Técnicas, Instrumentos y Procesos de Coaching
Electiva V Coaching Empresarial Sección SA Prof. Astrid Uzcátegui Intensivo 2017-2i Mérida
I.U.P.S.M
Ampliación Mérida
Estudiante: Alvarine Rivas
COPASST Y COMITE DE CONVIVENCIA.pptx DE LA EMPRESA
Coaching
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
‘‘SANTIAGO MARIÑO’’
AMPLIACIÓN MÉRIDA
ELECTIVA V
ESCUELA: ING. INDUSTRIAL
ESTUDIANTE: RIVAS O. ALVARINE C.
MÉRIDA, SEPTIEMBRE 2017
TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y PROCESOS DE COACHING
2.
3. Técnicas, Instrumentos y Procesos de
Coaching
Técnica se refiere al modo como se utilizan las herramientas En consecuencia una técnica será el arte de
usar una herramienta, o lo que es lo mismo la forma que se utiliza.
Las técnicas son:
a) Ser consciente en el presente: Fomenta la autoconciencia en el coachee.
b) Propiedad de los sentimientos: Por medio del cambio del lenguaje a fin de cambiar la visión del
mundo, el sentido del yo, y la relación con las acciones.
c) Aumentar la gama de opciones del coachee: El coaching inclina sus esfuerzos a que el coachee
pueda elegir los esfuerzos que desee realizar para poder efectuar los cambios.
d) Desarrollar y potenciar las habilidades personales y técnicas del coachee: Esto con la finalidad
de que el coachee puede alcanzar sus objetivos y gane seguridad y autoconfianza.
e) Desafiar las creencias y actitudes autolimitadoras del coachee: Para ello es fundamental la
escucha activa, el diálogo abierto, la empatía, la reafirmación y el esfuerzo.
f) Fomentar la autoresponsabilidad y autogobierno del coachee: Por medio de herramientas que
le permitan asumir la responsabilidad de sus acciones y decisiones, con esto se potencia la
conciencia del proceso en el coachee y las consecuencias derivadas de elegir.
g) Evaluar los resultados de las intervenciones del coaching: Realizar esta evaluación es
fundamental porque le permite al coach evaluar la eficacia de lo que se está haciendo.
4. Instrumentos Se refiere a instrumentos como las herramientas de
evaluación, ejercicios de desafíos y ejercicios de relajación, entre otra.
Las herramientas se usan en la sesión de coaching con la finalidad de:
-Evaluar las necesidades del coachee y/u organización
-Conocer mejor al coachee: Es fundamental que el coachee esté
comprometido con el proceso de coaching, de esta manera se abrirá a
que el coach lo conozca.
-Aumentar la autoconciencia del coachee: El coach debe animar y
ayudar al coachee a ser más consciente de sus propias experiencias y,
durante el proceso, a aceptarlas mejor y a ser más responsable de
ellas.
5. Procesos Se inicia con el establecimiento del objetivo que se quiere conseguir y se acaba cuando se
ha materializado. objetivo conseguido, coaching finalizado.
Consta de seis fases según establece la ICF (International Coach Federation):
1. Generación del Contexto: En la primera fase del proceso, el cliente determina que es lo que
le ha llevado a buscar la ayuda del coach: EL OBJETIVO.
2. Situación actual: En este momento el coach, que debería haberse ganado la confianza del
cliente, ha de poder llegar a “calibrar” cuál es la situación real del cliente.
3. Situación futura: A través de la determinación de la situación actual “real” del cliente se llega a
poder formalizar cuál es la situación que realmente desea obtener el cliente.
4. Feedback- Retroalimentación: Tanto el coach como el coachee establecen antes de empezar
el proceso que ambas partes, se expresaran de forma transparente de como va evolucionando
el proceso y por encima de todo de como se sienten entre si.
5. Plan de Acción: Una vez que tenemos claro cuál es el objetivo, cómo lo ponemos en práctica?
El coach ayuda a establecer la manera de poder llegar a conseguir los objetivos a través de los
Planes de Acción
6. Seguimiento: Después de la consecución del objetivo se puede considerar la posibilidad de
llevar a término un seguimiento del estado del objetivo conseguido para ver si el cliente, se ha
desviado del camino definido inicialmente en el Plan de Acción.