MANEJO DEL ESTRES

1. CHARLA

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4. • Estrés.
• Generalidades del Estrés.
• Estrés laboral.
• Tipos de Estrés laboral.
• Causas del Estrés laboral.
• Efectos negativos del Estrés.
• Efectos del Estrés sobre la salud.
• Efectos del Estrés laboral en la
organización.
• Prevencion y manejo del Estrés.
• Retcambio y Estrés laboral.
CONTENIDO

5. Salud e Higiene Ocupacional
Conjunto de iniciativas tendientes a
considerar en el área de trabajo los
agentes ambientales (físicos, químicos,
biológicos, disergonómicos, entre
otros) que puedan afectar la higiene y
salud del trabajador, a fin de minimizar
su impacto, manteniendo un ambiente
de trabajo sano y seguro.

6. Estrés
El Estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a
la población mundial, la cual se encuentra inmersa en
una sociedad globalizada que exige y demanda cada día individuos
aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de
los problemas de índole laboral, social y emocional que se le
presenten.
El Eustrés, estrés positivo, es el fenómeno que se presenta cuando
las personas reaccionan de manera positiva, creativa y afirmativa
frente a una determinada circunstancia.
El Distrés, estrés negativo, es cuando las demandas del medio son
excesivas, intensas y/o prolongadas y superan la capacidad
de resistencia y de adaptación del organismo de un individuo.

7. El estrés es un conjunto de reacciones fisiológicas y
psicológicas que experimenta el organismo cuando se le
somete a fuertes demanda y Según Melgosa (1999), este
fenómeno tiene dos componentes básicos:
•Los agentes estresantes o estresores: Los agentes
estresores pueden ser de índole individual, grupal y
organizacional.
•La respuesta al estrés: Respuesta en armonía adecuado
con la demanda que se presenta.
•respuesta negativa, insuficiente o exagerada en relación
con la demanda, lo cual genera desadaptación.
Generalidades del estrés

8. Sabias que….
 El término Estrés, es una adaptación al castellano de la voz inglesa stress". Esta
palabra apareció en el Inglés medieval en la forma de distress, que, a su vez
provenía del francés antiguo destres". (Melgosa, 1999)
 El concepto de Estrés fue introducido por primera vez en el ámbito de la salud en
el año 1926 por Hans Selye, quién definió el estrés, como la respuesta general del
organismo ante cualquier estimulo estresor o situación estresante.
 Los efectos del Estrés varían según los individuos. La sintomatología e incluso las
consecuencias son diferentes en distintas personas.
.

9. El estrés laboral es uno de los problemas de salud
mas grave que en la actualidad afecta a la sociedad
en general:
 Si la exigencia presentada en el trabajo es
adecuada a la capacidad, conocimiento y estado de
salud de un determinado empleado, el estrés
tenderá a disminuir y podrá tener signos
estimulantes, que le permitirán hacer progresos en
el ámbito laboral.
Lo contrario a lo que se planteó anteriormente
ocasionaría en el trabajador un estrés debilitante de
las capacidades y valoraciones personales, lo cual lo
conducirían a estados de frustración o apatía
al trabajo que le impedirían realizarse integralmente
y obtener logros en el campo profesional.
El Estrés Laboral

10. El Episódico. Ejem: cuando una persona es despedida de su empleo.
Ambiente laboral inadecuado. Ejem: Cambios constantes a nivel
organizacional (inestabilidad laboral).
Sobrecarga de trabajo. Ejem: cuando la persona tiene muchas
responsabilidades a la vez.
Alteración de ritmos biológicos. Ejem: cuando la persona tiene alteración en el
en.los ciclos de sueño y el ritmo metabólico.
Responsabilidades y decisiones muy importantes. Ejem: Cambios drásticos
en su vida, mudarse a otro país por motivos laborales.
Tipos de Estrés Laboral

11. González Cabanach (1998 citado en Doval , 2004) distingue
que algunas de los factores estresantes en el contexto
laboral son:
Factores intrínsecos al propio trabajo
Factores relacionados con las relaciones interpersonales
Factores relacionados con el desarrollo de la carrera
profesional
Factores relacionados con la estructura y
el clima organizacional
Causas del estrés laboral
Sabias que…. La vida rutinaria ocasiona desanimo,
apatía, cansancio, etc. En el área industrial se ha
incorporado como factor estresante la monotonía.

