Este documento es un diploma que otorga la Universidad Centroccidental a Alejandra Cecilia Hewstone Pérez por haber completado con éxito el Diplomado en Gerencia de Procesos de 160 horas académicas. El diplomado incluyó 7 módulos sobre temas como entornos virtuales de aprendizaje, cultura organizacional, modelos gerenciales, reingeniería y seguimiento de procesos, workflow y gestión documental, y consultoría en gerencia de procesos. El diploma fue otorgado en Barquisimeto, Venezuela en dic

1. Lic. Hernán Rodrigo Alvarado
Coordinador Académico
Alejandra Cecilia Hewstone Pérez
C.I. 19.302.871
Por haber cursado y aprobado el Diplomado
Gerencia de Procesos
160 horas académicas
Ing. Yenny Salazar
Decano de Ciencias y Tecnología
Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado
Decanato de Ciencias y Tecnología
Coordinación de Fomento
Otorga el presente
Diploma
a
En Barquisimeto, Diciembre 2016
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GP-C05-11/23

2. MÓDULO CONTENIDO HORAS
I Entornos virtuales de aprendizaje. 16
II Fundamentos de la Cultura
Organizacional en la Gerencia de
Procesos
16
III Modelos gerenciales y Gerencia
de Procesos
24
IV Sistematización y Reingeniería de
Procesos
32
V Seguimiento al cumplimiento de
los Procedimientos
24
VI Workflow y Gestión Documental 16
VII El proceso de Consultoría en la
Gerencia de Procesos como
proyecto
32
5º DIPLOMADO GERENCIA DE PROCESOS