Este documento describe las técnicas y procesos del coaching. Explica que un coach promueve nuevas formas de pensar y ver la realidad para ayudar a los clientes a cambiar creencias limitantes. Describe las fases del proceso de coaching, incluyendo establecer confianza, escuchar empáticamente, ayudar al cliente a ver perspectivas nuevas, y trabajar para que el cliente tome decisiones y acción. También distingue entre coaching individual y de equipos, y diferentes especializaciones del coaching.

1. Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación superior
Instituto universitario politécnico Santiago Mariño
Extensión Mérida
Arquitectura 41
Técnicas, instrumentos y procesos del
Coaching
Prof.:
Sofía Izquierdo
Alumna:
Isamar Ruiz C.I 26096675
Mérida, octubre 2017

2. Un Coach promueve nuevas formas de pensar, de
observar la realidad con otros enfoques,
permitiendo en este nuevo método donde hay un
amplio sistema de acciones a realizar, para así
cambiar los paradigmas o creencias limitantes,
incrementando la creatividad y accediendo al cliente
en creer en si mismo tanto personal como
profesionalmente.
Coaching

3.  En la fase inicial el coach debe de generar el
ambiente para que la sesión se desarrolle
adecuadamente, donde se plantea la claridad en
cuanto lo que el cliente (coachee) puede esperar o no
de la sesión, se establece un código deontológico, y
se permite un establecimiento de total
confidencialidad, para así crear un entorno de
confianza y reflexión.

4.  Luego el coach escucha empáticamente, se
coloca de lado del coachee, ve su realidad, para
así aportar una visión distinta, no se queda
confluyendo en el mundo emocional del coachee,
sino que sale de él, para poder ser en este
sentido una posibilidad de ayuda para su cliente,
mostrándole lo que no ve y las opciones, para
que sea el cliente quien decida que hacer con
ello.

5.  Por tanto el coach tendrá que dejar de lado su
experiencia para centrarse, ya que no juzga a su
cliente sino que le hace observar, como él ser
completo y reflexionar, para ello tiene que
indagar en el mundo del coachee.
 El coach muestra a su cliente cual es la forma
en que piensa y cuales son los juicios que le
limitan, para pasar a la acción, donde el cliente
toma consciencia y decide.

6.  En el Coaching se trabaja únicamente con las creencias que
limitan el hacer de su cliente, donde impiden una forma de
pensar diferente, encaminada a realizar nuevas acciones en
pro de nuevos y mejores resultados y proyectos, ya que en el
mundo empresarial, el Coaching se centra en el cliente, no en
los objetivos, por tanto a través del cliente se trabaja con los
objetivos.

7.  Se puede distinguir los tipos de Coaching en función del
números de clientes al que se dirige un proceso, si se trata de
un único proceso seria Coaching individual, si se trata de varias
personas que tienen en común uno o varios objetivos, es
Coaching de equipos.
 Se puede observar en la actualidad que existen
especializaciones basadas en el conocimiento profundo y
singular del entorno del cliente, como Coaching ejecutivo,
Coaching político, Coaching educativo, Coaching deportivo,
Coaching de vida.

8.  Un Coaching te beneficia en distintas
posibilidades tales como:
• Incrementa el desempeño tanto laboral como
personal
• Promueve la autoconfianza
• Abre el camino de la posibilidad
• Trabaja en la construcción de “sentido”
• Clarifica valores
• Trabaja con creencias limitantes que impiden
en crecimiento del cliente.
• Trabaja con procesos de cambios, y
transiciones.

9. Referencias
• Revista de investigación ¿Qué es el Coaching? Sus orígenes,
definición, distintas metodologías, y principios básicos de actuación
del coach, autora Montse Sans Zapata 01-06-2012.
• Resumen Ejecutivo: Estudio del Coaching organizacional IFC
2013