El documento describe los costes de establecimiento de una empresa en Colombia, incluyendo costes societarios para constituir una filial, sucursal u oficina de representación, el sistema fiscal colombiano, costes inmobiliarios como alquiler y compra de suelo industrial y oficinas, y costes laborales y de suministros. Proporciona detalles sobre trámites, tasas e impuestos aplicables a cada tipo de establecimiento.

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Costes de establecimiento en Colombia 2012
1. Costes societarios
2. Sistema fiscal
3. Costes inmobiliarios
4. Condiciones del personal
expatriado
5. Costes laborales
6. Costes de suministros
7. Costes de comunicaciones
Moneda
Tipo de cambio: 3,0E-4 € = 1 $
02 de julio de 2013
Elaborado el 30 de Marzo de 2012
Con tipo de cambio: 2350 Peso colombiano (COP) / EUR
1. COSTES SOCIETARIOS
1.1 CONSTITUCIÓN DE UNA FILIAL
CONCEPTO COSTES TÍPICOS (REFERIDO A UNA SOCIEDAD GENÉRICA)
Derechos notariales del registro de la ecritura
pública
Notaría:
Entre el 2,7% y 3,2% sobre el valor del capital más IVA 16%*, dependiendo del tipo
de escritura pública** ***
Impuesto de registro público Notaría:
0,5% por cada hoja más IVA 16%***
Acto de beneficiencia Notaría: 1% del capital social más IVA 16%****
Copias de escritura pública Notaría:
0,90 € por cada hoja más IVA 16%***
Formulario de registro público empresarial Cámara de Comercio: 1,47 €
Matrícula mercantil Cámara de Comercio: Según tabla. Varía entre 11,19 € y 556,15 € ****
Impuesto de Registro mercantil del documento de
constitución
Cámara de Comercio: 0,7% sobre el valor del capital social + 11,19 € de derechos
de inscripción
Expedición del RUT (1) DIAN: Gratuito (2)
CONCEPTO TIEMPO ESTIMADO DE LOS PROCESOS DE CONSTITUCIÓN
Derechos notariales del registro de la ecritura
pública
24 horas
Impuesto de registro público N/A
Acto de beneficiencia 24 horas
Copias de escritura pública 24 horas
Formulario de registro público empresarial 24 horas
Matrícula mercantil 24 horas
Impuesto de registro mercantil del documento de
constitución
24 horas
Expedición del RUT (1) 1 – 5 días
(1) El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a las personas y entidades que
tengan la calidad de contribuyentes declarantes del Impuesto de Renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio, los
responsables del régimen común, los pertenecientes al régimen simplificado, los agentes retenedores, los importadores, exportadores y
demás usuarios aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –
DIAN
(2) La DIAN existe para coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico
nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, y la
facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad*
* El porcentaje varía dependiendo del tipo de sociedad que se constituya. El porcentaje más alto se refiere a las sociedades por acciones
** Dato según la agencia de inversiones Invest in Bogotá
*** Dato según la Superintendencia de Notariado y Registro (Resolución Nº 10301 de 2009)
**** Varía dependiendo de los activos de la sociedad
1.2 CONSTITUCIÓN DE UNA SUCURSAL
CONCEPTO COSTES TÍPICOS (REFERIDO A UNA SOCIEDAD GENÉRICA)
Derechos notariales del registro de la ecritura
pública
Notaría:
Entre el 2,7% y 3,2% sobre el valor del capital de la compañía más IVA 16%*,

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dependiendo del tipo de escritura pública** ***
Impuesto de registro público Notaría:
0,5% por cada hoja más IVA 16%***
Acto de beneficiencia Notaría: 1% del capital social más IVA 16%****
Copias de escritura pública Notaría:
0,90 € por cada hoja más IVA 16%***
Formulario de registro público empresarial Cámara de Comercio: 1,43 €
Matrícula mercantil Cámara de Comercio: Según tabla. Varía entre 10,79 € y 556,15 € ****
