Netflix revolucionó el mercado de alquiler de películas al introducir un modelo de suscripción por streaming que permitía a los usuarios alquilar varias películas a la vez sin límites ni multas por retrasos. Esto innovó el modelo de negocio alejándose del formato físico. La ventaja actual de Netflix sobre la competencia es su amplio catálogo, personalización, acceso multiplataforma y tecnología de transmisión en línea. Blockbuster cometió el error de no adoptar el streaming ni la producción propia cuando el

1. CASO NETFLIX_23-2
FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE T. I
ALUMNO: GACHUZ GARCIA CARLOS IVAN
DOCENTE:
Grupo: 15601
22 DE SEPTIEMBRE DE 2023

2. A) ¿Cómo revoluciono Netflix el mercado?
Con Streaming de video, es decir, en la emisión de contenidos de vídeo a través de internet y con el
concepto de suscripción por 15 dólares
B) ¿Cuál era la diferencia de un nuevo modelo de negocio?
poder alquilar varios a la vez sin limite ni multa por retrasos
C) ¿Cómo innovó Netflix el mercado de renta de películas?
El concepto de suscripción por 15 dólares.
D) ¿Cuál es la ventaja de Netflix ante su competencia actualmente?
su modelo de negocio basado en suscripción, su amplio catálogo de contenido, la personalización y
recomendaciones, el acceso multiplataforma y la tecnología de transmisión en línea
E) Tecnológicamente ¿Cuál fue el error de Blockbuster frente a Netflix?
se negó a contemplar un servicio de entrega y recogida a domicilio, sino que tampoco apostó por la
transmisión o la producción de contenidos propios ante un mercado que poco a poco iba
abandonando los soportes físicos.
F) ¿Cuál fue o es, la importancia de la tecnología en este caso para ambas empresas?
La innovación y revolución en sus formatos de ventas, como su modelos de negocios.
Kodak
Kodak lideró el mercado de la fotografía durante buena parte del siglo XX, pero desaprovechó la
oportunidad al no saber entender la potencia que tenía la fotografía digital. En 1975, Steve Sasson
inventó la primera cámara digital, pero los dueños de Kodak no supieron verlo como una buena
oportunidad de mercado. Al final fue un éxito, pero no supieron adaptarse y en 2012 se declararon en
bancarrota.