El documento ofrece consejos para ganar amigos, como no criticar a otros, apreciarlos sinceramente, comprender diferentes puntos de vista, mostrar interés genuino en las personas, sonreír, escuchar activamente, hablar de los intereses de otros, hacer que se sientan importantes, evitar discusiones, admitir errores, mantener una actitud amistosa y ver las cosas desde la perspectiva de los demás.

1. ¿COMO GANAR
AMIGOS?

2.  No critique.
 Aprecie a los demás y elógielos
sinceramente.
 Trate siempre de comprender el punto
de vista de los demás.
 Interésese auténticamente en las demás
personas.
 Sonría siempre.
 Recuerde que el nombre de una persona
es para ella el sonido mas dulce que
puede escuchar

3. Sea buen oyente, aliente a los demás a
hablar de si mismos.
Si quiere interesar al otro háblele de lo que
le interesa a el.
Si quiere agradar a su oyente hágalo que se
sienta importante y hágalo sinceramente.
No es posible ganar una discusión, solo hay
un modo de sacar lo mejor de una discusión
y es evitándola.
Jamás diga a la otra persona que esta
equivocada, hágalo sutilmente que nadie
note que lo esta haciendo.
Si usted se equivoca admítalo.

4. Mantenga siempre una actitud amistosa.
Destaque siempre las cosas en que están de
acuerdo.
Deje que su interlocutor sea quien hable mas.
Reste importancia a las realizaciones propias y
deje que destaquen las de su oyente.
Si quiere obtener cooperación deje que la otra
persona crea que la idea es suya.
Trate de ver las cosas desde el punto de vista
de su interlocutor.
Muestre simpatía por las ideas y deseos de
otros.
Apele a los motivos mas nobles y atribúyaselos
al otro.

5.  Dramatice sus ideas a fin de apelar a las emociones
de los demás.
 Cuando ninguna otra cosa le de resultado lance un
desafío.
 Si tiene que pedir al otro que cambie en algo siga las
siguiente pautas:
1. Empiece con un elogio y aprecio sincero.
2. Llame la atención sobre los errores de los demás
indirectamente.
3. Hable de sus propios errores antes de criticar los de
los demás.
4. Haga preguntas en vez de dar ordenes.
5. Permita que la otra persona salve su propio
prestigio.
6. Elogie el mas pequeño progreso.
7. Atribuya a la otra persona una buena reputación.

6. Haga que los defectos parezcan fáciles
de corregir.
Procure que los demás se sientan felices
al hacer lo que usted quiere.
El hombre que tiene amigos ha de
mostrarse amigo;
Y amigo hay más unido que un hermano.
(Proverbios 18:24)