El documento define el comercio electrónico como transacciones de compra y venta de bienes y servicios a través de Internet entre negocios, hogares, individuos y gobiernos. Describe las características del comercio electrónico como realizarse a distancia sin contacto físico simultáneo y de forma rápida. También menciona los componentes tecnológicos empleados como Internet, correo electrónico y EDI, así como estudios, legislación y modelos legales relacionados con el comercio electrónico.