Mini caso de estudio CEMEX

1. CASO DE ESTUDIO: CEMEX
AMANDA AZPE SALAZAR

2. CEMEX, S.A.B. DE C.V.
 Giro de la empresa: CEMEX es una compañía global productora y proveedora de materiales
para la industria de la construcción.
 Misión: crear valor sostenido al proveer productos y soluciones líderes en la industria para
satisfacer las necesidades de construcción de nuestros clientes en todo el mundo.
 Visión: contribuir al desarrollo regional al proporcionar soluciones para la construcción que
generan bienestar para la gente. Evolucionar constantemente para ser más flexibles en
nuestras operaciones, más creativos en nuestras ofertas comerciales, más sustentables en
nuestro uso de recursos, más innovadores en la conducción de nuestro negocio global, y más
eficientes en nuestra asignación de capital.

3. VALORES
 Garantizar la seguridad: Hacemos de la seguridad una responsabilidad personal y nos
exigimos unos a otros actuar siempre de forma segura, buscando que nada esté por delante de
la seguridad y salud de nuestra gente, de contratistas y de la comunidad.
 Enfocarse al cliente: Al escuchar a nuestros clientes, entender sus retos, y ofrecerles
soluciones valiosas, construimos relaciones cercanas que nos distinguen de nuestros
competidores.
 Buscar la excelencia: Nuestra pasión por nuestro trabajo nos empuja a exceder expectativas, a
retarnos constantemente para mejorar y nunca darnos por satisfechos solamente con “lo
suficiente”.

4.  Trabajar como un solo CEMEX: Aprovechamos nuestro conocimiento global en nuestros
mercados locales, lo que nos da una ventaja competitiva. Compartimos ideas globalmente
para maximizar nuestras aportaciones individuales.
 Actuar con integridad: Actuamos con integridad y transparencia en todas nuestras
interacciones porque valoramos a nuestra gente, a nuestras comunidades y a nuestros
recursos naturales.

5. ESTRATEGIAS IMPLEMENTADAS
Ventajas
 Lograron tener un alcance de mercado mucho más grande al fusionarse las dos empresas
originales para fundar Cementos Mexicanos.
 La empresa logró aumentar su efectividad y calidad en producción tras la decisión de Zambrano
de incorporar tecnología a la planta.
 La empresa fue pionera dentro de su área gracias a su innovación y tecnología.
 Al abrir la puerta a inversiones extranjeras, pudieron lograr con esto una expansión muy amplia y
adentrarse en el mercado global, escalando así su posición dentro de éste.

6. Riesgos
 Al optar Zambrano por una estrategia diferente en cuanto a la tecnología de la planta, se
arriesgaban a probar algo nuevo, que quizá no tuviera el éxito deseado.
 Zambrano se opuso siempre a las opiniones del director, lo cual era un riesgo para él como
parte del equipo.
 Al adentrarse en el mercado europeo, corrían el riesgo de no adaptarse a las necesidades
diferentes de aquella cultura, perder su inversión, o no obtener las ganancias suficientes para
continuar con este negocio.

7. ROLES IMPLICADOS
 Lorenzo Zambrano actuó como un líder e innovador al fundar la empresa originaria de
Monterrey.
 Zambrano, nieto del fundador, actuó siempre con mucha iniciativa y con una actitud fuerte, con
el objetivo de recuperar la empresa que le fue arrebatada a su familia, y además de hacer de
ella una gran empresa.
 La familia de Zambrano ocupó un rol importante en el éxito de esta empresa, pues fueron
quienes apoyaron siempre a Lorenzo y lo animaron a seguir su intuición a pesar de las
oposiciones.
 El equipo de trabajo de Zambrano también jugó un papel importante, pues él se encontraba en
constante duda frente a otros, que se oponían a sus ideas, por lo que fue importante que
tuviera personas que siguieran sus ideales.

8. MANEJO DE CRISIS EN LA EMPRESA
 La manera de manejar las dificultades que se tuvieron a lo largo de la historia de la empresa, fue
siempre con asertividad y una buena comunicación entre el equipo de trabajo.
 La unión del equipo de trabajo fue siempre una clave para seguir adelante y poder defender las
convicciones y valores de la empresa.
 Una de las estrategias más importantes tomadas por los líderes de la empresa fue nunca rendirse
ni resignarse, si no hacer frente a la competencia y adaptarse constantemente para ser
competentes y sobresalir.
 Otra manera de enfrentar crisis fue optar siempre por una innovación tecnológica para lograr estar
siempre a la vanguardia.

9. RESULTADOS TANGIBLES
Los resultados que se obtuvieron a partir de las estrategias tomadas fueron no únicamente unión e
integración como equipo, además se tuvieron resultados tangibles:
 Aumento en la efectividad que se tuvo a partir de la compra de maquinaria para automatizar procesos.
 La subsistencia de la empresa a pesar de la crisis económica tan fuerte que afectó al país.
 Consolidación en la industria y presencia en más puntos a lo largo de la república.
 Convertirse periódicamente en la empresa cementera más grande de México.
 Lograr la internacionalización llegando a tener presencia en Estados Unidos y Europa.

10. CONCLUSIÓN
Definitivamente todas las empresas necesitan un líder para lograr el éxito, y este papel puede resultar
complicado cuando se trata de una empresa familiar, debido a conflictos de interés y además el
involucramiento emocional que puede llegar a haber en esta clase de empresas.
Sin embargo, un buen líder siempre sabe cómo tomar las adversidades e incluso convertirlas a su ventaja,
pues debe tener la actitud de nunca conformarse y ver siempre por el futuro de la empresa, tal como lo
hizo Zambrano.
El ejemplo de CEMEX es muy bueno para poder ejemplificar la importancia del líder dentro de la empresa,
ya que su rol es imprescindible, e incluso cuando la empresa atravesó conflictos y épocas de crisis,
supieron manejarlo como equipo, siempre a la vista de su líder, pues él no tenía miedo de tomar riesgos, y
creo personalmente que esto fue una de las características de su persona que le permitió con más
facilidad llevar a su empresa al lugar donde está hoy, pues él siempre optó por tomar decisiones que
podían parecer arriesgadas pero que al final siempre le dieron resultados crecientes y positivos.

11. REFERENCIAS
 https://www.cemexmexico.com/
 http://www.cemexlatam.com/ES/AcercaNosotros/NuestraVision.aspx
 https://www.forbes.com.mx/la-figura-del-lider-en-las-empresas-familiares/