Este documento presenta el uso de una herramienta de pre-control para mejorar el proceso de llenado de envases menores en una empresa química. La herramienta de pre-control monitorea el proceso para detectar cambios o problemas y asegurar que el contenido de los envases esté dentro de los límites especificados. Se describe un caso de aplicación donde se usa pre-control para monitorear el contenido de botellas de anticongelante de 500cc. El pre-control divide el proceso en zonas verde, amarilla y roja para indic

1. 2° CONGRESO ARGENTINO de INGENIERIA INDUSTRIAL “La Herramienta de PRE-Control para el llenado de envases menores (un caso práctico)” ITBA, Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Panelista: Ing. Pablo Fernando GATTO Química TRUE s.a.c.i.f. COINI 2008 1

2. OBJETIVOS de la PRESENTACIÓN 2 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

3. Acerca de Química TRUE Establecida en 1969; 100 personas; Ventas por U$S 20 MM Productos Químicos Industriales y Servicios Asociados Operaciones: Monte Grande (planta industrial) San Isidro (planta envasadora) San Fernando (planta logística) Productos: Lubricantes Industriales, Grasas y Ceras Tratamiento de Superficies Anticongelantes, Líquidos para Frenos, Lavaparabrisas Thinneres y Diluyentes Polímeros, Tratamiento de Aguas Clientes principales: Automotrices y Autopartistas Metalúrgicas y Siderúrgicas Aftermarket Petroleras COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f. 3

5. Empleados: 15 operarios y administrativos

6. Facilidades: Envasado; Laboratorio; Depósitos

7. Envasado botellas plásticos desde 200 cm3 a 5000 cm3

8. Líquido para Frenos, Anticongelantes-Refrigerantes, Aceites para Motores, Fluidos para Dirección de Potencia, Lavaparabrisas.

9. QTRUE envasa para sus clientes las siguientes marcas:COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

10. EL PROCESO 5 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

11. EL PROBLEMA 6 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

12. EL EQUIPO 7 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

13. LA HERRAMIENTA PRE-Control 8 Desarrollada oportunamente por Dorian Shainin y Peter Shainin en los ’70, también denominada “Calibración con Límites Estrechos”. Es también abordada por otros autores como Montgomery, Ott, Mackertech, Juran y Gryna. Técnica estadística para detectar condiciones de proceso, mas especialmente cambios o trastornos. Control de conformidad con la especificación, no con los parámetros del proceso como en SPC. Se basa y aplica bajo la distribución normal (Gauss). No requiere gráfica ni cálculos durante la operación. Utilizada con mayor eficacia en procesos bajo control y con capacidades cpk > 1 (por lo menos 2 a 3), casi un entorno de cero defectos. COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

14. LA HERRAMIENTA PRE-Control 9 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

15. LA HERRAMIENTA PRE-Control 10 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

16. LA HERRAMIENTA PRE-Control 11 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

17. La Res. 800/97 MECON 12 “Lealtad Comercial” COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

18. 13 Res. 800/97 MECON COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

19. 14 Res. 800/97 MECON COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

20. 15 Res. 800/97 MECON COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

21. 16 Res. 800/97 MECON COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

23. Densidad: 1110 g/litro

24. Botella de 500 cc

25. Contenido Nominal: 555 g

26. Cpk >= 1

27. Estudio MSA; R&R < 10%

28. Tolerancia Individual (T): 15 g

29. Criterio Aceptación Individual un lote de 1000 un: 2/32 (6,25%)

30. Tolerancia Total: 540 g a 570 g = 30 g

31. Calculo ¼ de la TT = 7,5 gCOINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

33. Superior 555 g + 15 g = 570 g (línea roja)

34. Inferior 555 g – 15 g = 540 g (línea roja)

35. Líneas de PC:

36. Superior 555 g + 7,5 g = 562,5 g (línea amarilla)

37. Inferior 555 g – 7,5 g = 547,5 g (línea amarilla)

38. Tolerancia Central: 547,5 g a 562,5 g (zona verde) (+/- 1,5 Sigma) COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

41. CASO DE APLICACION 21 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

42. CASO DE APLICACION 22 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.

43. ...gracias !!! FINAL 23 COINI 2008, ITBA Buenos Aires, 27 y 28 de octubre de 2008 Ing. Pablo Fernando GATTO, Química TRUE s.a.c.i.f.