El documento describe la contratación electrónica como un acuerdo entre dos o más partes realizado a través de medios electrónicos para fines comerciales. La contratación electrónica es una revolución que permite a las empresas ofrecer productos a un mercado globalizado por Internet, mientras que los consumidores pueden acceder a una amplia gama de ofertas. La firma electrónica proporciona seguridad a la contratación electrónica generando los mismos efectos que una firma manuscrita.