Impuesto de Registro mercantil del documento
de constitución
Cámara de Comercio: 0,7% sobre el valor del capital social + 10,79 € de derechos de
inscripción
Expedición del RUT (1) DIAN: Gratuito (2)
CONCEPTO TIEMPO ESTIMADO DE LOS PROCESOS DE CONSTITUCIÓN
Derechos notariales del registro de la ecritura
pública
24 horas
Impuesto de registro público 2 - 3 días
Acto de beneficiencia 24 horas
Copias de escritura pública 24 horas
Formulario de registro público empresarial 24 horas
Matrícula mercantil 24 horas
Impuesto de registro mercantil del documento
de constitución
24 horas
Expedición del RUT (1) 1 – 5 días
(1) El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a las personas y entidades que
tengan la calidad de contribuyentes declarantes del Impuesto de Renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio, los
responsables del régimen común, los pertenecientes al régimen simplificado, los agentes retenedores, los importadores, exportadores y
demás usuarios aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –
DIAN
(2) La DIAN existe para coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico
nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, y la
facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad*
* El porcentaje varía dependiendo del tipo de sociedad que se constituya. El porcentaje más alto se refiere a las sociedades por acciones
** Dato según la agencia de inversiones Invest in Bogotá
*** Dato según la Superintendencia de Notariado y Registro (Resolución Nº 10301 de 2009)
**** Varía dependiendo de los activos de la sociedad
1.3 CONSTITUCIÓN DE UNA OFICINA DE REPRESENTACIÓN
CONCEPTO COSTES TÍPICOS (REFERIDO A UNA SOCIEDAD GENÉRICA)
Derechos notariales del registro de la ecritura
pública
Notaría:
Entre el 2,7% y 3,2% sobre el valor del capital más IVA 16%*, dependiendo del tipo
de escritura pública** ***
Impuesto de registro público Notaría:
0,5% por cada hoja más IVA 16%***
Acto de beneficiencia Notaría: 1% del capital social más IVA 16%****
Copias de escritura pública Notaría:
0,90 € por cada hoja más IVA 16%***
Formulario de registro público empresarial Cámara de Comercio: 1,47 €
Matrícula mercantil Cámara de Comercio: Según tabla. Varía entre 11,19 € y 556,15 € ****
Impuesto de Registro mercantil del documento de
constitución
Cámara de Comercio: 0,7% sobre el valor del capital social + 11,19 € de derechos
de inscripción
Expedición del RUT (1) DIAN: Gratuito (2)
CONCEPTO TIEMPO ESTIMADO DE LOS PROCESOS DE CONSTITUCIÓN
Derechos notariales del registro de la ecritura
pública
24 horas
Impuesto de registro público N/A
Acto de beneficiencia 24 horas
Copias de escritura pública 24 horas

3. © ICEX España Exportación e Inversiones - Pº de la Castellana 14 28046 MADRID - 902 349 000 3
Formulario de registro público empresarial 24 horas
Matrícula mercantil 24 horas
Impuesto de registro mercantil del documento de
constitución
24 horas
Expedición del RUT (1) 1 – 5 días
(1) El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a las personas y entidades que
tengan la calidad de contribuyentes declarantes del Impuesto de Renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio, los
responsables del régimen común, los pertenecientes al régimen simplificado, los agentes retenedores, los importadores, exportadores y
demás usuarios aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –
DIAN
(2) La DIAN existe para coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico
nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, y la
facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad*
* El porcentaje varía dependiendo del tipo de sociedad que se constituya. El porcentaje más alto se refiere a las sociedades por acciones
