1. Introducción al
Coaching

2. ¿Porqué las personas buscan un
coach?

3. Solucionar problemas…
• Relaciones difíciles –las más comunes son con la pareja,
el jefe, hijos, hermanos, pares y subordinados difíciles
de manejar, conflictos en la familia, los equipos de
trabajo.
• Infelicidad en el trabajo, en el estudio, estrés, debilitada
satisfacción familiar, de pareja, laboral
• Un déficit percibido, frecuentemente identificado en el
feed-back de las evaluaciones de 360 o evaluaciones.
• Implementar un proceso de cambio que presenta
resistencia.

4. Metas específicas…
• Para mejorar habilidades personales –escuchar,
inteligencia emocional, hacer presentaciones
• Para mejorar habilidades organizacionales –políticas,
trabajo con pares, estrategias, propuestas.
• Para posicionarse a sí mismos de cara a una
promoción.
• Para mejorar los outputs –conseguir mayores
contratos, vender más.

5. Objetivos de desarrollo más amplios
• Para comprenderse a sí
mismos y a otros de una
mejor manera.
• Para incrementar el
repertorio personal –
nuevas formas de
pensar y enfrentar
desafíos laborales.

6. ¿Qué es el Coaching?
¿Y qué no es coaching?

7. Disciplina
Coaching
Terapia
Formación
Asesoría
Mentoring
Profesional
Coach
Terapeuta.
Instructor, trainer
Enfoque del
problema
Generativo
(alternativas)
Remedial
Ponerlo en
práctica
Asesor, consultor,
experto
Resolver problemas
Mentor, colega
experimentado
Ponerlo en
perspectiva
Efecto en el
negocio
Indirecto
Indirecto
Directo
Orientación del
tiempo
Presente y futuro
Pasado
Hacia la solución
Función
principal
Formular
preguntas
Alivio emocional,
psíquico
Desarrollo de
competencias
Planteamiento
a través de..
La acción
comprensión
ejercitación
Dirección
No directivo
No directivo
Directivo
Experiencia en
el negocio del
cliente
Experiencia
innecesaria, pero
útil
Experiencia
innecesaria pero
útil.
Cliente
Coachee. Quiere
mejorar, busca
nuevas formas de
hacer las cosas
Paciente. Quiere
alejarse del dolor,
busca alivio
emocional
Criterio de éxito Alcanzar objetivos
planteados por el
cliente
Construir un relato
estructurado del
pasado y presente
Resolver problemas
Ampliar el mapa
Directivo
No Directivo
Experiencia es
esencial
Trainee, quiere
ejercitar o
capacitarse en
ciertas
competencias
Lograr la
competencia
inconsciente
Cliente, quiere que
le solucionen su
problema, busca
expertos
Agregar valor al
cliente
Aprendiz, busca
una mayor
comprensión del
proceso y
trayectoria
Actualizar
experiencia

8. Conocimientos del
“hombre” (PNL,
psicología, etc.)
COACH
Conocimientos del
mundo del trabajo
Experiencia como
consultor

9. Modelo de Coaching
Coach
Relación
Terapéutica
Contexto de
Coaching
Cliente
Coachee

10. Coaching al Rol Organizacional
Persona
R
O
L
Organización

11. Niveles Neurológicos
Terapia
Coaching
Identidad
Creencias y
Valores
Competencias: habilidades
Consultoría
Conductas: comportamientos,
acciones
Feed-back
Entorno: oportunidades y amenazas

12. ¿Cómo funciona?
Estado Actual
•Definición de setting y expectativas
•Identificación de valores
•Rueda de la vida
•Definición de derivación
Proceso
Estado Deseado
•Objetivos
•Resultados esperados
•Cambios, mejoras

13. Para alcanzar el objetivo…
ED
Valores
EA

14. Introducción al
Coaching