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Como Motivar a los
Empleados
Grupo #1 Los Elegidos
Objetivos
• Definir el Concepto de Motivación.
• Comparar y Contrastar las Primeras
Teorías Sobre la Motivación.
• Comparar las Teorías Contemporáneas
sobre la Motivación.
• Analizar Situaciones Actuales respecto de
la Motivación.
2
Como Motivar a los Empleados
• Motivar y Recompensar A Los empleados
3
Que es la Motivación
Es el proceso por el cual los
esfuerzos de una persona se
energizan , dirigen y sostienen hacia
el logro de una meta.
La Motivación es algo o cosa que
anima a una persona a actuar o
realizar algo.
4
Primeras teorías sobre la
motivación
Teoría de la Jerarquía de las Necesidades
de Maslow
Teoría XY y Teoría de McGregor
Teoría de los Dos Factores de Herzberg
Teoría de las Necesidades de McClelland
5
 Teoría de la Jerarquía de las necesidades de Maslow
Teoría de Maslow de que existe una jerarquía de cinco necesidades
humanas: Fisiológicas, de Seguridad, Sociales, de Estima y de
Autorrealización.
 Teoría XY de McGregor
• Teoría Y: Propone que los empleados son creativos , disfrutan su
trabajo, buscan las responsabilidades y pueden hacer uso de su
autodirección.
• Teoría X: Propone que los empleados les disgusta su trabajo son
flojos, evitan las responsabilidades y deben ser coaccionados para
desempeñarse.
6
 Teoría de los Dos Factores de Herzberg
• Propone que los Factores Intrínsecos están
relacionados con la satisfacción laboral y la motivación ,
en tanto que los factores extrínsecos están asociados a
la insatisfacción laboral.
 Teoría de la Tres Necesidades de McClelland
• Sostiene que hay tres Necesidades adquiridas (no
innatas) que son motivadores importantes en el trabajo
que son: Logros, Poder y Afiliación.
7
Teorías Contemporáneas sobre La
Motivación
• Teoría de la Equidad.
• Teoría de las Expectativas.
• Integración de las Teorías
Contemporáneas sobre La Motivación.
8
Teoría de La Equidad
Antes que nada me gustaría que se
contestaran una pregunta.
Alguna vez se han preguntado que
calificaciones obtiene la persona que esta
sentada junto a ustedes en un examen o
una tarea?
9
Teoría de La Equidad
Pues la respuesta es simple !SI!
 Y lo hacemos porque somos humanos y siempre
tendemos a compararnos con los demás.
 Según J. Stacey Adams dice que los empleados se
comparan con lo que obtienen en su trabajo (resultados)
con lo que contribuyen en el (insumos). Cuando sabe
que son equiparables no hay problema, pero cuando
sabe que no es asi, el empleado sentirá que su
compensación es insuficiente o excesiva.
10
Teoría de La Equidad
• El referente con quien se hace la
comparación para saber si hay equidad
son:
1. La otra persona: son los que estan en puestos
similares en la misma organización.
2. Sistema: Las políticas, procedimientos y distribución
de paga.
3. El individuo: Es la relación entre insumo y resultado
únicos para el individuo.
11
Teoría de las Expectativas
La explicación mas integral sobre la
motivación de los empleados es esta
Teoría, Ya que esta enuncia que un
individuo tiende a actuar de cierta manera
en base a la expectativa de que los actos
estarán acompañados de un resultado dado
y en lo atractivo que puedan resultar para el
individuo esta consecuencia.
12
Teoría de las Expectativas
1. La expectativa, o el vinculo el esfuerzo y el desempeño: Es
probabilidad percibida por un individuo de que ejerce
una cantidad dada de esfuerzo dará como resultado
cierto nivel de desempeño.
2. Los medios, o el vinculo entre el desempeño y la
recompensa: Es el grado al cual un individuo cree que
desempeñarse a un nivel en peculiar es el medio para
lograr el resultado deseado.
3. La valencia, o el atractivo de la recompensa: Es la
importancia al resultado o recompensa que puede
lograrse en el trabajo, la valencia considera las metas y
necesidades del individuo.
13
Integración de las Teorías
Contemporáneas sobre la Motivación
En concordancia con la teoria del establecimiento de
metas, este lazo entre metas y empeño pretende
ilustrar que metas dirigen el comportamiento.
La teoría de las expectativas predice que un empleado
ejerce un alto nivel de empeño si percibe que hay
relación solida entre esfuerzo y desempeño.
Es decir la relación entre desempeño y recompensa
será solida si el individuo percibe que es el
desempeño (no la antigüedad , el favoritismo, o algún
otro criterio) lo que se recompensa.
14
Integración de las Teorías
Contemporáneas sobre la Motivación
15
Teorías actuales de Motivación
• comprender y predecir la motivación de los empleados
es una de las áreas más populares en la investigación
gerencial. Le hemos presentado diversas teorías acerca
de la motivación.
