El documento discute las teorías de la motivación de empleados. Explica las primeras teorías como la jerarquía de necesidades de Maslow y las teorías X y Y de McGregor. También analiza teorías contemporáneas como la teoría de la equidad y las expectativas. Finalmente, ofrece sugerencias para motivar a los empleados como reconocer diferencias individuales, asegurar metas alcanzables y vincular recompensas con el desempeño.
2. Objetivos
• Definir el Concepto de Motivación.
• Comparar y Contrastar las Primeras
Teorías Sobre la Motivación.
• Comparar las Teorías Contemporáneas
sobre la Motivación.
• Analizar Situaciones Actuales respecto de
la Motivación.
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3. Como Motivar a los Empleados
• Motivar y Recompensar A Los empleados
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4. Que es la Motivación
Es el proceso por el cual los
esfuerzos de una persona se
energizan , dirigen y sostienen hacia
el logro de una meta.
La Motivación es algo o cosa que
anima a una persona a actuar o
realizar algo.
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5. Primeras teorías sobre la
motivación
Teoría de la Jerarquía de las Necesidades
de Maslow
Teoría XY y Teoría de McGregor
Teoría de los Dos Factores de Herzberg
Teoría de las Necesidades de McClelland
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6. Teoría de la Jerarquía de las necesidades de Maslow
Teoría de Maslow de que existe una jerarquía de cinco necesidades
humanas: Fisiológicas, de Seguridad, Sociales, de Estima y de
Autorrealización.
Teoría XY de McGregor
• Teoría Y: Propone que los empleados son creativos , disfrutan su
trabajo, buscan las responsabilidades y pueden hacer uso de su
autodirección.
• Teoría X: Propone que los empleados les disgusta su trabajo son
flojos, evitan las responsabilidades y deben ser coaccionados para
desempeñarse.
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7. Teoría de los Dos Factores de Herzberg
• Propone que los Factores Intrínsecos están
relacionados con la satisfacción laboral y la motivación ,
en tanto que los factores extrínsecos están asociados a
la insatisfacción laboral.
Teoría de la Tres Necesidades de McClelland
• Sostiene que hay tres Necesidades adquiridas (no
innatas) que son motivadores importantes en el trabajo
que son: Logros, Poder y Afiliación.
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8. Teorías Contemporáneas sobre La
Motivación
• Teoría de la Equidad.
• Teoría de las Expectativas.
• Integración de las Teorías
Contemporáneas sobre La Motivación.
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9. Teoría de La Equidad
Antes que nada me gustaría que se
contestaran una pregunta.
Alguna vez se han preguntado que
calificaciones obtiene la persona que esta
sentada junto a ustedes en un examen o
una tarea?
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10. Teoría de La Equidad
Pues la respuesta es simple !SI!
Y lo hacemos porque somos humanos y siempre
tendemos a compararnos con los demás.
Según J. Stacey Adams dice que los empleados se
comparan con lo que obtienen en su trabajo (resultados)
con lo que contribuyen en el (insumos). Cuando sabe
que son equiparables no hay problema, pero cuando
sabe que no es asi, el empleado sentirá que su
compensación es insuficiente o excesiva.
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11. Teoría de La Equidad
• El referente con quien se hace la
comparación para saber si hay equidad
son:
1. La otra persona: son los que estan en puestos
similares en la misma organización.
2. Sistema: Las políticas, procedimientos y distribución
de paga.
3. El individuo: Es la relación entre insumo y resultado
únicos para el individuo.
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12. Teoría de las Expectativas
La explicación mas integral sobre la
motivación de los empleados es esta
Teoría, Ya que esta enuncia que un
individuo tiende a actuar de cierta manera
en base a la expectativa de que los actos
estarán acompañados de un resultado dado
y en lo atractivo que puedan resultar para el
individuo esta consecuencia.
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13. Teoría de las Expectativas
1. La expectativa, o el vinculo el esfuerzo y el desempeño: Es
probabilidad percibida por un individuo de que ejerce
una cantidad dada de esfuerzo dará como resultado
cierto nivel de desempeño.
