El documento describe diferentes tipos de competencias gerenciales. Menciona las competencias técnicas o de puesto, las competencias directivas que incluyen las competencias estratégicas, intratégicas y de eficacia personal. También describe siete competencias gerenciales clave: la competencia en la comunicación, la competencia para la planeación y la administración, la competencia en la acción estratégica, la competencia en el trabajo en equipo, la competencia para la globalización y la eficacia gerencial.

1. COMPETENCIAS GERENCIALES
COMPETENCIAS:
Son aquellos comportamientos observables y habituales que
posibilitan el éxito de una persona en su actividad o función.
Capacidad para resolver un problema en una situación dada, lo
que significa decir que la medida de ese proceso se basa en
resultados.
Es una característica subyacente en una persona, que está
casualmente relacionada con un desempeño bueno o excelente
en un puesto de trabajo concreto y en una organización concreta
Las Competencias Gerenciales son un Conjunto de
conocimientos, destrezas, comportamiento y aptitudes que
necesita una persona para ser eficiente en una amplia gama de
labores gerenciales en diversas organizaciones.

2. Tipos de competencias:
COMPETENCIAS TÉCNICAS O DE PUESTO: se refieren a aquellos
atributos o rasgos distintivos que requiere un trabajador en un
puesto de trabajo determinado estas suelen incluir conocimientos,
habilidades necesarias para desempeñar una tarea concreta.
Como: Razonamiento sistémico, resolución de conflictos, toma de
decisiones y liderazgo.
COMPETENCIAS DIRECTIVAS: son aquellos comportamientos
observables y habituales que posibilitan el éxito de una persona
en su función directiva. Incluye además una dimensión
estratégica y otra intratégica, y de eficacia personal.

3.  Competencias estratégicas: es el grupo de
competencias directivas que se refiere a la capacidad
estratégica de un gerente, líder y a su relación con el
entorno externo de la empresa. Las competencias
básicas son:
Visión
Misión
Orientación interfuncional.
Gestión de recursos.
Orientación al usuario,clientes, etc.
Red de relaciones.
Negociación

4.  Competencias Intratégicas: es el grupo de
competencia directivas que se refieren a la
capacidad intratégica de un gerente, líder; es la
capacidad ejecutiva y a su relación con el entorno
interno de la empresa. Sus principales
competencias son:
Comunicación
Dirección de personas
Liderazgo
Delegación
Coaching
Trabajo en equipo

5.  Competencia de Eficacia Personal: es el grupo de
competencias directivas que se refiere a los hábitos básicos
para el propio liderazgo personal. Estas competencias
potencian la eficacia de las competencias directivas
(estratégicas-intratégicas). Se propone las siguientes
competencias básicas:
Proactividad
• INICIATIVA
• CREATIVIDAD
• OPTIMISMO
Gestión Personal
• GESTIÓN DEL TIEMPO
• GESTIÓN DE LA ATENCIÓN
• GESTIÓN DEL ESTRÉS

6. Desarrollo Personal
•Auto crítica
•Auto conocimiento
•Aprendizaje
•Confianza en sí mismo
Acción Personal
•Toma de decisiones
• autocontrol
• inteligencia emocional
• Integridad
•Comportamiento ante los fracasos
•Flexibilidad
Competencias del Conocimiento
• Apoyo a los compañeros.
• Auto dirección basada en el valor.
• Responsabilidad personal.
• Innovación del conocimiento.
• Desarrollo de redes flexibles.
• Orientación y desarrollo a otras personas.
• Gerenciamiento de proyectos.

7. Competencia en el manejo
personal
Competencia en la
Comunicación
Competencia para la
Planeación y la
Administración
Competencia en la acción
estratégica
Competencia en el trabajo en
equipo
Competencia para la
globalización
Eficacia
gerencial
COMPETENCIAS GERENCIALES

8. I ) COMPETENCIA EN LA COMUNICACIÓN
Es la capacidad de transmitir e intercambiar eficazmente
información para entenderse con los demás. La competencia en la
comunicación resulta esencial para el desempeño administrativo. Es
un proceso dinámico de toma y daca que comprende recibir
mensajes de lo demás y transmitírselos. Además de hablar y escribir,
supone escuchar, observar el lenguaje corporal y advertir las claves
sutiles a las que recurre a veces la gente para modificar el sentido de
las palabras. Comprende:
Comunicación Informal
Promueve una comunicación en dos sentidos: pide
retroalimentación, escucha y propicia una interacción de toma
y daca.
Está al tanto de lo que siente el otro.
Crea relaciones interpersonales sólidas con la gente.

9. Comunicación Formal
Informa a las personas sobre los hechos y activadas destacadas
y las mantiene al corriente.
Efectúa presentaciones en público de gran impacto y maneja
bien las preguntas.
Escribe claro conciso y eficazmente, mediante una gran
variedad de recursos informáticos.
Negociación
Negocia con eficacia funciones y recursos en defensa del equipo.
Mantiene buenas relaciones e influye en los supervisores.
Actúa en forma decisiva y justa al manejar los conflictos.

10. II) COMPETENCIA PARA LA PLANEACIÓN Y LA
ADMINISTRACIÓN
Comprende decidir qué tareas hay qué realizar, determinar la
manera de efectuarlas, asignar los recursos que permitan llevarlas
a cabo y, luego, supervisar la evolución para asegurarse de que se
cumplan. Comprende:
Recopilación y análisis de información y de resolución de problemas.
Se supervisa la información y se emplea para identificar síntomas,
problemas y soluciones alternas.
Se toman desiciones oportunas.
Se corren riesgos calculados y se anticipan las consecuencias.