Los nativos digitales, aquellas personas nacidas a partir de los años 90, están ingresando al mercado laboral y se encuentran con estructuras empresariales que no están diseñadas para su forma de interactuar y comunicarse. Presentación preparada para el "Social Forum" organizado por AIESEC.

1. Comunicación 2.0
Lic. Vanina Martini
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2. Internet 1.0
Comunicación unidireccional
Un responsable Web
de la máster
comunicación
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3. Internet 2.0
Participantes activos, diferentes voces
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4. Nativos e Inmigrantes digitales
Según Mark Prensky, acuñador del término, los “Nativos Digitales” son todas
aquellas personas nacidas desde mediados de los 90’ (del siglo pasado) en
adelante. Por ende, los “Inmigrantes Digitales” son el resto de los mortales
que nacieron antes que los “Nativos Digitales”.
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5. Nativos Digitales
Habilidades y características de
los Nativos:
 Reciben información en forma
rápida.
 Disfrutan los procesos y
multitareas paralelos.
 Prefieren los gráficos antes que el
texto.
 Funcionan mejor cuando trabajan
en red.
 Prosperan con satisfacción
inmediata y bajo recompensas
frecuentes.
 Eligen jugar en “serio” en vez que
trabajar.
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6. Inmigrantes Digitales
Habilidades y características de
los Inmigrantes:
• Estructuras mentales moldeadas
por los procesos paso a paso
• Seguimiento de instrucciones
“antes de…” o de resolver un
problema a la vez.
• Actuación basada en el análisis
deductivo.
• Aprendizaje basado en el enlace
con conocimientos preadquiridos.
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7. Brecha generacional y
lingüística
Inmigrantes: adquisición de una
segunda lengua en la edad adulta
Nativos: adquisición de la lengua
materna de manera natural, desde la
cuna.
Hay que buscar esa lengua común en la
que poder converger. “Ha llegado la hora de
hablar con fluidez la lengua de los nativos
digitales”.
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8. Nivel de participación en la web 2.0
Productores
Participantes
Activos
Comparten información
interesante
Observadores
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9. Nivel de participación en el ámbito empresarial
Observadores
Comparten
información
interesante
Participantes Activos
Productores
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10. Promover los beneficios de la web 2.0
•La Web es una plataforma. servicios de software accesibles online.
•La Web es funcional. ayuda en la transferencia de información y
servicios desde la web.
•La Web es simple. Es intuitiva.
•La Web es social. La crean los usuarios con su aporte. Son co-
desarrolladores
•La Web es participativa en vez de mantenerla rígida y controlada.
Multidireccional.
• Que las herramientas sean gratuitas, no significa que no tengan un
costo: Tu tiempo.
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11. Administrar responsablemente canales
de comunicación 2.0
• Redes sociales
 Facebook
 Twitter
 LinkedIn
 YouTube
• Google
• Blogs
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12. Lo importante es
Definir la Estrategia
• Definir los objetivos,
• Escuchar y conocer a la audiencia
• Elegir los canales más apropiados para la empresa
• Involucrar a tu audiencia
• Medir resultados
En conclusión:
No entres a las redes sociales sin un plan
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13. Integrar los
canales
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15. Google ha pasado de ser un motor de búsqueda…
A ser un motor de reputación on line
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16. Hoy más que nunca es
necesario
participar en la
conversación,
no hablamos de moda, el social
media vino para quedarse
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17. Construir a partir de la
integración
Escucha Activa: OIR +INTERPRETAR
Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso
comunicativo es saber escuchar. La falta de comunicación que se sufre hoy
día se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los demás. Se está
más tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia
de comunicar se pierde la esencia de la comunicación.

18. . .
.

19. Seamos globales desde
entendimiento de otras realidades
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20. MUCHAS GRACIAS
Lic. Vanina Martini
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