Este documento describe las diferentes clases de comercio electrónico, incluyendo Business to Business (B2B) que facilita la compra y venta de productos entre empresas, Business to Consumer (B2C) que se dirige a empresas y consumidores a través de modelos como intermediarios en línea, basados en comunidades o publicidad, y Consumer to Consumer (C2C) que permite el intercambio entre consumidores. También describe Business to Government (B2G) que optimiza los procesos de negociación entre empresas y el gobierno.