Este documento habla sobre los cibervoluntarios y su misión de ayudar a colectivos con pocas oportunidades de acceso a la tecnología a superar barreras culturales y de formación para la alfabetización digital. La visión es utilizar las nuevas tecnologías para resolver problemas sociales, y la misión es asegurar que todas las personas tengan igualdad de oportunidades para acceder y usar las nuevas tecnologías.