El documento describe el comercio electrónico y cómo funciona. El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de Internet u otras redes, utilizando medios de pago electrónicos como tarjetas de crédito. Para que funcione una tienda en línea se necesita alojamiento web, una interfaz de comercio para gestionarla, un catálogo de productos, un carrito de compras, procesamiento de pagos y envíos.