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CEMEX - LORENZO ZAMBRANO
Por: Renata Rocha Carmona
Es líder global en la producción y venta
de cemento, concreto, agregados y
otros materiales de construcción.
Cemex es una empresa que crea valor sostenido
al proveer productos y soluciones líderes en la
industria para satisfacer las necesidades de
construcción de sus clientes en México y el
mundo. Se esfuerzan por crear un mejor futuro
para la gente, clientes y accionistas,
consolidándose como la compañía de materiales
para la construcción más eficiente e innovadora
del mundo.
MISIÓN
Somos una empresa que crea
valor sostenido al proveer
productos y soluciones líderes
en la industria para satisfacer
las necesidades de
construcción de nuestros
clientes en todo el mundo. Nos
esforzamos por crear un mejor
futuro para nuestra gente,
nuestros clientes y nuestros
accionistas, consolidándonos
como la compañía de
materiales para la
construcción más eficiente e
innovadora del mundo.
VALORES
VISIÓN
Buscamos ser una empresa
competitiva, impulsora de
nuestro país que brinde
soluciones innovadoras y
sustentables para la
construcción, orientadas a
mejorar la calidad de vida de
las familias mexicanas.
Nuestros valores definen el
carácter de nuestra
compañía, expresan
quiénes somos, cómo nos
comportamos, y en qué
creemos. Garantizar la
Seguridad, Enfocarse al
Cliente, Buscar la
Excelencia, Trabajar como
un sólo CEMEX, Actuar con
Integridad.
ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR CEMEX
● Cemex utiliza diferentes estrategias que han logrado llevar a cemex al éxito.
● Cemex se ha encargado de expandir su empresa globalmente. Esta empresa
tiene presencia en diferentes países de todo el mundo.
● Cemex se ha encargado de ser una empresa innovadora en la industria de la
construcción. Se ha encargado de generar soluciones más eficientes,
sostenibles y amigables con el medio ambiente. Empresas que se preocupan
y crean estrategias para mejorar el medio ambiente son las que hoy en día
son más exitosas.
● Cemex ha ido creando soluciones para disminuir las emisiones de carbono,
mejorar la eficiencia energética y fomentar la economía circular.
ROL QUE LAS PERSONAS IMPLICADAS HAN TOMADO
● En cemex los trabajadores desde la alta dirección, empleados y clientes
tienen un papel significativo en la empresa. Cada persona contribuye de
cierta manera para poder alcanzar los objetivos de Cemex.
● Alta dirección: CEO, ejecutivos y directores tienen la responsabilidad de la
toma de decisiones importantes y supervisar la organización de la empresa.
● Gerentes: Son responsables de la coordinación y supervisión de las
operaciones diarias y de motivar a los empleados.
● Empleados: Con sus experiencias, habilidades y compromiso contribuyen
significativamente a la empresa. Producción, logística, ventas, atención al
cliente, investigación, etc, estas son áreas que sin estos empleados la
empresa no sería lo que es hoy en día.
ROL QUE LAS PERSONAS IMPLICADAS HAN TOMADO
● Conectando esto con el video podemos ver como Lorenzo
Zambrano empezó como empleado de Cemex al querer recuperar
la empresa de su papá y así fue subiendo de puesto. Después fue
gerente de la planta de Torreón, la cual era la planta más fea de
México. Lorenzo con su gran talento e inteligencia pudo ir
subiendo el puesto gracias a que siempre realizó a la perfección
los roles que tenía.
MANEJO DE CONFLICTOS Y CRISIS EN LA EMPRESA
Cemex como ya es una empresa global tiene buenas estrategias para poder manejar conflictos y crisis de manera
efectiva.
Cemex sabe que una comunicación clara y eficiente tanto interna como externa en momentos de conflicto y crisis
es la clave para que todo se maneja de la mejor manera. Cemex maneja canales de comunicación para poder
informar a todas las personas de la empresa sobre lo que está sucediendo y que hay que hacer para resolver el
problema.
También, Cemex tiene equipos de gestión de crisis listos para actuar rápidamente y saber qué hacer. Estos
equipos de gestión de crisis están compuestos por personas de diferentes áreas de la empresa para así poder
coordinar acciones y tomar las medidas necesarias para combatir la crisis.
Lorenzo Zambrano en el video nos enseñó que él sabe que nada es fácil y que él al enfrentarse con conflictos y
crisis mantiene la calma para poder resolverlo de la mejor manera pero NUNCA hay que darse por vencidos.
RESULTADOS TANGIBLES
Con gran esfuerzo Cemex ha logrado grandes resultados tangibles
● Expansión global
● Incrementar ventas a lo largo de los años
● Innovación y desarrollo de productos
● Responsabilidad ambiental y compromiso a la sostenibilidad
CONCLUSIÓN
Ver el mini caso de Cemex me hizo aprender muchas cosas sobre las empresas
familiares y no familiares. Me di cuenta que es muy difícil hacer crecer una
empresa y se necesita de mucha dedicación ya que muchas personas se dan por
vencidas y no logran hacer crecer a su empresa. Lorenzo Zambrano fue una
persona que luchó por recuperar lo que alguna vez perteneció a su familia. Con
tantos estudios, inteligencia, compromiso y responsabilidad pudo lograr sus
objetivos, se convirtió en el presidente de Cemex. Logró que Cemex creciera de
una manera impresionante que solamente Lorenzo pudo lograr. Ver esta historia
me conmovió mucho ya que otra persona se hubiera dado por vencido y no
hubiera luchado por la empresa familiar, pero ver como Lorenzo lo logró, me
conmovió mucho.

