1.Etapas de la mercadotecnia hacia el
mercado meta; segmentación selección
y posicionamiento de mercado.
2.características de los tipos de
segmentación geográfica, demográfica,
psicográfica y por ocasión.
3.estrategias de mercadotecnia
indiferenciada y diferenciada.
Se define como el
procedimiento de
dividir un mercado en
distintos
subconjuntos de
consumidores que
tienen necesidades o
características
comunes, y de
seleccionar uno o
varios segmentos
para llegar a ella
mediante una mezcla
de marketing
especifica.
 Los mercadólogos de
bienes
de consumo.
Compañías que
ofrecen servicios de
alimentos.
 Vendedores
minoristas.
 Los hoteles.
 Los empresarios
industriales.
Segmentació
n del
mercado
Selección
de
mercados
Posicionamient
o en el
mercado
Consta de 3
etapas:
 Conjunto de transacciones que se realizan entre
los compradores y vendedores de un bien o
servicio.
 Es el punto de encuentro entre los agentes
económicos que actúan como oferentes y
demandantes de bienes y servicios.
 Es el grupo de clientes al que captará,
servirá y se dirigirá los esfuerzos de
mercadeo.
Segmentación
del
mercado
Selección
de
mercados
Posicionamient
o en el
mercado
 Identificar
las bases
para
segmentar el
mercado.
 Crear perfiles de
Proceso de evaluación
del atractivo de cada
segmento de mercado y
selección de los
segmentos, en los que
se ingresará.
Dividir un mercado en
grupos más pequeños
que distintos
compradores con base
en sus necesidades,
características o
comportamientos, que
podrían requerir
productos o mezcla de
marketing distinto.
Hallar la forma de
medir el atractivo de
un segmento.
Seleccionar los
segmentos metas.
Desarrollar un
posicionamiento
para los
segmentos
meta.
Desarrollar una
mezcla de marketing
Hacer que un producto
ocupe un lugar claro,
distintivo y deseable
en relación con los
productos de
competencia, en las
mentes de los
consumidores meta.
Segmentació
n
geográfica
Segmentació
n
demográfica
Segmentació
n
psicográfica
Segmentació
n por
ocasión
 Región
 Tamaño
de la
ciudad
 Densidad
del
área
 Clima
 Edad.
 Género.
 Tamaño
de la
familia.
 Ciclo de
vida
Familiar
.
 Ingresos.
 Ocupación.
 Educación.
 Religión.
 Generación
.
 Raza.
 Nacionalida
Clase social.
Estilo de
vida.
Personalidad
.
Actitudes.
Beneficios
esperados.
Ocasión de
compra.
Tasa de uso.
Grado de lealtad.
Lugar de compra.
Status del usuario.
Indiferenciad
a
Diferenciad
a
Estrategia de cobertura de
mercado en la que una
empresa decide pasar por
alto las diferencias de los
distintos segmentos y
dirigirse a la totalidad del
mercado con una oferta.
 Se concentra en los clientes y necesidades comunes.
 Diseña su producto/ servicio/ mezcla y captar
más clientes.
Distribución en masa y publicidad masiva. PROBLEMA:
Empresas se olvidan de segmentos pequeños.
Estrategia de cobertura
de mercado en la que
una empresa decide
dirigirse a diversos
segmentos del mercado
independientes
y elaborar ofertas
para
cada uno de ellos.
 Empresas operan diversos segmentos con ofertas.
 Diseña su producto/servicio/mezcla Mk. Para fidelizar y captar más clientes.
 Distribución en comercio electrónico y tradicional publicidad Internet y
medios masivos.
 Crea más ventas porque utiliza canales de distribución y al tener mayor
cantidad de productos y comercializarlos aumentan lo costos (producción,
administrativos, de impulsión, etc.)
Estrategia de
cobertura de
mercado en la
que una empresa
persigue una gran
cuota en uno o
varios segmentos.
 Se aplican cuando los recursos de la empresa son limitados.
 No persiguen un segmento pequeño de un mercado grande.
 SINO persigue una porción grande de uno o más sub mercados que sirve,
por su mayor conocimiento de las necesidades y de su prestigio que
adquiere

cap. 4 segmentacion demercadoAHAG(2).pptx

  • 2.
    1.Etapas de lamercadotecnia hacia el mercado meta; segmentación selección y posicionamiento de mercado. 2.características de los tipos de segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y por ocasión. 3.estrategias de mercadotecnia indiferenciada y diferenciada.
  • 3.
    Se define comoel procedimiento de dividir un mercado en distintos subconjuntos de consumidores que tienen necesidades o características comunes, y de seleccionar uno o varios segmentos para llegar a ella mediante una mezcla de marketing especifica.
  • 4.
     Los mercadólogosde bienes de consumo. Compañías que ofrecen servicios de alimentos.  Vendedores minoristas.  Los hoteles.  Los empresarios industriales.
  • 8.
  • 9.
     Conjunto detransacciones que se realizan entre los compradores y vendedores de un bien o servicio.  Es el punto de encuentro entre los agentes económicos que actúan como oferentes y demandantes de bienes y servicios.  Es el grupo de clientes al que captará, servirá y se dirigirá los esfuerzos de mercadeo.
  • 10.
    Segmentación del mercado Selección de mercados Posicionamient o en el mercado Identificar las bases para segmentar el mercado.  Crear perfiles de Proceso de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos, en los que se ingresará. Dividir un mercado en grupos más pequeños que distintos compradores con base en sus necesidades, características o comportamientos, que podrían requerir productos o mezcla de marketing distinto. Hallar la forma de medir el atractivo de un segmento. Seleccionar los segmentos metas. Desarrollar un posicionamiento para los segmentos meta. Desarrollar una mezcla de marketing Hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de competencia, en las mentes de los consumidores meta.
  • 11.
  • 13.
     Región  Tamaño dela ciudad  Densidad del área  Clima
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     Edad.  Género. Tamaño de la familia.  Ciclo de vida Familiar .  Ingresos.  Ocupación.  Educación.  Religión.  Generación .  Raza.  Nacionalida
  • 15.
  • 16.
    Beneficios esperados. Ocasión de compra. Tasa deuso. Grado de lealtad. Lugar de compra. Status del usuario.
  • 19.
  • 20.
    Estrategia de coberturade mercado en la que una empresa decide pasar por alto las diferencias de los distintos segmentos y dirigirse a la totalidad del mercado con una oferta.  Se concentra en los clientes y necesidades comunes.  Diseña su producto/ servicio/ mezcla y captar más clientes. Distribución en masa y publicidad masiva. PROBLEMA: Empresas se olvidan de segmentos pequeños.
  • 21.
    Estrategia de cobertura demercado en la que una empresa decide dirigirse a diversos segmentos del mercado independientes y elaborar ofertas para cada uno de ellos.  Empresas operan diversos segmentos con ofertas.  Diseña su producto/servicio/mezcla Mk. Para fidelizar y captar más clientes.  Distribución en comercio electrónico y tradicional publicidad Internet y medios masivos.  Crea más ventas porque utiliza canales de distribución y al tener mayor cantidad de productos y comercializarlos aumentan lo costos (producción, administrativos, de impulsión, etc.)
  • 22.
    Estrategia de cobertura de mercadoen la que una empresa persigue una gran cuota en uno o varios segmentos.  Se aplican cuando los recursos de la empresa son limitados.  No persiguen un segmento pequeño de un mercado grande.  SINO persigue una porción grande de uno o más sub mercados que sirve, por su mayor conocimiento de las necesidades y de su prestigio que adquiere