** Dato según la agencia de inversiones Invest in Bogotá
*** Dato según la Superintendencia de Notariado y Registro (Resolución Nº 10301 de 2009)
**** Varía dependiendo de los activos de la sociedad
1.4 OTROS REGISTROS
CONCEPTO ENTIDAD COSTES TÍPICOS TIEMPO
ESTIMADO
Registro de matrícula de sucursales, establecimientos y agencias Cámara de
Comercio
11,19 € - 47,97 € (1) -
Cancelación de la matrícula del comerciante, del establecimiento
de comercio o mutaciones de la actividad Comercial
Cámara de
Comercio
2,99 € -
Derechos de Inscripción de actos, libros y documentos Cámara de
Comercio
11,19 € por actos y documentos,
3,71 € por cada libro
-
Traducción oficial Traductor
independiente
0,05 € por palabra (2) 1 día - 15
páginas
(1) Dependiendo de la ubicación con respecto a la jurisdicción de la Cámara de Comercio que le corresponda
(2) Tarifa máxima recomendada por el Colegio Colombiano de Traductores
2. SISTEMA FISCAL
2.1 IMPUESTOS
IMPUESTOS NACIONALES TASA IMPOSITIVA
Impuesto de Sociedades General: 33%. Zona Franca: 15% (En Colombia se denomina Impuesto sobre la Renta)
Impuesto sobre el Patrimonio 1 - 4,8% dependiendo del patrimonio
Impuesto de Timbre 0% (Desde el año 2010)
Impuestos indirectos IVA (impuesto a las ventas): 16% Existen tipos reducidos para determinados bienes y servicios
GMF (Gravamen a los Movimientos Financieros): 0,4% del valor de la transacción
IMPUESTOS TERRITORIALES TASA IMPOSITIVA
Impuesto sobre Actividades Económicas Denominado Impuesto de Industria y Comercio. Oscila entre el 0,2% y el 0,7% mensual*
Impuesto Predial Oscila entre el 0,4% y el 1,2% del valor catastral del inmueble
* Datos según la Secretaría de Hacienda de Bogotá
3. COSTES INMOBILIARIOS
3.1 SUELO INDUSTRIAL
BOGOTÁ PRECIO POR M²
TIPO DE ZONA ALQUILER COMPRA
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc) 3,99 € - 7,99 € 379,82 € - 639,71 €
Periferia urbana 2,79 € - 5,99 € 59,97 € - 199,91 €*
Zonas de especiales (zonas francas, polígonos industriales, parques
tecnológicos, etc)
7,19 € (Zona Franca
Bogotá)
219,90 € (Zona Franca
Bogotá) **

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* Referencia de suelo disponible para desarrollar proyetos urbanísitcos en los municipios de La Calera y Chía
** Precio de referencia para la nueva Zona Franca de Occidente (perteneciente al operador Zona Franca Bogotá)
3.2 SUELO NO INDUSTRIAL
BOGOTÁ PRECIO POR M²
TIPO DE ZONA ALQUILER COMPRA
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) 11,99 € - 19,99 €* 839,62 € - 1.559,30 €*
Periferia urbana 3,99 € - 11,99 €** 79,96 € - 199,91 €**
* Datos de referencia para la zona norte de Bogotá
** Estos datos varían mucho según la zona escogida. Como referencia, se toma el municipio de Chía.
3.3 OFICINAS
BOGOTÁ PRECIO POR M²
TIPO DE ZONA ALQUILER COMPRA
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) 11,99 € - 23,98 €* 1.799,19 € - 3.398,47 € *
Periferia urbana 7,99 € - 13,99 €* 599,73 € - 1.999,10 € **
* Precio para zona norte de Bogotá (Chicó y Santa Bárbara)
** Precio de referencia: municipio de Chía
3.4 CENTROS DE NEGOCIOS/BUSINESS CENTRES
BOGOTÁ COSTES TÍPICOS
Servicios de secretaría, infraestructuras de oficina
(mobiliario, ofimática, acceso a internet)
Servicio de secretaría + limpieza + mobiliario + líneas telefónicas + Internet: a
partir de 299,86 €/ mes/puesto de trabajo *
* Datos facilitados por la emrpesa Regus,
3.5 LOCALES COMERCIALES Y ALMACENES
BOGOTÁ PRECIO POR M²
TIPO DE ZONA ALQUILER COMPRA
Urbano (centro ciudad, zona
metropolitana, etc.)
9,99 € - 27,98 €
19,99 € - 79,96 € en centro comercial
399,82 € - 5.997,31 €
1.999,10 € - 6.796,95 € en centro comercial *
Periferia urbana 7,99 € - 23,98 €
39,98 € - 199,91 € en centro comercial**
399,82 € - 1.999,10 €
1.199,46 € - 3.598,38 € en centro comercial **
Zonas especiales (zonas francas,
polígonos industriales, parques
tecnológicos, etc.)
