El comercio electrónico permite el intercambio de bienes y servicios entre compradores y vendedores utilizando tecnología sin contacto físico. En 2006, casi el 9% de las empresas vendieron productos por internet y aumentaron sus ventas en un 30% respecto al año anterior. Existen diferentes tipos de comercio electrónico como B2B, B2C y C2C. Las tiendas online ofrecen ventajas como mayor capacidad de compra y menores precios para los compradores, y menores costes y mayor alcance para los vendedores.

1. COMERCIO
ELECTRONICO

2. COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico es el
intercambio de bienes y 14
servicios entre un 12
comprador y un vendedor, %compras de
las empresas
utilizando tecnologías, sin 10
que compran
a través de
comercio
contacto alguno. 8 eléctronico
% Ventas de
las empresas
Durante el año 2006, casi 9% de 6
que venden a
través de
cormecio
las empresas vendieron 4
electronico
productos por internet y
aumento el 30% el negocio 2
respecto al anterior. 0
2004 2005 2006

3. Tipos de comercio
electrónico
B2B: Se refiere a transacciones
entre empresas.
B2C: Transacciones entre una
empresas vendedoras y un
consumidor comprador.
C2C: Zonas en las que los
consumidores particulares
ofertan o demandan sus
propios productos( una
persona puede tanto comprar
como vender).

4. Tiendas on-line
Las llamadas tiendas on­line son páginas web
dedicadas a la oferta de productos mediante un
catalogo elereonico en las que puede realizar una
compra cualquier usuario registrado.

5. Ventajas de las tiendas on-
line
Ventajas para el Ventajas para el vendedor
comprador.
Reduccion de coste al público.
Mayor capacidad para comprar
mercados. Coste de distribución a la
reducción del canal
Posibilidad para comprar a gran intermediario.
distancia.
Los productos como música,
Abaratamiento de precios por la videos ect.. puede tener coste
competencia cero.
Posibilidad de comprar a Menos inversiones.
cualquier hora.
Comprar los productos mas
actuales.

6. Desventajas de las tiendas
on-line
Se desconoce la identida de la empresa vendedora y
pensamos en posible engaños.
La forma de pago provoca todavía cierta seguridad en
el cliente.
La compra de un producto sin comprobar fisicamente
si es el producto deseado.
La desconfianza ante un servidor de garantía o
postventa

7. Funcionamiento de una
tienda on-line
Consiste en la muestra de
un catalogo de productos Paso 1­Una vez dentro de la
ordenados por categorías. tienda web, elegimos los
El usuario que desea productos que se iran
comprar un producto debe añadiendo a nuestra lista de
registrarse sus datos pedidos.
personales.
Paso 2­Cuando se termina de Paso 3­La tienda a la cual has
seleccionar los articulos, se hecho el pedido te manda a
debe formalizar el tu direccion un correo
pedido,tendra que ver el electronico, confirmando tu
cliente los horarios de
pedido.
recogida, los pagos ect...

8. Consejos para realizar una
compra segura:
Antes de realizar algun pedido en alguna
tienda on­line rescata informacion sobre
esa empresa y mire que tenga;correo
electronico, telefono de contacto, una
direccion, y como no el nombre o razon social.
Asegurar que la pagína se encuentra en un servidor fiable y
que use la herramienta de encriptación para la seguridad y
privacidad de su ordenador.
Busca comentarios o usuarios que conozcan dicha tienda.
Utilice siempre un metodo adecuado par la hora de pagar.

9. Fraude en la red
Para mantener nuestro
ordenado limpio de
malware: Consiste en
utilizar herramientas
que confundan al
usuario, ya que otro
usuario(fraude) puede
entrar en nuestro
ordenar y ver nuestra
cuentas o lo que hemos
echo.

10. Principales técnicas de fraude
existentes a la actualidad.
Phishing Mandar correos electronicos simulando proceder de
entidades conocidas, para que el cliente facilite sus datos
bancarios.
Phishing­car Venta de coches a precios sorprendentes y que una vez que
has aceptado y das la señal, te comunican que el coche te
llegara no es que no llegue si no que tampoco dan la señal.
Scam o falsas ofertas Ofertas de trabajos desde casa, con el fin de dar los datos
de trabajo (muleros) bancarios de el trabajador y hacer ingresos a otros paises.
Pharming Engañar al internauta mediante el secuestro del servidor
DNS.
Falsos premios Correos eclectronicos informando de una felicitacion por
tener una loteria, en el cual te piden los datos bancarios.
Falsas tiendas Paginas de correo electronico llenas de suculencias ofertas
para que el comprador caiga en el engaño
on­line

11. Encriptación
Al navegar por internet , los
datos que recivimos o
transmitimos atravez del
servidor, pasqan por
numerosos ordenadores que
pueden encontarrse a miles
de kilómetros. Es fácil que
durante ese traáfico de
datos algún hacker o
programa de malware
pueda interceptarlo o
pillarlo.

12. Claves seguras.
Debido al amplio nuemro
de personas que ya
estan conectadas a la
tecnologuia es bueno
que la gente asegures
sus ordenadores con
claves o contraseñas
para evitar el trafico de
documentación de tu
disco duro.

13. Prácticas erróneas en el
manejo de las contraseñas.
Solemos usar la misma clave o Las contraseñas suelen ir sobre
contraseña para todos los nosotros,las fechas suelen ser
servidores, de esta manera cada fechas señaladas o nombres de
vez que facilitamos nuestra familiares.
contraseña para una nueva
Acostumbramos a utilizar solo
cuenta de correo , o cuando
letras o numeros en nuestras
hackean alguno de nuestros
contraseñas.
servidores, se accede
automáticamente a los demás.
Las contraseñas suelen ser cortas,
aunque serian mejor largas ya
que seria mas difícil de adivinar.

14. Consejo útiles para proteger
nuestros datos personales.
No utilices la misma contraseña para otros servidores.
Cambia tu contraseña cada cuatros o seis meses.
Utiliza contraseñas de mas de ocho caracteres.
Mezcla numeros letras en mayuscula y minucula entre
carácter y simbolos.
Evita que la contraseña no lleve fechas o nombre
similares o relacionados contigo.

15. Firma digital y certificados
personales.
La firma digital que garantiza de la perdona que realiza
gestión y nos asegura la veracidad de sus documentos. Para
realizar una firma digital se necesita poseer un certificado
personal o certificado de usuario que haya sido generado
por una entidad autorizada, previa solicitud.
*Paso1­. Al firmar *Paso2­. Junto con *Paso3­. El receptor
documento, con la el documenti por constata con el
clave privada del organismo certificador
a clave pública. que la clave pública se
usuario, obtenida
del certificado corresponde con la
clave privada y que
personal que se
ambas éstan asignadas
queda guardado en
al usuario que firma el
el dispositivo.
documento,el

16. DNI electronico
Las nuevas tecnologías en
nuestra sociedad han
abanzado much, es posible
crear un documento
internacional de identidad
electronico (DNIe)
La novedad fundamental del
nuevo DNI es la
incorporación de un
microchip en el que se
almacena una serie de datos
relativos a la identidad de la
persona.

17. Lector de tarjetas.
Para la utilización del DNI
electronico se debe
disponer de un lector de
tarjetas criptograficas, que
poco a poco se va
incorporando al hardware
de los equipos
informaticos;incluso en
algun caso puede utilizarse
como nueva herramienta
antirrobo.

18. Realizado por:
VANESA DOMINGUEZ MARTINEZ
ESPERO QUE HOS HAYA GUSTADO YA QUE LO HE PREPARADO CON MUCHO
ESFUERDO
GRACIAS A TODOS
4º­B