2. Federación Andaluza ENLACE
C/ Marqués de Pickman, 49. 2ª planta. 41005 Sevilla
Telf: 954 98 12 48 Fax: 955 32 06 99
Correo electrónico: f-enlace@f-enlace.org
Web: www.f-enlace.org
Colabora: Dirección General de Servicios Sociales y Atención a las Drogodependencias. Consejería de
Igualdad, Salud y Políticas Sociales. Junta Andalucía.
2ª Edición: Septiembre 2013
Licencia Creative Commons
3. PRESENTACIÓN
La comunicación externa es uno de los caballos de batalla que siguen teniendo hoy las
organizaciones sociales. La sensibilización, la forma en que hacemos llegar nuestros
mensajes a la sociedad, va a condicionar bastante el efecto que tenga sobre la misma.
Por otro lado, la presencia en los medios de comunicación, que siempre ha sido necesaria,
se constituye hoy como un reto urgente si queremos que nuestro trabajo y nuestro
discurso cuente con un espacio en el imaginario social. Ambos son motivos suficientes
para que en nuestras organizaciones dediquemos tiempo y esfuerzo al área de
comunicación externa.
Si en 2010 editamos una guía de comunicación, el gran desarrollo producido en las
tecnologías de la información y la comunicación en estos últimos años, y el incremento de
medios de comunicación digitales, nos exige estar al día en esta materia y por ello, hemos
querido hacer una revisión y actualización de esa guía. El auge de la comunicación 2.0,
que permite la información rápida y la interacción continua, el uso generalizado de las
redes sociales, que configura nuevos modos de relacionarnos y asegura la difusión
instantánea de contenidos y junto a ello, los nuevos sistemas de visualización de la
información, que facilitan una recepción inmediata de cualquier mensaje, son algunos de
los recursos que debemos aprovechar para conseguir que nuestra comunicación externa
sea efectiva.
Con esa intención se publica la 2ª edición de esta guía, con la que además de ofrecer
pautas sencillas para mejorar nuestra labor de comunicación en las organizaciones
sociales, pretendemos animar a todas y todos a tomarnos en serio la comunicación si
queremos visibilizar nuestro trabajo y las necesidades de las personas con problemas de
drogodependencias, VIH y exclusión social.
Antonio Escobar Ruiz
Presidente de ENLACE
4. ÍNDICE
1. ANTES DE NADA…
1.1 QUÉ ES UN PLAN DE COMUNICACIÓN........................ Pág. 2
1.2 LA IMAGEN CORPORATIVA..................................... Pág. 3
1.3 PÁGINAS WEB, BLOGS Y REDES SOCIALES .................. Pág. 3
2. Cómo intervenir en los medios
2.1 ALGUNAS IDEAS GENERALES SOBRE LOS MEDIOS .......... Pág. 5
2.2 CÓMO CREAR UN LISTADO DE MEDIOS....................... Pág. 7
2.3 CONTACTO CON LOS/AS PERIODISTAS....................... Pág. 7
2.4 CARACTERÍSTICAS DE LOS MENSAJES ....................... Pág. 8
2.5 NOTA DE PRENSA ............................................... Pág. 9
2.6 COMUNICADO.................................................. Pág. 10
2.7 RUEDA DE PRENSA ............................................ Pág. 11
2.8 CÓMO ELABORAR LA CONVOCATORIA DE PRENSA......... Pág. 12
2.9 OTRAS FÓRMULAS DE CONTACTO CON LOS MEDIOS...... Pág. 13
2.10 SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIÓN......................... Pág. 14
2.11 COMUNICACIÓN ALTERNATIVA ............................... Pág. 14
5. GUÍA PRÁCTIC
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6. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
1.2 LA IMAGEN CORPORATIVA
Toda organización tiene una personalidad propia, que debe verse reflejada en su
3
imagen corporativa.
Todo lo que hagamos o dejemos de
hacer está formando una imagen de la
entidad. Nuestra estrategia, por lo tanto,
será la de lograr la máxima
correspondencia posible entre nuestra
identidad corporativa o personalidad
propia y la imagen social o imagen
corporativa que existe de nuestra entidad.
Es fundamental utilizar siempre
nuestro logotipo en todos los documentos
que distribuyamos (ya sean físicos o
digitales), incluyendo los datos básicos de
contacto de la entidad. También resulta muy práctico contar con elementos visuales que
nos identifiquen claramente como entidad en ruedas de prensa o en actos públicos.
