2. Comunicaciones Corporativas abarca las
comunicaciones externas e interna que se
desarrollan en una organización con el fin de
cumplir sus objetivos de negocio.
3. Comunicaciones externas:
Son las comunicaciones que la empresa genera
con actores externos a ella. Son las relaciones
que mantiene con los medios de
comunicación, el gobierno, gobiernos
provinciales, la comunidad y sus clientes. En la
mayoría de las grandes Compañías hay un
Director de Comunicaciones Corporativas ó
Relaciones Externas o Relaciones
Institucionales. A su vez tiene a su cargo varias
Gerencias que gestionan la publicidad,
patrocinios, responsabilidad social empresaria,
marketing y relaciones con los medios.
4. Comunicaciones internas:
Son las comunicaciones donde interactúan los
empleados y la organización. Tiene que ver con
generar canales de comunicación con el
público interno a fin de generar una relación
más fluida que permita el mejor desarrollo
organizacional. Sólo en grandes empresas
europeas y estadounidenses hay Directores de
Comunicación Interna. Pero en el resto de los
países o empresas medianas tienen
Responsables de Comunicaciones Internas que
son los que diseñan acciones de comunicación
e intercambio de información entre la empresa
y sus empleados.
5.
6. Las comunicaciones corporativas son clave en
la estrategia competitiva. El modelo de
organización vertical que entiende las
comunicaciones corporativas como la compra
de espacios publicitarios en medios de
comunicación está llegando a su fin.
La comunicación en la empresa es un aspecto
clave y necesario para que la empresa pueda
desarrollarse y llegue a alcanzar un
determinado éxito ya que la función que
cumple es la de apoyar la estrategia de la
empresa para que de una manera coherente
se produzca la integración entre los planes, los
objetivos y las distintas acciones formativas de
la empresa y que se produzca a todos los
niveles de una empresa