2. Un cura aficionado a la ornitología tenía doce pájaros.
Todos los días los soltaba para que volaran y éstos siempre
regresaban a sus jaulas. Pero un día sólo regresaron once, así que
el sacerdote, decidido, en la misa del domingo preguntó :
>¿Quién tiene un pájaro?
Todos los hombres se levantaron.
>No, no me expliqué bien. ¿Quién ha visto un pájaro?
Todas las mujeres se levantaron.
¡No, no! Lo que quiero decir es : ¿quién ha visto mi pájaro?
>Todas las monjas se levantaron.
Aprenda a preguntar
3. HACER PREGUNTAS PODEROSAS
Capacidad de hacer preguntas que revelan la información
necesaria, con el fin de obtener máximo beneficio para la
relación coach - coachee
Desde la ICL, la Comunicación Directa y asertividad en las
preguntas. (Confrontación y preguntas poderosas) es una
competencia a muy importante a desarrollar.
Desde el Coaching en general tener la habilidad de hacer
preguntas puntuales da la efectividad.
1. Evite hacer varias preguntas a la vez.
2. Cuidado con los juicios, valídelos por medio de preguntas.
3. De espacio y tiempo entre una pregunta y otra para
escuchar la respuesta.
4.
5. CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN Y
ESCUCHA ACTIVA
Capacidad de centrarse completamente en lo que dice y lo que no
dice el coachee. Comprender el significado de sus palabras en
el contexto adecuado y ayudarlo a expresarse
Haga silencios, no le tema al sonido del interior ni presione
al coachee a responder.
Analice la pregunta detrás de la pregunta
6.
7. COMUNICACIÓN DIRECTA
Capacidad de comunicarse efectivamente con el
lenguaje que tenga el mayor impacto.
Use lenguaje dependiendo de su Coachee.
Esto evitará ambigüedades y evitará que se
pierda el mensaje.
8.
9. MANEJO DEL LENGUAJE CORPORAL E
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Manejo del lenguaje corporal
Habilítese en el manejo de lenguaje no verbal
para generar raport con su cliente o coachee.
Inteligencia emocional
Generar raport y sentir empatía es diferente a
dejarse contagiar de la emoción.
Si usted es contaminado por la emoción de su
coachee su sistema endocrino será quien dirija su
intervención.