9,99 € - 14,39 € 479,78 € - 639,71 € ***
* En los centros comerciales más exclusivos de Bogotá, el precio puede llegar a los 19.991,04 € /m²
** Se toma como referencia el municipio de Chía
*** Se toma como referencia el coste por m²de bodega en la nueva zona franca de Occidente (Bogotá)
3.6 COSTES DE CONSTRUCCIÓN
BOGOTÁ
TIPO DE ZONA
PRECIO POR M²
EDIFICIOS (OFICINAS, LOCALES, NAVES
INDUSTRIALES)
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) 539,75 € *
Periferia urbana 269,87 € *
Otras zonas de interés para inversión inmobiliaria en centros de ocio o
turísticos
519,76 € - 719,67 €
* Actualizado según la tasa de variación anual de costos de construcción publicada por el DANE
4. CONDICIONES DEL PERSONAL EXPATRIADO
4.1 VISADOS Y PERMISOS
CONCEPTO COSTE DE TRAMITACIÓN DURACIÓN MÁXIMA DEL VISADO
Visado de trabajo 119,94 € + 35,58 € (Estudio) 2 años para múltiples entradas (autoriza a 6 meses por cada ingreso)
Visado de inversionista 299,86 € + 35,58 € (Estudio) Indefinido
Visado de negocios 119,94 € 4 años para múltiples entradas

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Visado de turismo No es necesario 90 días ampliable a 180
Tiempo estimado para su obtención 1 mes
4.2 ESTANCIA EN EL HOTEL
ZONA CATEGORÍA PRECIO TÍPICO POR NOCHE
Bogotá 4 - 5 estrellas 79,96 € - 159,92 €
Medellín 4 - 5 estrellas 59,97 € - 119,94 €
Cali 4 - 5 estrellas 59,97 € - 119,94 €
4.3 TRANSPORTE PRIVADO
CATEGORÍA ALQUILER POR DÍA COMPRA
Compacto 55,97 € A partir de 9.995,52 €
Camioneta 4x4 119,94 € A partir de 19.991,04 €
Automóvil familiar 79,96 € A partir de 15.992,83 €
4.4 VIVIENDA
ZONA GEOGRÁFICA * ALQUILER MENSUAL POR M² COMPRA POR M² ***
Bogotá (Estrato 6) ** 11,99 € - 17,99 € 1.799,19 €
* Barrio de Chicó, en vivienda de nueva construcción (de entre 2 y 8 años)
** En Bogotá las zonas estám divididas del estrato 1 al 6, siendo el 1 el de mayor pobreza. La mayoría del personal expatriado vive en el
estrato 6
*** Datos promedio según la agencia Metrocuadrado.com
4.5 GASTOS DOMÉSTICOS
CONCEPTO COSTES O PORCENTAJE TÍPICO
Consumo doméstico Entre 199,91 € y 279,87 € por persona al mes
Transporte Carrera en taxi mínima 1,35 €
Cargo extra por servicio al aeropuerto: 1,43 €
Servicio nocturno: 0,63 €
Educación Colegio estrato 6*: Entre 359,83 € y 719,67 € por hijo al mes
Gastos sanitarios Una consulta ColSanitas: 9,19 € si se es afiliado; 13,19 € para médico generalista o 25,98 € para
especialista, si no se es afiliado
Servicio doméstico 13,99 € por 8 horas
259,88 € al mes sin agencia o 379,82 € a través de agencia (incluyendo Seguridad Social y otras
contribuciones) si se trata de una persona interna
Gastos en seguridad
privada
Todas las casas del estrato 6* tienen seguridad privada en el complejo (incluida en los gastos de
administración), no se requiere seguridad especial en la vida diaria
Gastos administración
edificio
Estrato 6*: 59,97 € - 279,87 € al mes, según el número de metros de la vivienda
*Las zonas de Colombia están divididas por estratos, del 1 al 6. Donde el 1 es el estrato más humilde y 6 el más acomodado. Esto quiere
decir que las mejores casas, supermercados, centros comerciales, restaurantes etc. están en los estratos 5 y 6, por lo que los precios son
también más caros. Prácticamente el 100% de los expatriados viven en estrato 6 por razones de comodidad, seguridad, similitud con la
calidad de vida europea etc.
