográfica, psicográfica y por ocasión, además de cómo medir el atractivo de los segmentos para un posicionamiento exitoso.