El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocios a negocios), B2C (negocios a consumidores), B2A (negocios a administración), B2E (negocios a empleados), C2C (consumidores a consumidores), C2G (ciudadanos a gobierno) y B2G (negocios a gobierno). Cada tipo se define brevemente, destacando sus características y ventajas principales como la reducción de costos, ampliación de mercados y mayor

1. Yesenia Parra
Erika Pedraza
TIPOS DE COMERCIO
ELECTRÓNICO

2. Introducción
• El comercio electrónico consiste en el intercambio de información
comercial mediante la transmisión de datos a través de la red.
• Se han creándose diferentes tipos de comercio electrónico para
adaptarse a las necesidades del mercado

3. Comercio electrónico B2B
(business to business)
• Solo interviene empresas que
prestan servicios a otras
empresas.
• Ofrece la implantación y
desarrollo de comunidad
electrónica
• Ahorros en la gestión
administrativa de la solicitud de
información, pedidos y logística
EL MERCADO CONTROLADO
• por el vendedor en busca de
compradores
• por el comprador que busca
proveedores
• por intermediarios que
persiguen de el acuerdo entre
vendedores y compradores

4. CARÁCTERÍSTICAS
DE RENDIMIENTO OPTIMO
• Experiencia en el mercado
concreto
• la oferta debe ser un valor
añadido
• Evitar fallos de producción,
logística y distribución
VENTAJAS Y CARÁCTERÍSTICAS
• Reducción de costes
• Ampliación de mercado
• Aumento de la velocidad
• Centralización de oferta y
demanda
• Mayor control de las compras,
etc.

5. Comercio electrónico B2C
(Business to cosumer)
• Comercio que realiza las empresas con particulares.
• El negocio va dirigido de las empresas al consumidor
VENTAJAS
• No hay volumen mínimo de compra
• Realizar pedidos y compras en un tiempo menor
• Grandes ahorros y descuentos en sus compras
• Contacto con un solo proveedor
• Soporte y asistencia técnica directa

6. Otras ventajas del B2C
• Compra mas cómoda y mas rápida
• Oferta y precios siempre actualizados
• Centros de atención al cliente integrados en la web
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO B2C
• Intermediario on-line
• Modelo basados en la publicidad
• Modelo basado en la comunidad
• Modelo basado en tarifas

7. Comercio electrónico B2A
(Business to Administration)
• Es un servicio que se ofrece a las empresas y a los ciudadanos para
realizar tramites a través de internet.
VENTAJAS PARA LA EMPRESA
• Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo
• La posibilidad de descargarse formularios
• Ddisponibilidad las 24 horas
• Iinformación siempre actualizada

8. Comercio electrónico B2E
(Business to Employee)
• Relaciona a la empresa con sus empleado
VENTAJAS
• Menores costes y burocracia
• Formación en línea
• Mayor calidad de la información interna
• Equipos de colaboración en el entorno web
• Soporte para la gestión
• Comercio electrónico interno

9. Comercio electrónico C2C
(consumer to consumer)
• Relaciona un usuario final con otro usuario final en la compra y
venta
• Facilitación de la comercialización de productos y/o servicios
• Obtiene una comisión por las ventas
• Subasta o venta de forma tradicional
• EJEMPLOS:
• E-bay
• Mercadolibre.com

10. Comercio electrónico C2G
(Citizen to Govemment)
• Se relaciona a los consumidores con el Gobierno facilitando el intercambio
telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones
publicas
• SERVICIOS
• Información
• Participación del ciudadano
• Suscripción para la notificación telemática
• Pago de tasas e impuestos
• Sugerencias y reclamación

11. Comercio electrónico B2G
(Business to Govemment)
• Busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre
empresas y el gobierno.
• Su aplicación se destina a los sitios o portales especializados en la
administración publica

12. Gracias