Un ejemplo de ello son las llamadas “enaras”, dispositivos portátiles, de tamaños
muy diversos, que, plegados, ocupan muy poco espacio. Si contamos con un dispositivo
de este tipo que tenga los datos generales de la entidad (nombre, logotipo o incluso
algún lema genérico que forma parte de la identidad corporativa), podremos usarlo en
multitud de eventos, por lo que es una buena inversión, ya que no resulta muy costoso.
Nuestra imagen corporativa debe ser atractiva, reconocible y homogénea, y
usaremos siempre la misma para todo: membretes, firmas de correo electrónico, páginas
web, blogs, perfiles en redes sociales, etc.
1.3 PÁGINA WEB, BLOGS Y REDES SOCIALES
En la actualidad, con el auge de las nuevas tecnologías de la comunicación, se hace
prácticamente imprescindible contar con una página web, blog y/o perfil en redes
sociales para dar a conocer a nuestra entidad (misión, visión, valores, programas y
actividades, localización y otros datos de contacto, etc.). Además, estas herramientas
nos pueden servir también para conseguir nuevas personas voluntarias, socias o
colaboradoras; mostrar nuestras actividades a financiadores públicos o privados; etc.
7. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
- Para crear una página web, existen ya herramientas gratuitas muy sencillas de usar
mediante las cuales podemos elegir la plantilla que más se adapte a nuestras
necesidades e ir editándola con nuestra imagen corporativa, contenidos, fotos, etc.
En la imagen de abajo vemos un ejemplo de la página de inicio de una de ellas
(wix.com).
4
- Un blog nos permite recibir comentarios de las personas que lo leen, por lo que se
convierte en una herramienta útil para subir contenidos para los que deseemos
conocer opiniones o generar debate. Además, podemos clasificar los artículos que
vayamos escribiendo mediante etiquetas (por ejemplo: prevención, incorporación
social, reducción de daños, etc.). Algunas de las herramientas gratuitas más
conocidas para crear blogs son blogger.com (en la imagen de abajo) y
wordpress.org.
- Las redes sociales son medios de comunicación social que fueron creados para
encontrar/conocer gente y relacionarse en línea. Suelen estar formadas por
personas y/o colectivos que comparten alguna relación, mantienen intereses y
actividades en común, o están interesados en explorar los intereses y las
actividades de otros. En los últimos años, algunas de estas redes sociales se han
8. GUÍA PRÁCTICCA CÓMO MEJ
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9. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
6
servicio de una ideología marcada p
Otra idea que debemos tener presente es que
los medios de comunicación son empresas al
or los grupos de poder de los que dependen. Es
bueno saber que existe el riesgo de ser utilizados o de que nuestras informaciones sean
manipuladas para servir a intereses ajenos a los nuestros. Esto no quiere decir que
desestimemos la idea de intervenir, pero sí que seamos conscientes del medio en el que
nos movemos.
Los medios tienen una serie de criterios que marcan su funcionamiento. Esto no
significa que debamos seguirlos todos, ni que estemos de acuerdo con ellos, pero sí nos
pueden servir para orientar nuestros mensajes, sin llegar a “caer en su juego”.
Actualidad. La información periodística está asentada en la novedad.
Proximidad. Suelen valorarse las noticias referidas a la zona geográfica más
inmediata.
Repercusión y efectos de la información.
Relevancia social de sus protagonistas.
Rareza o extrañeza. Lo no habitual o insólito interesa a los medios.
Potencial dramático e interés emotivo.
También hay que tener en cuenta rasgos
que caracterizan a la profesión periodística y
que influyen en la forma de construir las
noticias: la movilidad laboral y precariedad (por
lo que nos exponemos continuamente a perder
nuestros contactos en los medios); en general,
los/as periodistas no conocen a fondo (y, a
veces, muy superficialmente) el tema sobre el
que ofrecen la información. Y, por otro lado,
existe un ritmo vertiginoso a la hora de
“fabricar” noticias, en detrimento, en muchas ocasiones, del rigor informativo.
PARA REFLEXIONAR….
¿Hasta qué punto dedicamos
esfuerzos para intervenir en los
Medios?
¿Qué consecuencias tiene
nuestro silencio?
10. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
2.2 CÓMO CREAR UN LISTADO DE MEDIOS
Un listado o base de datos de medios de comunicación puede ser tan amplio como
queramos, pero no es bueno que sea demasiado extenso. La verdadera agenda se va
completando con el día a día. Un requisito previo es conocer la estructura de los medios
de comunicación: debemos tener en cuenta cuáles son los medios de comunicación más
ajustados a nuestro ámbito de actuación, ya sea geográfico o por temática. Y dentro de
cada medio, elegir las secciones o programas en los que podemos tener cabida.
7
Una buena fuente para preparar nuestro listado son las Agendas Oficiales de la
Comunicación. En el caso de Andalucía, la dirección es la siguiente:
http://www.juntadeandalucia.es/agenda/pages/detalleOrganismo.and?parametro=2.
Sin embargo, este tipo de agendas oficiales no suelen recoger muchos de los medios de
carácter local, alternativo o digital, por lo que tendremos que realizar una labor de
investigación en nuestro entorno, en Internet o preguntando a entidades amigas.
Para construir nuestro listado podemos utilizar, por ejemplo, Excel. En todo caso,
debe ser una base de datos manejable y fácil de utilizar. Además, hay que actualizarla
de forma permanente, pues vamos a encontrarnos cambios muy frecuentes en los
medios. Algunos de los datos que podemos recoger son los siguientes:
Medio Teléfono Fax E-Mail D. Postal Periodista Cargo Teléfono E-Mail
A estos apartados podemos añadir otros, que no encajan exactamente en los
anteriores o que queremos poner aparte por cuestiones prácticas. Entre ellos:
Sección de agenda de los periódicos: información breve sobre actividades, con
el objetivo de que el público asista (por lo tanto, no enviaremos aquí
actividades que no sean de carácter abierto).
Medios “alternativos” o de “contrainformación”: fuentes de información
alternativas a los medios de comunicación de masas tradicionales.
2.3 CONTACTO CON LOS/AS PERIODISTAS
Las relaciones con los/as periodistas deben basarse en Criterios de Profesionalidad,
intentando dar el mismo trato a todos/as ellos/as. En muchos medios, gran parte de la
plantilla está formada por becarios/as o periodistas en prácticas. Aunque podamos
observar en ellos/as muy poca experiencia, también pueden estar más receptivos/as a
nuestras opiniones y valoraciones sobre el tratamiento de la información. Una regla de
oro es no hablar mal de un/a periodista a otro/a.
11. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
Es muy importante establecer y mantener un Contacto Personalizado. Debemos
“cuidar” a la persona de contacto en un medio determinado, porque “la noticia no es lo
que ocurre, sino lo que un/a periodista dice que ocurre”. De todas formas, hay que
procurar, como regla general, enviar a todos los
medios la misma información de manera
simultánea y no caer en favoritismos.
8
de la entidad sobre un tema de
en Fuente de Información Especializada en nuestros ámbitos
esp
actualidad, la forma más efectiva y común de hacer llegar nuestros mensajes a
los
2.4 C racterísticas de los mensajes
ades de publicación, e
incl
eto, verbo y predicado.
d.
s verbos y la voz activa.
ás relevante.
iaturas por
Responder a la llamada de un/a periodista y
Contestarle lo antes posible, incluso en el caso
de que no podamos atender su demanda en ese
mismo momento. Podemos intentar reorientar su
petición, informándole sobre asuntos novedosos
de nuestra entidad, o bien ofrecerle declaraciones
actualidad, aunque no haya sido su petición original. Si no podemos intervenir de
ninguna de las maneras, siempre resulta positivo facilitarle alternativas (otras entidades
especializadas, fuentes de información oficiales, etc.).
Convertirnos
ecíficos de intervención. Para ello, es fundamental disponer en la entidad de
información actualizada, incluidos los principales datos o indicadores sobre cada
materia.
En la
medios de comunicación es el Correo Electrónico. Es preferible pegar el texto en el
cuerpo del mensaje que enviarlo como archivo adjunto, para que el/la periodista lo
visualice nada más recibir el correo electrónico.
a
Si queremos que nuestros mensajes tengan mayores posibilid
uso su contenido sea respetado lo máximo posible, éstas son algunas de las
características que debemos tener en cuenta:
Manejar un orden gramatical simple: suj
Construir oraciones cortas.