Sin embargo, aun los estudios actuales sobre la
motivación de los empleados están influidos por algunos
asuntos que ocurren en el lugar de trabajo; por ejemplo,
los desafíos transculturales, la motivación de grupos
únicos de trabajadores y el diseño de programas de
recompensas adecuados.
16
17
Desafíos Transculturales
• En el entorno global de negocios de hoy, los
gerentes no deben asumir automáticamente que
los programas motivacionales que funcionan en
una área geográfica van a funcionar en otra. A
pesar de estas diferencias transculturales,
existen algunas consistencias transculturales.
Por ejemplo, el deseo de trabajos interesantes
parece importante para casi todos los
trabajadores, sin importar su cultura nacional.
18
19
Motivación Único Grupo de
Trabajadores
• Para maximizar la motivación entre la fuera
laboral de hoy, los gerentes necesitan pensar en
términos de flexibilidad. Muchas organizaciones
han desarrollado programas de horarios
flexibles que reconocen las diferentes
necesidades. Estos tipos de programas pueden
adquirir aun mayor popularidad, ya que los
empleadores buscan maneras de ayudar a los
empleados a sobrellevar los altos precios del
combustible.
20
21
Motivación Único Grupo de
Trabajadores
• Por ejemplo, una semana laboral comprimida es una
semana en la que los empleados trabajan más horas
pero menos días a la semana. Otra alternativa es el
horario flexible (también conocido como flextime), que
es un sistema de horario en el que se requiere que los
empleados laboren un número específico de horas cada
semana pero tienen cierta libertad de variar esas horas.
También podemos optar por el trabajo compartido,
práctica en la cual dos o más personas comparten un
empleo de tiempo completo
22
Diseño de Programas de Recompensas
Adecuados
 Administración a libro Abierto.
Enfoque motivacional en el que se comparten con todos los
empleados los estados financieros de una organización.
 Programas de Reconocimientos para los Empleados.
Dar atención personal y expresar interés, aprobación y aprecio
por un trabajo bien realizado.
 Programas de Pago por Desempeño.
Planes de compensación variables que pagan a los empleados
con base en alguna medida de desempeño.
 Programas de Compra de Acciones.
Instrumentos financieros que proporcionan a los empleados el
derecho a adquirir acciones a un precio fijo.
23
Sugerencias para Motivar a los
Empleados
 Reconozca las diferencias
individuales.
 Haga que coincidan personas
y puestos.
 Utilice Metas.
 Asegúrese de que las metas
parezcan alcanzables.
 Individualice las recompensas.
 Vincule las recompensas y el
desempeño.
 Verifique si el sistema es
equitativo.
 Utilice el Reconocimiento.
 Muestre atención e interés por
sus empleados.
 No ignore el dinero.
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Como motivar a los empleados

  • 1. Como Motivar a los Empleados Grupo #1 Los Elegidos
  • 2. Objetivos • Definir el Concepto de Motivación. • Comparar y Contrastar las Primeras Teorías Sobre la Motivación. • Comparar las Teorías Contemporáneas sobre la Motivación. • Analizar Situaciones Actuales respecto de la Motivación. 2
  • 3. Como Motivar a los Empleados • Motivar y Recompensar A Los empleados 3
  • 4. Que es la Motivación Es el proceso por el cual los esfuerzos de una persona se energizan , dirigen y sostienen hacia el logro de una meta. La Motivación es algo o cosa que anima a una persona a actuar o realizar algo. 4
  • 5. Primeras teorías sobre la motivación Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow Teoría XY y Teoría de McGregor Teoría de los Dos Factores de Herzberg Teoría de las Necesidades de McClelland 5
  • 6.  Teoría de la Jerarquía de las necesidades de Maslow Teoría de Maslow de que existe una jerarquía de cinco necesidades humanas: Fisiológicas, de Seguridad, Sociales, de Estima y de Autorrealización.  Teoría XY de McGregor • Teoría Y: Propone que los empleados son creativos , disfrutan su trabajo, buscan las responsabilidades y pueden hacer uso de su autodirección. • Teoría X: Propone que los empleados les disgusta su trabajo son flojos, evitan las responsabilidades y deben ser coaccionados para desempeñarse. 6
  • 7.  Teoría de los Dos Factores de Herzberg • Propone que los Factores Intrínsecos están relacionados con la satisfacción laboral y la motivación , en tanto que los factores extrínsecos están asociados a la insatisfacción laboral.  Teoría de la Tres Necesidades de McClelland • Sostiene que hay tres Necesidades adquiridas (no innatas) que son motivadores importantes en el trabajo que son: Logros, Poder y Afiliación. 7
  • 8. Teorías Contemporáneas sobre La Motivación • Teoría de la Equidad. • Teoría de las Expectativas. • Integración de las Teorías Contemporáneas sobre La Motivación. 8
  • 9. Teoría de La Equidad Antes que nada me gustaría que se contestaran una pregunta. Alguna vez se han preguntado que calificaciones obtiene la persona que esta sentada junto a ustedes en un examen o una tarea? 9
  • 10. Teoría de La Equidad Pues la respuesta es simple !SI!  Y lo hacemos porque somos humanos y siempre tendemos a compararnos con los demás.  Según J. Stacey Adams dice que los empleados se comparan con lo que obtienen en su trabajo (resultados) con lo que contribuyen en el (insumos). Cuando sabe que son equiparables no hay problema, pero cuando sabe que no es asi, el empleado sentirá que su compensación es insuficiente o excesiva. 10
