El documento define conceptos clave del e-learning como "aprendizaje en red", "teleformación" y "aprendizaje virtual" y explica que se trata de una enseñanza a distancia e interactiva basada en las nuevas tecnologías de la información. El documento concluye que el e-learning facilita el acceso al conocimiento eliminando barreras y que debe enfocarse más en el contenido y métodos que en la tecnología, además de desarrollar habilidades tecnológicas.