12. Según Doval, 2004, efectos negativos del estrés en el
trabajador:
• Efectos Fisiológicos:
• Aumento de la tasa cardiaca.
• Tension muscular.
• Dificultad para respirar.
• Efectos Cognitivos:
• Preocupaciones.
• Dificultad para la toma de decisiones.
• sensación de confusión.
• Efectos motores:
• Hablar rápido.
• Temblores.
• Tartamudeo.
Efectos Negativos del estres:

13. • Ulceras por estrés.
• Estado de shock.
• Neurosis post traumática.
• Dispepsia.
• Gastritis.
• Ansiedad.
• Frustración.
Efectos del estres sobre la salud
Según Villalobos 1999, las enfermedades que sobrevienen
a consecuencia del estrés laboral son:
Sabias que…. Esta comprobado científicamente que
el estrés produce la disminución de las defensas en
el organismo, la persona puede sufrir de
enfermedades ocasionadas por bacterias o virus.

14. Efectos del estres sobre la organización
Según Villalobos, 1999 , cada persona que sufre de estrés
esta pagando un alto precio por su salud personal, pero
también paga un alto costo la empresa para la cual trabajan
trayendo como consecuencias :
Ausentismo.
Rotación o fluctuación del personal.
Disminución del rendimiento físico.

15. Prevencion y manejo del estres
Según Villalobos, 1999 , El tratamiento de las
enfermedades por estrés laboral deberá ser preventivo y se
lograra ejerciendo acciones necesarias para modificar
los procesos causales utilizando criterios organizacionales y
personales :
Programa de atencion individual: En los sitios de trabajo, fomentar
por medio de charlas la difusión de la información sobre el estrés, sus
causas y la forma de controlarlo.
Medidas organizacionales para solucionar el problema: Motivacion
del personal de diferentes formas, dar bonos por cumplimiento, mejor
empleado del mes, ascensos laborales, promover aumentos salariales
cada cierto tiempo para mantener satisfechos a los trabajadores.

16. Prevencion y manejo del estres
Según Escala, 2004, como enfrentarse al estres laboral,
presenta las siguientes claves:
Contar con una buena forma física.
Llevar un ritmo de sueño y descanso adecuados.
Tener tiempo de ocio y horarios de trabajos flexibles.
Aprender técnicas de relajación.
Fomentar el pensamiento positivo.

17. Retcambio y Estrés laboral
El Retcambio se define como un "Mapa de posibilidades para la acción,
disponible para las personas, grupos y organizaciones urgidos por alcanzar
resultados dramáticos en un escenario tapizado por quiebres".
La obvia realidad es el estrés laboral, es necesario tomar en cuenta que la
actitud de cada trabajador frente a su entorno laboral es muy importante ya
que esta le puede ayudar a levantarse cuando haya caído frente a un quiebre o
a sumergirse más dentro de un mar de angustia, apatía y desánimo.
Es por eso que la aplicación del retcambio traerá como resultado útil que los
individuos sepan afrontar y manejar de manera efectiva aquellas situaciones
que generen distrés y representen obstáculos en el camino hacia la obtención
de éxito en el campo laboral.

18. ENTIENDA que es lo que se requiere
ESTE CONSCIENTE de los peligros
REALICE Análisis de Riesgos
PIENSE antes de actuar
PLANIFIQUE no improvise
APLIQUE el procedimiento correcto
USE los EPP adecuados
PREGUNTE si tiene dudas
DIVULGUE las lecciones aprendidas
Siempre tener presente…..

19. GRACIAS