Este documento presenta varias megatendencias en España como la movilidad, la aceleración tecnológica, el turismo y la digitalización. También describe el proceso de mercadeo de Coca-Cola en España y su campaña de responsabilidad social. Finalmente, resume los procesos administrativos básicos de planeación, organización, dirección y control.

1. Amavizca
Hirashi
Pérez H.
Quiñonez
Velázquez
Verdugo
Villarreal
MEGATENDENCIAS EN
ESPAÑA
Procesos
estructurales
Mtra: Daniela
Fuente

2. ¿QUÉ ES UNA MEGATENDENCIA?
Las megatendencias se definen como elementos que permiten aproximarse al
conocimiento sobre el comportamiento futuro de los factores que caracterizan
a los individuos y las organizaciones.
Las megatendencias son consideradas como cambios sociales, políticos,
económicos y tecnológicos que influyen en períodos largos en una
determinada región, país o hasta en todos los continentes. (10 o más años)

3. MEGATENDENCIAS EN ESPAÑA
• Movilidad
• La aceleración tecnológica
• Turismo
• Digitalización

4. MOVILIDAD
Con el aumento de la movilidad, los clientes compran cuándo, dónde y cómo
más les convenga. Las empresas intentan contactar con sus cada vez más
exigentes clientes en el momento preciso y en el lugar correcto con ofertas
personalizadas y relevantes y fundamentalmente a través de su canal de
comunicación preferido. La calidad y la fiabilidad de esos canales de
comunicación son vitales.

5. ACELERACIÓN TECNOLÓGICA
España está apostando a la tecnología debido a que científicos y empresarios
resaltan que entre la década de 2020 y 2030, la tecnología sufrirá el “boom” más
importante que se haya visto. Además, apuestan también a que esta tecnología
sea sustentable.
Está planeado que para 2030 haya los suficientes paneles solares para satisfacer
las necesidades eléctricas del 100% de la población
Hoy hay cerca de 3.000
millones de personas
conectadas pero, según
Google, en 2020 habrá
6.000. Prácticamente casi
toda la humanidad estará
conectada a Internet.
Hiper-conectividad

6. TURISMO
España es un país turístico con una excelente infraestructura en el sector
servicios, situándose entre los tres más visitados del mundo, al que acuden
anualmente millones de viajeros atraídos por sus playas y agradable clima, el
abundante patrimonio artístico del país y la riqueza gastronómica, además de
ser una de las naciones más ricas en patrimonio cultural del planeta debido al
gran número de civilizaciones que dejaron su impronta y legado en
la Península Ibérica, que lo sitúan como el primer destino mundial en turismo
vacacional.

7. CRISIS ECONÓMICA ESPAÑOLA
También llamada depresión económica española, es una crisis económica
que empezó en 2008 y, según la contabilidad nacional, concluyó en 2014.
Sin embargo, en 2017 la economía española no ha recuperado los valores
previos a la crisis, en particular en cuanto a desempleo.
El origen de esta crisis, estuvo fuertemente influida por el fuerte ajuste de la
industria de la construcción tras el pinchazo de la burbuja inmobiliaria. El
abaratamiento del precio de la vivienda unido al desempleo conlleva que
muchos ciudadanos no puedan hacerse cargo de sus hipotecas, ni aun
vendiendo sus inmuebles.

8. PROCESO DE LA MERCADOTECNIA
EN

9. Coca-Cola llegó a Europa y para ello eligió España como país de entrada en
Europa. Zonas como Canarias y Cataluña se adelantaron a ciudades como París
o Londres en ser las primeras concesiones embotelladoras de The Coca-Cola
Company en Europa.

10. Busca de su marca de confianza algo más que un simple
producto. Coca-Cola apuesta por la responsabilidad social y por
ello invierte en proyectos educativos, medioambientales y
solidarios.
participaron en la habitual campaña “Limpieza de
Costas", recogiendo residuos por distintos puntos de nuestras
costas.
Esta iniciativa, dirigida y creada por la Fundación Ecomar e
impulsada por Coca-Cola, tiene por objetivo concienciar a los más
pequeños sobre la importancia de mantener limpios nuestros mares
y nuestras costas, al tiempo que les enseña a reciclar los residuos
depositándolos en los contenedores correspondientes.

11. AQUARIUS
Aquarius (con sabor original y
naranja)
Aquarius Vive (bajo en calorías, en
sabores Lima limón y Tropical)
Aquarius Zero (cero calorías, con
sabor a original y naranja).
Aquarius nace en el año 1992 como una "bebida complementaria para deportistas",
especialmente dirigida para las personas que disfrutan de un estilo de vida activo y
saludable.

12. LA CAMPAÑA HACE PARTE AL
CONSUMIDOR Y LO UNE AL PRODUCTO.
Las personas se emocionan si ven su nombre y
comparten sus imágenes e ideas en redes sociales.
De hecho, la misma lata puede convertirse en un
objeto para guardar y coleccionar.
Los consumidores buscan en las tiendas su
nombre y si lo encuentran, o el de algún familiar o
amigo, probablemente la compren.
se puede replicar en cualquier país y
contexto. No importa el idioma o las creencias
de un país, el nombrar a las personas es un
concepto universal.

13. PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL

14. PLANEACIÓN
Aumentar importación y
comercialización
Ofrecer un producto de buena
calidad
Diseñar un Sistema Administrativo
para su funcionamiento

15. ORGANIZACIÓN
Su clase de organización es la de lucro-máxima utilidad.
Fomenta el interés en el trabajador, y premia al mejor empleado.
NIVEL JERARQUICO
1. Gerente Regional
2. Administración de Ventas
3. Informática
4. Calidad
5. Sistema de Servicio al
Consumidor
6. Secretaria.
7. Área comercial
Servicios de marketing
Proyectos especiales
Distribución.
8. Area Administrativa y Finanzas
Contabilidad
Tesorería
Almacenes
Adquisiciones
9. Area de Producción
Línea
Mantenimiento
10. Area de RR.HH.
Personal
Bienestar Social
Seguridad Ocupacional

16. DIRECCIÓN
Área comercial.
Área de administración.
Área de finanzas
Área de producción
Área de recursos humanos
 Políticas de motivación (incentivos, premiar al mejor
equipo).
 Estilo de Liderazgo (políticas en todas las áreas)
 Sistema de información administrativa.

17. CONTROL
 Plan presupuestal.
 Auditorias.
 Consultorías.
 Control de calidad.

18. ¡Gracias!