En el caso de los servicios como electricidad, está indicado también que es para estrato 5 y 6 dado que el sistema de pagos de servicios
públicos en Colombia consiste en que los estratos altos subvencionan a los bajos. Un estrato 1 o 2 paga muy poco por electricidad ya que
el resto lo financian los estratos altos 5 y 6 mediante el pago de unos servicios públicos más caros
4.6 TRATAMIENTO FISCAL
CONCEPTO PORCENTAJE
Impuesto sobre la Renta 33%
Beneficios y deducciones fiscales -
5. COSTES LABORALES

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5.1 SALARIO MEDIO BRUTO POR CATEGORÍA PROFESIONAL
CATEGORÍA PROFESIONAL SALARIO BRUTO / HORA TRABAJADA * SALARIO BRUTO MENSUAL
Director comercial 23,68 € 3.598,38 €
Ejecutivo comercial / gestor de cuentas 15,79 € 2.398,92 €
Jefe de producción 11,24 € 1.799,19 €
Analista de sistemas (TIC) 6,31 € - 7,59 € 999,55 € - 1.199,46 €
Operario cualificado 6,31 € - 7,59 € 999,55 € - 1.199,46 €
Operario no cualificado 1,39 € - 1,99 € 219,90 € - 319,85 €
Secretaria bilingüe Administrativo 4,99 € 799,64 €
Administrativo 2,99 € 479,78 €
* Para 40 horas semanales
5.2 PERCEPCIONES NO SALARIALES
PORCENTAJE O VALOR ABSOLUTO
CONCEPTO* Directivos No Directivos
Cotizaciones obligatorias a la Seguridad Social 8,5% sobre nómina y engloba el seguro médico (el empleado paga
además un 4% hasta completar el 12,5% estipulado) **
Cotizaciones voluntarias (seguro médico, planes de pensiones,
seguros de vida, etc.)
8% en concepto de aportación de pensiones. El empleado paga
además un 4% hasta completar el 16% estipulado
Prestaciones sociales directas (incapacidad temporal, jubilación,
etc.)
-
Prestaciones por accidentes de trabajo 4%
Cotización por riesgo profesional 0,522%
Prima de servicio **** Un mes de salario por cada año de servicio
Auxilio de transporte ***** 25,30 € anuales
Indemnización por desempleo Cesantías ***
Otras percepciones ****** Indemnización por despido
* A cargo del empleador.
** La empresa se responsabiliza del pago de la totalidad
*** Se deposita en una cuenta hasta que el trabajador abandone la empresa. Un mes por año trabajado más el 12% de interés anual
**** Equivalente a las pagas extraordinarias. Pagable el 50% en el mes de diciembre y el 50% restante en el mes de junio
***** Es una suma fija que varía de forma anual y debe ser pagada por el empleador a todos los trabajadores que devenguen hasta 2 veces
el SMLMV. Tienen derecho a esa percepción aquellos empleados cuya remuneración no es superior a 4 veces el salario mínimo
interprofesional
****** Para trabajadores con un salario inferior 10 SMI 30 días por año trabajado para el primer año y 20 días para los años restantes. Para
trabajadores con un salario superior a 10 veces el SMI 20 días para el primer año y 15 días para los años restantes
En caso de que el salario del trabajador sea 10 veces superior al SMLV el trabajador se hace cargo de la totalidad de los pagos
La ley de estímulos para nuevas empresas contempla una reducción del 75% de estos gastos para el primer año, un 50% para el segundo y
un 25% para el tercero
5.3 SUBVENCIONES
CONCEPTO PORCENTAJE O VALOR ABSOLUTO
Subvenciones en las cotizaciones -
Subvenciones a la contratación -
Subvenciones a la formación -
Deducciones fiscales -
OTROS INDICADORES
Salario mínimo interprofesional 226,57 €
Jornada laboral máxima 8 horas
Periodo de vacaciones 15 días
6. COSTES SUMINISTROS

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6.1 ELECTRICIDAD
ACTIVIDAD CUOTA DE ALTA/CONEXIÓN * MENSUAL