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  • 1. CEMEX - LORENZO ZAMBRANO Por: Renata Rocha Carmona
  • 2. Es líder global en la producción y venta de cemento, concreto, agregados y otros materiales de construcción.
  • 3. Cemex es una empresa que crea valor sostenido al proveer productos y soluciones líderes en la industria para satisfacer las necesidades de construcción de sus clientes en México y el mundo. Se esfuerzan por crear un mejor futuro para la gente, clientes y accionistas, consolidándose como la compañía de materiales para la construcción más eficiente e innovadora del mundo.
  • 4. MISIÓN Somos una empresa que crea valor sostenido al proveer productos y soluciones líderes en la industria para satisfacer las necesidades de construcción de nuestros clientes en todo el mundo. Nos esforzamos por crear un mejor futuro para nuestra gente, nuestros clientes y nuestros accionistas, consolidándonos como la compañía de materiales para la construcción más eficiente e innovadora del mundo. VALORES VISIÓN Buscamos ser una empresa competitiva, impulsora de nuestro país que brinde soluciones innovadoras y sustentables para la construcción, orientadas a mejorar la calidad de vida de las familias mexicanas. Nuestros valores definen el carácter de nuestra compañía, expresan quiénes somos, cómo nos comportamos, y en qué creemos. Garantizar la Seguridad, Enfocarse al Cliente, Buscar la Excelencia, Trabajar como un sólo CEMEX, Actuar con Integridad.
  • 5. ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR CEMEX ● Cemex utiliza diferentes estrategias que han logrado llevar a cemex al éxito. ● Cemex se ha encargado de expandir su empresa globalmente. Esta empresa tiene presencia en diferentes países de todo el mundo. ● Cemex se ha encargado de ser una empresa innovadora en la industria de la construcción. Se ha encargado de generar soluciones más eficientes, sostenibles y amigables con el medio ambiente. Empresas que se preocupan y crean estrategias para mejorar el medio ambiente son las que hoy en día son más exitosas. ● Cemex ha ido creando soluciones para disminuir las emisiones de carbono, mejorar la eficiencia energética y fomentar la economía circular.
  • 6. ROL QUE LAS PERSONAS IMPLICADAS HAN TOMADO ● En cemex los trabajadores desde la alta dirección, empleados y clientes tienen un papel significativo en la empresa. Cada persona contribuye de cierta manera para poder alcanzar los objetivos de Cemex. ● Alta dirección: CEO, ejecutivos y directores tienen la responsabilidad de la toma de decisiones importantes y supervisar la organización de la empresa. ● Gerentes: Son responsables de la coordinación y supervisión de las operaciones diarias y de motivar a los empleados. ● Empleados: Con sus experiencias, habilidades y compromiso contribuyen significativamente a la empresa. Producción, logística, ventas, atención al cliente, investigación, etc, estas son áreas que sin estos empleados la empresa no sería lo que es hoy en día.
  • 7. ROL QUE LAS PERSONAS IMPLICADAS HAN TOMADO ● Conectando esto con el video podemos ver como Lorenzo Zambrano empezó como empleado de Cemex al querer recuperar la empresa de su papá y así fue subiendo de puesto. Después fue gerente de la planta de Torreón, la cual era la planta más fea de México. Lorenzo con su gran talento e inteligencia pudo ir subiendo el puesto gracias a que siempre realizó a la perfección los roles que tenía.
  • 8. MANEJO DE CONFLICTOS Y CRISIS EN LA EMPRESA Cemex como ya es una empresa global tiene buenas estrategias para poder manejar conflictos y crisis de manera efectiva. Cemex sabe que una comunicación clara y eficiente tanto interna como externa en momentos de conflicto y crisis es la clave para que todo se maneja de la mejor manera. Cemex maneja canales de comunicación para poder informar a todas las personas de la empresa sobre lo que está sucediendo y que hay que hacer para resolver el problema. También, Cemex tiene equipos de gestión de crisis listos para actuar rápidamente y saber qué hacer. Estos equipos de gestión de crisis están compuestos por personas de diferentes áreas de la empresa para así poder coordinar acciones y tomar las medidas necesarias para combatir la crisis. Lorenzo Zambrano en el video nos enseñó que él sabe que nada es fácil y que él al enfrentarse con conflictos y crisis mantiene la calma para poder resolverlo de la mejor manera pero NUNCA hay que darse por vencidos.
  • 9. RESULTADOS TANGIBLES Con gran esfuerzo Cemex ha logrado grandes resultados tangibles ● Expansión global ● Incrementar ventas a lo largo de los años ● Innovación y desarrollo de productos ● Responsabilidad ambiental y compromiso a la sostenibilidad
  • 10. CONCLUSIÓN Ver el mini caso de Cemex me hizo aprender muchas cosas sobre las empresas familiares y no familiares. Me di cuenta que es muy difícil hacer crecer una empresa y se necesita de mucha dedicación ya que muchas personas se dan por vencidas y no logran hacer crecer a su empresa. Lorenzo Zambrano fue una persona que luchó por recuperar lo que alguna vez perteneció a su familia. Con tantos estudios, inteligencia, compromiso y responsabilidad pudo lograr sus objetivos, se convirtió en el presidente de Cemex. Logró que Cemex creciera de una manera impresionante que solamente Lorenzo pudo lograr. Ver esta historia me conmovió mucho ya que otra persona se hubiera dado por vencido y no hubiera luchado por la empresa familiar, pero ver como Lorenzo lo logró, me conmovió mucho.