4. Después del respectivo análisis que se realizó el momento de la
primera conversación se obtuvo lo siguiente:
La persona presenta posibles rasgos de estrés laboral, el mismo
que ha originado problemas con sus compañeros y en su hogar.
La persona también presenta rasgos de preocupación y
sobrecarga de trabajo.
Pudimos conocer de momentos de depresión especialmente en
las noches o momentos de soledad por su divorcio y separación
de su núcleo familiar.
6. Las causas y efectos del estrés laboral son variados, sin embargo
lo importante es motivar a afrontar las causas que han provocado
este estrés y buscar mecanismos como válvulas de escape para
llegar a una posible mejoría.
En todos los ámbitos de la vida, se generan tensiones y cuando
alguien pretende eliminarlas por completo, es muy probable que
lo único que se consiga es estresarse aun mas, por lo que como
seres humanos racionales lo inteligente y positivo es saber
controlar las tensiones para canalizarlas luego de manera
positiva
8. El estrés laboral es un conjunto de reacciones fisiológicas y
psicológicas que experimenta el organismo cuando se le somete a
fuertes demandas y según Melgosa (1999), este fenómeno tiene dos
componentes básicos:
Los agentes estresantes o estresores
La respuesta al estrés
Los agentes estresores son aquellas circunstancias que se
encuentran en el entorno que rodea a las personas y que producen
situaciones de estrés. Los estresores pueden ser de índole
individual, grupal y organizacional.
Santos (2004) señala que se denominan estresores a los factores
que originan el estrés y hace énfasis en que el nivel de activación o
estado de alerta del individuo se estima como el nivel inicial de una
condición del estrés.
La respuesta al estrés es la reacción del individuo ante los factores
que lo originan y los tipos de respuesta que pueden brindarse frente
a una situación.
9. Las personas experimentan estrés cuando sienten que existe un
desequilibrio entre lo que se les exige y los recursos con que
cuentan para satisfacer dichas exigencias.
Aunque el estrés se experimenta psicológicamente, también afecta
a la salud física de las personas.
Entre los factores más comunes del estrés laboral cabe mencionar
la falta de control sobre el trabajo, las demandas excesivas a los
trabajadores y la falta de apoyo de colegas y superiores.
10. Síntomas del estrés laboral
La experiencia del estrés puede alterar la manera de
sentir, pensar y comportarse de una persona.
Sus síntomas son los siguientes:
En la organización:
absentismo, elevada tasa de rotación del personal, falta de
puntualidad, problemas de disciplina, acoso, disminución
de la productividad, accidentes, errores y aumento de los
costes de indemnizaciones o de atención sanitaria.
11. En la persona:
reacciones emocionales
(irritabilidad, ansiedad, problemas de
sueño, depresión, hipocondría, alienación, agotamiento,
problemas en las relaciones familiares);
reacciones cognitivas (dificultad para
concentrarse, recordar, aprender nuevas cosas, tomar
decisiones);
reacciones en la conducta (consumo de drogas, alcohol y
tabaco; conducta destructiva)
12. Preocupación:
La preocupación es una reacción automática para
resolver nuestros problemas, pero se convierte en
patología cuando nos preocupamos por sucesos de baja
probabilidad o damos vueltas a los problemas sin
resolverlos nunca.
Puede ser debido a que no a aceptamos la
incertidumbre inherente a la vida porque
preocupándonos nos justificamos de no resolver un
problema y así rebajamos nuestra ansiedad.
Finalmente nos llegamos a preocupar por estar
preocupados.
13. Sobre carga de trabajo:
La sobrecarga de trabajo surge cuando una persona se ve
obligada a realizar una serie de actividades o resolver mas
problemas de lo que esta acostumbrada.
En un sentido estricto seria el caso de aquel que se ve incapaz
de satisfacer todas sus exigencias laborales.
Por ejemplo, en los trabajos en cadena, hay que trabajar a un
ritmo concreto; si una persona no es capaz de seguir dicho
ritmo se puede decir que ese trabajo es una sobrecarga para
ella.
14. El trabajo requiere la utilización de energía
humana, que se traduce en la realización de
un esfuerzo físico y mental determinado.
Podemos definir la carga de trabajo como “el
conjunto de requerimientos mentales y
físicos a que se ve sometido un trabajador o
una trabajadora para la realización de su
tarea”.
Acotar la carga de trabajo exclusivamente a
los requerimientos “durante la jornada”
excluye una situación bastante frecuente en
muchos trabajos
15. Depresión:
Depresión.- la enfermedad silenciosa.
La depresión es un trastorno mental
frecuente, que se caracteriza por la presencia
de tristeza, perdida de interés o
placer, sentimientos de culpa o falta de
autoestima, trastornos del sueño o el
apetito, sensación de cansancio y falta de
concentración.
16. La depresión puede llegar a hacerse crónica o
recurrente, y dificultar sensiblemente el desempeño en
el trabajo o la escuela y la capacidad para afrontar la vida
diaria.
En su forma mas grave, puede conducir al suicidio.
Si es leve, se puede tratar sin necesidad de
medicamentos, pero cuando tiene carácter moderado o
grave se pueden necesitar psicoterapia profesional.
17. Síntomas y tratamiento:
La sensación de sentirse triste, decaído
emocionalmente, y perder interés en las
cosas que antes disfrutaba es lo que se llama
depresión.
Se debe saber que la depresión es una
enfermedad como puede ser la diabetes o la
artritis, y no es solo un "bajón".
18. Causas
La depresión puede ser el resultado de
muchas razones y hay diferentes teorías:
Historia personal.
La herencia genética.
Secundaria a otras enfermedades.
Ciertos medicamentos.
El uso de drogas o alcohol.
Otros problemas mentales (psiquiátricos).
19. Claves para Afrontar el Estrés
A diferencia de lo que ocurre en otros
ámbitos de la vida, las estrategias de
afrontamiento consideradas en el ámbito
laboral no resultan eficaces para reducir las
relaciones entre estresores y sus
consecuencias. (Doval et. al. 2004,
Afrontamiento del estrés laboral, 5).
El afrontamiento del estrés laboral radica
muchas veces en la posibilidad de controlar
los agentes estresores externos aunque
generalmente estos no dependen
exclusivamente de un solo individuo por lo
que la mejor forma de enfrentarse al estrés
laboral requiere de una lucha conjunta entre
los miembros de la organización lo cual
permitirá la solución más rápida de este
trastorno de adaptación de los individuos.
20. Claves para afrontar el stress:
Contar con una buena forma física
Llevar un ritmo de sueño y descanso
adecuados
Tener tiempo de ocio y horarios de
trabajo flexibles
Aprender técnicas de relajación
Fomentar el pensamiento positivo
21. Estrategias:
Postraumática.-
Una vez que se supera o está en proceso de
superación es recomendable afianzar
válvulas de escape para que los síntomas
previamente mencionados no se repitan y
que sean esporádicos, buscar la práctica de
deportes al aire libre como la pesca,
trekking, bicicleta de montaña, entre otros,
los mismos que conducirán a la diversión
tanto personal como en grupo.
Buscar pasatiempos que sean de mucho
interés como puede ser la fotografía
considerando que al entrevistado le gusta la
naturaleza.
Y se le ha recomendado retomar buenas
prácticas antes realizadas como la natación,
vóley ball y futbol, ya que la práctica de los
mismos conlleva a gozar de una vida sana