Uso industrial y comercial - 0,13 €/ kWh
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio 99,5% en zonas urbanas y 57% en áreas rurales **
Tiempo de prestación del servicio una vez solicitada el alta 15 - 30 días
* La tarifa en los suministros es variable según el estrato de la zona. Estrato 1 y 2 están subsidiados, mientras que los estratos 5 y 6 son los
que aportan fondos para los demás. Aquí se consideran las tarifas para estratos altos (5 y 6)
** Datos del último estudio formal disponible por Naciones Unidas en el año 2008
6.2 AGUA
ACTIVIDAD FIJO MENSUAL VARIABLE MENSUAL
Uso industrial 6,76 €/ m³ 1,23 €/ m³
Uso comercial 7,80 €/ m³ 1,32 €/ m³
Uso residencial 14,87 €/ m³ 1,52 €/ m³
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio 99% en zonas urbanas y 51% en zonas rurales **
Tiempo de prestación del servicio una vez solicitada el alta 15 días
* La tarifa en los suministros es variable según el estrato de la zona. Estrato 1 y 2 están subsidiados, mientras que los estratos 5 y 6 son los
que aportan fondos para los demás. Aquí se consideran tarifas para estratos altos (5 y 6). Los datos se refieren al estrato 6, según la
empresa de Acueducto de Bogotá
** Datos del último estudio formal disponible, realizado por Naciones Unidas en el año 2008
6.3 GAS
ACTIVIDAD CUOTA DE ALTA/CONEXIÓN MENSUAL
Uso industrial y comercial 182,80 €* 0,76 €/ m³
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio 45% de los municipios del país **
Tiempo de prestación del servicio una vez solicitada el alta Hasta cancelación del contrato
* Cuota de alta aplicada por la empresa Gas Natural
** Dato suministrado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de la cobertura de gas natural en el país
6.4 OTROS COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL PETRÓLEO
ACTIVIDAD CUOTA DE ALTA/CONEXIÓN MENSUAL
Consumo industrial y comercial - -
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio -
Tiempo de prestación del servicio una vez solicitada el alta -
7. COSTES COMUNICACIONES
7.1 TELEFONÍA FIJA
ACTIVIDAD CUOTA DE ALTA/CONEXIÓN NACIONAL INTERNACIONAL
Empresas 0,00 € - 38,78 € 4,57 € + 0,04 €/ min. Varía según destino
Residencial 0,00 € - 38,78 € 4,25 € + 0,04 €/ min. Varía según destino
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio 97,3%
Tiempo de prestación del servicio una vez solicitada el alta 15 días
7.2 TELEFONÍA MÓVIL

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ACTIVIDAD GASTO MÍNIMO MENSUAL
Empresas y residencial 14,75 € 0,07 €/ min.
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio 89,5% **
Tiempo de prestación del servicio una vez solicitada el alta 15 días
* Datos publicados por el DANE para el año 2011.
7.3 SERVICIOS DE BANDA ANCHA
ACTIVIDAD CUOTA DE
ALTA/CONEXIÓN
MENSUAL
Empresas y residencial - A partir de 17,33 € el primer año y 26,66 € a partir del
segundo año
PARÁMETROS DE CALIDAD
Cobertura del servicio 39,6% *
Tiempo de prestación del servicio una vez
solicitada el alta
15 días
* Datos publicados por el DANE para 2011
7.4 SERVICIOS POSTALES
TIPO DE ENVÍO ENVÍO DENTRO DEL PAÍS ENVÍO A ESPAÑA
Carta ordinaria (1 kg de peso) 1,67 € 24,50 €
Kilogramo adicional 0,51 € 3,63 €
Paquete urgente (hasta 1 kg de peso)* 2,95 € 56,09 €
Kilogramo adicional 1,71 € 7,15 €
No existe servicio nacional de correos, todos los envíos se realizan por mensajería o agencia privada
*Cuando se envía un paquete urgente a España, este requiere 3 días hábiles para llegar a su destino