2. Los medios, o el vinculo entre el desempeño y la
recompensa: Es el grado al cual un individuo cree que
desempeñarse a un nivel en peculiar es el medio para
lograr el resultado deseado.
3. La valencia, o el atractivo de la recompensa: Es la
importancia al resultado o recompensa que puede
lograrse en el trabajo, la valencia considera las metas y
necesidades del individuo.
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14. Integración de las Teorías
Contemporáneas sobre la Motivación
En concordancia con la teoria del establecimiento de
metas, este lazo entre metas y empeño pretende
ilustrar que metas dirigen el comportamiento.
La teoría de las expectativas predice que un empleado
ejerce un alto nivel de empeño si percibe que hay
relación solida entre esfuerzo y desempeño.
Es decir la relación entre desempeño y recompensa
será solida si el individuo percibe que es el
desempeño (no la antigüedad , el favoritismo, o algún
otro criterio) lo que se recompensa.
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16. Teorías actuales de Motivación
• comprender y predecir la motivación de los empleados
es una de las áreas más populares en la investigación
gerencial. Le hemos presentado diversas teorías acerca
de la motivación.
Sin embargo, aun los estudios actuales sobre la
motivación de los empleados están influidos por algunos
asuntos que ocurren en el lugar de trabajo; por ejemplo,
los desafíos transculturales, la motivación de grupos
únicos de trabajadores y el diseño de programas de
recompensas adecuados.
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18. Desafíos Transculturales
• En el entorno global de negocios de hoy, los
gerentes no deben asumir automáticamente que
los programas motivacionales que funcionan en
una área geográfica van a funcionar en otra. A
pesar de estas diferencias transculturales,
existen algunas consistencias transculturales.
Por ejemplo, el deseo de trabajos interesantes
parece importante para casi todos los
trabajadores, sin importar su cultura nacional.
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20. Motivación Único Grupo de
Trabajadores
• Para maximizar la motivación entre la fuera
laboral de hoy, los gerentes necesitan pensar en
términos de flexibilidad. Muchas organizaciones
han desarrollado programas de horarios
flexibles que reconocen las diferentes
necesidades. Estos tipos de programas pueden
adquirir aun mayor popularidad, ya que los
empleadores buscan maneras de ayudar a los
empleados a sobrellevar los altos precios del
combustible.
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22. Motivación Único Grupo de
Trabajadores
• Por ejemplo, una semana laboral comprimida es una
semana en la que los empleados trabajan más horas
pero menos días a la semana. Otra alternativa es el
horario flexible (también conocido como flextime), que
es un sistema de horario en el que se requiere que los
empleados laboren un número específico de horas cada
semana pero tienen cierta libertad de variar esas horas.
También podemos optar por el trabajo compartido,
práctica en la cual dos o más personas comparten un
empleo de tiempo completo
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23. Diseño de Programas de Recompensas
Adecuados
Administración a libro Abierto.
Enfoque motivacional en el que se comparten con todos los
empleados los estados financieros de una organización.
Programas de Reconocimientos para los Empleados.
Dar atención personal y expresar interés, aprobación y aprecio
por un trabajo bien realizado.
Programas de Pago por Desempeño.
Planes de compensación variables que pagan a los empleados
con base en alguna medida de desempeño.
Programas de Compra de Acciones.
Instrumentos financieros que proporcionan a los empleados el
derecho a adquirir acciones a un precio fijo.
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24. Sugerencias para Motivar a los
Empleados
Reconozca las diferencias
individuales.
Haga que coincidan personas
y puestos.
Utilice Metas.
Asegúrese de que las metas
parezcan alcanzables.
Individualice las recompensas.
Vincule las recompensas y el
desempeño.
Verifique si el sistema es
equitativo.
Utilice el Reconocimiento.
Muestre atención e interés por
sus empleados.
No ignore el dinero.
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