Brevedad, precisión y clarida
Utilizar los tiempos simples de lo
Expresar las ideas mejor en positivo que en negativo.
Resaltar con recursos tipográficos (como negritas) lo m
No dar nada por conocido o sobreentendido: sustituir las abrev
palabras completas; explicar el significado de siglas y símbolos (al menos, la
primera vez que aparezcan en un texto), así como el de términos técnicos y
científicos; redondear las cifras cuando la exactitud no sea imprescindible; etc.
12. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
9
2.5 L NOTA DE PRENSA
Es la herramienta más utilizada para ofrecer
info
Titular llamativo y breve
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yendo la información
el que
ctuación de la entidad.
A
rmación a los medios. Recoge información
sobre un tema concreto que concierne a la
entidad. En la mayor parte de los casos, nuestra
nota de prensa será modificada por el/la
periodista, pero nuestro objetivo será el de
controlar en el mayor grado posible el texto final
que se publique. Por lo tanto, no es adecuado
reproducir un discurso ideológico, político o
técnico complejo, sino que intentaremos
adaptarnos lo máximo posible al lenguaje y forma
utilizados en los medios. No sólo conseguimos que
se altere lo menos posible el sentido de nuestro
mensaje, sino que también, al facilitar a los/as
periodistas su tarea, nuestra noticia será
publicada con más facilidad.
Párrafo inicial (entra
Si las notas de prensa
lenguaje similares a las
n
fundamental del mensaje.
Cuerpo de la noticia, inclu
en orden de importancia decreciente (si el/la
periodista “recorta” nuestro texto, evitaremos
que se queden fuera ideas fundamentales y,
aunque se publique el texto completo, el
público, en muchas ocasiones, sólo presta
atención al titular y al primer párrafo).
Podemos incluir un último párrafo en
tienen una forma y
oticias de los periódicos,
será más fácil que el texto
finalmente publicado
respete lo máximo posible
el sentido de lo que
queremos decir.
brevemente se describan los objetivos y ámbito de a
Otros consejos:
Procurar que la extensión no supere una carilla de folio.
Plantear un único mensaje, claro y directo, que pueda ser captado en un golpe
de vista (es importante un buen uso -no abuso- de los recursos tipográficos:
mayúsculas, negritas, juego de tamaños de letras, etc.).
Indicar persona y datos de contacto de la entidad.
Cuidar la imagen corporativa (incluir nuestro logotipo).
13. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
10
2.6 E COMUNICADO
“nota de prensa” y “comunicado”, pero son
inst
n ocasiones, las ideas volcadas en un comunicado se pueden llegar a enumerar de
esta
ara comprender mejor la diferencia entre comunicado y nota de prensa, el texto
ante
L
Muchas veces se confunden
rumentos diferentes. El comunicado normalmente es más extenso, está escrito en
primera persona y se suele utilizar para clarificar la postura de la organización en torno
a algún tema que haya generado polémica. Un ejemplo de la forma en la que se redacta
el comunicado es el siguiente:
“Con motivo del cierre del Centro de Acogida, las entidades que
formamos la Plataforma “Ni una persona en la calle” manifestamos
nuestro rechazo a esta decisión y nuestro apoyo a las acciones de
protesta emprendidas por las personas afectadas. De igual modo,
exigimos al Ayuntamiento la reapertura inmediata del Centro, así como
una mayor inversión en políticas sociales”.
E
manera:
“Con motivo del cierre del Centro de Acogida, las entidades que formamos
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la Plataforma “Ni una persona en la calle” manifestamos lo siguiente:
1. Expresamos nuestro rechazo a esta decisión y nuestro apoyo a
acciones de protesta emprendidas por las personas afectadas.
2. De igual modo, exigimos al Ayuntamiento la reapertura inmediata
del Centro, así como una mayor inversión en políticas sociales".
P
rior, si lo enviamos como nota de prensa, podría tener la siguiente redacción:
“La Plataforma “Ni una persona en la calle” ha manifestado su rechazo al
cierre del Centro de Acogida. En un comunicado, la Plataforma ha
mostrado su apoyo a las acciones emprendidas por las personas afectadas.
También ha exigido al Ayuntamiento la reapertura inmediata del Centro y
mayor inversión en políticas sociales”.
14. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
11
.7 LA RUEDA DE PRENSA
La rueda de prensa consiste en
conv
rueda de
pren
importante como para convocar a los medios de co
an actividades de
sens
nsa, debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:
A ecesaria?
gar cerrado (preferentemente la
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los medios sin
día de antelación la convocatoria (se puede hacer antes, pero
2
ocar a los medios para
comunicarles personalmente nuestros
mensajes. Nos permite tener un
contacto directo con ellos.
Los motivos de una
sa pueden ser muy diversos:
presentación de actividades de la
entidad (Campañas, Informes,
Jornadas...), posicionamiento de la
entidad ante cuestiones de
actualidad lo suficientemente
municación, etc.
También podemos convocar a los medios para que cubr
ibilización de la entidad, en el transcurso de las cuales, podemos ofrecerle
información adicional.
En una rueda de pre
ntes de convocarla, es bueno respondernos a estas cuestiones: ¿Es n
¿Tenemos algo nuevo que decir? ¿Interesará a los medios la información que
aportamos hasta el punto de desplazarse a recibirla? ¿Hay una persona de la entidad
que esté disponible para ofrecer la rueda de prensa?
Seleccionar el lugar de realización. Tanto si es un lu
sede de la entidad) como si es un espacio abierto o público, debe ser accesible,
contar con la infraestructura técnica necesaria para los medios y no estar afectado
por un ruido excesivo.
Intentar evitar que c
La convocatoria se envía a todos
importantes (intentar conocerlos con antelación,
por ejemplo, consultando con nuestro contacto
en los medios de comunicación).
Enviar la convocatoria a todos
distinción (Jefes/as de secciones y contactos en
cada medio).
Enviar con un
los medios sin distinción, con un
día de antelación, realizando
una ronda de llamadas a los/las
periodistas para confirmar su
recepción.
normalmente se acaba perdiendo la información y tendríamos que volver a enviarla el
día antes).
15. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
12
eparado un informe con datos, no debemos facilitárselo a ningún/a
n de la
o el viernes,
Si hemos pr
periodista con antelación a la rueda de prensa, pues puede adelantarse y publicar la
información, y hacer que otros/as periodistas ya no acudan a la convocatoria.
Hacer una ronda de llamadas a los/as periodistas para confirmar la recepció
convocatoria y comentarles los aspectos más significativos de la misma.
Es preferible convocar de martes a jueves. Los fines de semana, incluid
hay menos plantilla en los medios y habrá menos posibilidades de que acudan a
nuestra convocatoria. Respecto al lunes, tendríamos que enviar la convocatoria el
viernes, por lo que quedaría muy alejada.
El día de la rueda de prensa…
Comprobar aspectos técnicos (luz, enchufes...).
Cuidar la imagen corporativa (paneles o pancartas de la entidad) y disponer de
elementos visuales relativos al tema concreto de la rueda de prensa (para facilitar
la obtención de imágenes a las televisiones).
Acompañar la rueda de prensa con material entregado a los/as periodistas: la
propia convocatoria enviada, un folleto corporativo de la entidad, un Informe con
los principales contenidos de la rueda de prensa, etc. Entregar este dossier antes
del comienzo.
Cuidar la puntualidad (no retrasarse más de 10 minutos de la hora prevista de
inicio de la rueda de prensa).
Tomar nota de los medios asistentes y los nombres de los/as periodistas al
entregar el dossier para hacer seguimiento y ampliar contactos.
Duración: en torno a 20 minutos (nunca más de media hora).
2.8 CÓMO ELABORAR LA CONVOCATORIA DE PRENSA
rueda de
pren
nsa”.
uctorio en el que se indique el objetivo de la rueda de prensa,
Para dar a conocer a los medios de comunicación que vamos a realizar una
sa, les enviaremos una “convocatoria de prensa”. La convocatoria es un texto más
breve y directo que la nota de prensa o el comunicado. El objetivo es presentar de
forma atractiva la rueda de prensa, ofreciendo un pequeño avance del contenido que
vamos a tratar en la misma, por ejemplo, algunos datos llamativos, si es el caso.
Indicar de forma resaltada que el texto enviado es una "convocatoria de pre
Titular llamativo.
Breve texto introd
con la posibilidad de adelantar algunos datos llamativos a modo de “gancho” para
los/as periodistas.
16. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
13
CONVOCATORIA DE PRENSA
La Plataforma “N convoca una
La Plata ión con
m
ncias.
alle”
Para más información: (poner nombre y teléfono de una persona de contac o)
i una persona en la calle”
concentración por el cierre del Centro de Acogida
forma “Ni una persona en la calle” convoca una concentrac
otivo del cierre del Centro de Acogida de la localidad. En ese acto, se hará
público un informe sobre la situación actual de las personas sin hogar.
Más de 50 personas duermen en la calle.
El 80% de ellas tiene problemas de drogodepende
Para dar a conocer esta realidad, la Plataforma “Ni una persona en la c
convoca la siguiente rueda de prensa:
t
Tema: concentración y difusión del Informe sobre las personas sin hogar.
Fecha: lunes, 1 de diciembre, a las 11:00 horas.
Lugar: Entrada principal del Centro de Acogida (c/ Lumbreras, s/n).
Interviene: Luis Fuentes, portavoz de la Plataforma “Ni una persona en la
calle”.
ra y destacada la siguiente información: tema de la rueda de
ión podría ser el siguiente:
2.9 OTRAS FÓRMULAS DE CONTACTO CON LOS MEDIOS
ión de
ru
actividad significativa que
la entidad y enviados a medios especializados. Se
on el grupo
Incluir de forma cla
prensa, participantes, fecha (día y hora) y lugar.
Un ejemplo de convocatoria a los medios de comunicac
Además del envío periódico de comunicados y notas de prensa, o de la realizac
edas de prensa, existen otras maneras de acercarnos y establecer contacto con los
medios de comunicación. Algunas de ellas son las siguientes:
Visita guiada con los Medios. Invitación a algún tipo de
realice la entidad. Por ejemplo, si la entidad gestiona algún recurso, se puede
invitar a los/as periodistas a conocer su funcionamiento de primera mano. También
podemos invitar a los/as periodistas a Jornadas, Cursos, Seminarios, etc.,
organizados por nuestra entidad.
Artículos de opinión firmados por
puede articular en forma de colaboración periódica con una publicación.
Desayuno o comida, como excusa para mantener un encuentro informal c
17. GUÍA PRÁCTICA CÓMO MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN FEDERACIÓN ANDALUZA ENLACE
de periodistas que cubren nuestras informaciones. En estos encuentros, básicamente
se realiza un intercambio de impresiones, un balance de las actividades realizadas
hasta el momento por nuestra organización y un avance de las iniciativas previstas
para los meses siguientes.
14
2.10 SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIÓN
por la entidad a los
med
Se trata de realizar un seguimiento a la información enviada
ios de comunicación. Debemos ser conscientes de que hay medios más difíciles de
controlar, como son la radio y la televisión, aunque podemos establecer que varias
personas, en el día o días posteriores al envío de una nota de prensa o de una rueda de
prensa, realicen un seguimiento. En el caso de la prensa digital, podemos crear una
alerta en Google introduciendo en la página www.google.es/alerts?hl=es el nombre de
nuestro correo electrónico, con la frecuencia que deseemos, aquellas noticias que
contengan dichas palabras. Si constatamos que nuestra información ha sido publicada,
podemos adquirir el periódico en papel (en su caso) o imprimir la página del periódico
digital para ir creando nuestro propio dossier de prensa.
2.11 Comunicación alternativa
nuestra entidad o cualquier otra palabra clave que queramos buscar. Así, recibiremos en
masas no es incompatible con
nue
, en la actualidad, aumenta cada día el número de medios alternativos a los
que
también podemos contar con nuestros propios medios de
co
La intervención en los medios de comunicación de
stra participación en los medios alternativos (Rebelión, Diagonal, Kaos en la Red,
Periodismo Humano, etc). En muchos casos, éstos, además, se convierten en fuentes de
información que pueden resultarnos muy útiles para la construcción de nuestros
mensajes.
Además
podemos enviar nuestras notas de prensa y comunicados, por lo que periódicamente
debemos hacer un barrido y actualizar nuestro listado (eldiario.es, andalucesdiario.es,
tercerainformacion.es, etc.).
Y no podemos olvidar que
municación, creando revistas, boletines, páginas web, blogs, etc.
18. GUÍA PRÁCTICCA CÓMO MEJ
OORAR NUESTRA C
C/ Marqué
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COMUNICACIÓN
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12 48; Fax:
nico: f-enlac
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15
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planta. 410005 Sevilla
955 35 06 99
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