  • 11. Teoría de La Equidad • El referente con quien se hace la comparación para saber si hay equidad son: 1. La otra persona: son los que estan en puestos similares en la misma organización. 2. Sistema: Las políticas, procedimientos y distribución de paga. 3. El individuo: Es la relación entre insumo y resultado únicos para el individuo. 11
  • 12. Teoría de las Expectativas La explicación mas integral sobre la motivación de los empleados es esta Teoría, Ya que esta enuncia que un individuo tiende a actuar de cierta manera en base a la expectativa de que los actos estarán acompañados de un resultado dado y en lo atractivo que puedan resultar para el individuo esta consecuencia. 12
  • 13. Teoría de las Expectativas 1. La expectativa, o el vinculo el esfuerzo y el desempeño: Es probabilidad percibida por un individuo de que ejerce una cantidad dada de esfuerzo dará como resultado cierto nivel de desempeño. 2. Los medios, o el vinculo entre el desempeño y la recompensa: Es el grado al cual un individuo cree que desempeñarse a un nivel en peculiar es el medio para lograr el resultado deseado. 3. La valencia, o el atractivo de la recompensa: Es la importancia al resultado o recompensa que puede lograrse en el trabajo, la valencia considera las metas y necesidades del individuo. 13
  • 14. Integración de las Teorías Contemporáneas sobre la Motivación En concordancia con la teoria del establecimiento de metas, este lazo entre metas y empeño pretende ilustrar que metas dirigen el comportamiento. La teoría de las expectativas predice que un empleado ejerce un alto nivel de empeño si percibe que hay relación solida entre esfuerzo y desempeño. Es decir la relación entre desempeño y recompensa será solida si el individuo percibe que es el desempeño (no la antigüedad , el favoritismo, o algún otro criterio) lo que se recompensa. 14
  • 15. Integración de las Teorías Contemporáneas sobre la Motivación 15
  • 16. Teorías actuales de Motivación • comprender y predecir la motivación de los empleados es una de las áreas más populares en la investigación gerencial. Le hemos presentado diversas teorías acerca de la motivación. Sin embargo, aun los estudios actuales sobre la motivación de los empleados están influidos por algunos asuntos que ocurren en el lugar de trabajo; por ejemplo, los desafíos transculturales, la motivación de grupos únicos de trabajadores y el diseño de programas de recompensas adecuados. 16
  • 17. 17
  • 18. Desafíos Transculturales • En el entorno global de negocios de hoy, los gerentes no deben asumir automáticamente que los programas motivacionales que funcionan en una área geográfica van a funcionar en otra. A pesar de estas diferencias transculturales, existen algunas consistencias transculturales. Por ejemplo, el deseo de trabajos interesantes parece importante para casi todos los trabajadores, sin importar su cultura nacional. 18
  • 19. 19
  • 20. Motivación Único Grupo de Trabajadores • Para maximizar la motivación entre la fuera laboral de hoy, los gerentes necesitan pensar en términos de flexibilidad. Muchas organizaciones han desarrollado programas de horarios flexibles que reconocen las diferentes necesidades. Estos tipos de programas pueden adquirir aun mayor popularidad, ya que los empleadores buscan maneras de ayudar a los empleados a sobrellevar los altos precios del combustible. 20
  • 21. 21
  • 22. Motivación Único Grupo de Trabajadores • Por ejemplo, una semana laboral comprimida es una semana en la que los empleados trabajan más horas pero menos días a la semana. Otra alternativa es el horario flexible (también conocido como flextime), que es un sistema de horario en el que se requiere que los empleados laboren un número específico de horas cada semana pero tienen cierta libertad de variar esas horas. También podemos optar por el trabajo compartido, práctica en la cual dos o más personas comparten un empleo de tiempo completo 22
  • 23. Diseño de Programas de Recompensas Adecuados  Administración a libro Abierto. Enfoque motivacional en el que se comparten con todos los empleados los estados financieros de una organización.  Programas de Reconocimientos para los Empleados. Dar atención personal y expresar interés, aprobación y aprecio por un trabajo bien realizado.  Programas de Pago por Desempeño. Planes de compensación variables que pagan a los empleados con base en alguna medida de desempeño.  Programas de Compra de Acciones. Instrumentos financieros que proporcionan a los empleados el derecho a adquirir acciones a un precio fijo. 23
  • 24. Sugerencias para Motivar a los Empleados  Reconozca las diferencias individuales.  Haga que coincidan personas y puestos.  Utilice Metas.  Asegúrese de que las metas parezcan alcanzables.  Individualice las recompensas.  Vincule las recompensas y el desempeño.  Verifique si el sistema es equitativo.  Utilice el Reconocimiento.  Muestre atención e interés por sus empleados.  No ignore el dinero. 24
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