El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han revolucionado la educación y la importancia de que los estudiantes desarrollen sus habilidades comunicativas en entornos virtuales de aprendizaje. También discute las fuentes de aprendizaje en estos entornos, cómo fortalecer las competencias comunicativas de los estudiantes y la importancia de seguir las normas de netiqueta.

1. Elaborado por:
Rosa Isabel Zapata Ontibón
U N I V E R S I DA D N AC I O N A L A B I E R TA Y A
D I S TA N C I A – U N A D
BOGOTÁ, D.C. DICIEMBRE DE 2012

2. Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación TIC han revolucionado el mundo
educativo, de allí la importancia de que los
estudiantes desarrollen sus competencias
comunicativas que son las habilidades que
permiten establecer una comunicación
asertiva, para lograrlo podemos valernos de
reglas ortográficas y gramaticales y diferentes
claves para escribir de manera
adecuada, adicionalmente, apropiar el concepto
de Netiqueta y normas en las aulas
virtuales, con el fin de desarrollar competencias
escritas que faciliten la comunicación por
medios sincrónicos y asincrónicos propios de
los Ambientes Virtuales de Aprendizaje AVA.
Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=4Cco2IWhI-

3. COMUNIDAD EN UN ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE
De acuerdo con Pallof y Prat (1999) la
evidencia de la construcción de una
comunidad en un entorno virtual de
aprendizaje consiste en: a) interacción activa
que implica tanto el contenido del curso
como la comunicación personal, b)
aprendizaje colaborativo evidenciado por
comentarios entre los mismos estudiantes
más que entre estudiante profesor, c)
significado construido socialmente
evidenciado por el acuerdo o el
cuestionamiento para llegar a la
construcción de significados, d) compartir
recursos entre estudiantes, e) expresión de
apoyo y motivación intercambiados entre
estudiantes así como conocimiento para
evaluar críticamente el trabajo de otros
hhtp://www.unex.es/didactica/RELATEC/sumario_4_1.htm).

4. FUENTES DE APRENDIZAJE EN AVA
De acuerdo con Herrera
(2002) las fuentes que
facilitan que se den los
procesos cognitivos y
generan condiciones
favorables para el
aprendizaje son:
-Material didáctico
Contexto ambiental
-Comunicación directa.
Herrera, M. (2002). Las fuentes de aprendizaje en ambientes virtuales educativos. Revista Iberoamericana de educación, ISSN
1681-5653. sep. Versión disponible en formato PDF en http://www.campus-oei.org/revista/index/frame_novedades.htm.

5. CÓMO FORTALECER LA S COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
EN LOS ESTUDIANTES
La Lectura La Escritura Hablar y
Escuchar
La función del docente es dinámica, no se basa en transmitir conceptos sino en
buscar la articulación de la teoría con la práctica para generar conocimientos que
permitan el desarrollo, fortalecimiento y cualificación de las habilidades
comunicativas.
En los AVA es necesario apoyar a los estudiantes con contenidos y explicaciones
que les permitan mejorar la lectura, redacción, ortografía, semántica y producción
de textos. La comunicación se desarrolla a través de foros, correo
electrónico, chat, entre otros, a través de los cuales el estudiante pone en
practica sus conocimientos, de allí la importancia de adquirir las habilidades
mencionadas y hacer buen uso de la Netiqueta.
Fuente: http://virtual.funlam.edu.co/repositorio/?q=node/236

6. ¿Qué es la Netiqueta?
Netiqueta es el nombre que recibe el conjunto de convenciones que
ordenan el comportamiento en espacios virtuales. El término se populariza a
partir de la publicación en 1995 de la RFC 1855, "Netiquette Guidelines"
pero se venía utilizando al menos desde 1988.
El uso de la Netiqueta, es importante, en todas las redes para lograr con
éxito una interacción más amena, cordial, coherente, respetuosa, y
establecer una comunicación asertiva y clara, realizando críticas
constructivas y no destructivas.
http://karinatorrespuerta.blogspot.com/2010/12/la-netiqueta-en-los-ambientes-virtuales.html
http://lasindias.net/indianopedia/Netiqueta
Ver video Etiqueta en Internet: http://www.youtube.com/watch?v=JyrsPH9LjdI
Ver video uso apropiado Netiqueta en: http://www.youtube.com/watch?v=Nul-42WVN1I&feature=youtu.be
Ver video uso inapropiado de la Netiqueta en:

7. COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA Y SINCRÓNICA
Fuente:
http://66.165.175.231/campus01/course/v
iew.php?id=7
Foro del Curso Mensajería Instantánea
Correo Interno
Correo Institucional

8. NETIQUETA EN EL FORO DEL AULA VIRTUAL
Leer
mensajes
anteriores al
ingresar por
primera vez
Utilizar Evitar
Rubrica Tigre escribir con
para la Mayúsculas
comunicación (Fijas)
Ser Respetar
especifico y normas de
concreto en redacción, ort
el tema ografía y
gramática
Pedir ayuda
o explicación
de buena
manera
Fuente: http://www.uned.es/iued/guia_actividad/netiqueta.htm
Fuente:
http://campus.unadvirtual.org/campus/file.php/7/UNAD/SITE_POLICY/netiquette_ES_COL.html

9. NETIQUETA EN MENSAJERIA INTERNA Y CORREO ELECTRÓNICO
Saludar y despedirse El título del
formalmente mensaje
debe indicar
el tema a
tratar.
Mencionar en Organizar
el texto el ideas y
envió de pensar que
archivos se va a
adjuntos. escribir.
No esperar Respetar
respuesta normas de
inmediata. redacción, ort
(Máximo 24 ografía y
horas) Ser gramática
breves, conci
sos y claros
en el
mensaje.
Ver tutorial uso mensajería interna en: http://www.youtube.com/watch?v=l95JXj77pdg&feature=youtu.be
Ver tutorial: uso correo interno:
http://www.youtube.com/watch?v=iNlcozgQORs&feature=youtu.be

10. NETIQUETA EN EL CHAT – SKYPE – REDES SOCIALES
Discusión fluida y más
informal, pero no se debe Saludar y
despedirse
descuidar la Netiqueta respetuosamente
Revisar en
que va la
Evitar el uso charla antes
de de intervenir
abreviaturas en reunión
grupal
Evitar el uso
de letras “k“ No colocar
por “q” o mensajes muy
términos largos, ni
inadecuado repetir frases
s
Si se va a
ausentar un
momento, por
favor avise.
Fuente: http://www.uned.es/iued/guia_actividad/netiqueta.htm
Fuente:
http://campus.unadvirtual.org/campus/file.php/7/UNAD/SITE_POLICY/netiquette_ES_COL.html

11. CONCLUSIONES
La educación a distancia es una excelente alternativa en el proceso de aprendizaje, que
involucra al aprendiente autónomo con la Tecnología de la Informática y las
Comunicaciones conocidas como TIC y los contenidos didácticos sobre la temática del
curso, los cuales se encuentran tanto en el material suministrado por la institución
educativa, como en Internet con su amplía gama de buscadores, lo que hace posible que la
información llegué a todos los interesados.
Se concluye que “el cambio en el modelo pedagógico no reside tan solo en el uso de las
tecnologías sino que depende de la formación, intensión y decisión del educador, del
pedagogo y no del experto informático especialista en redes. De que sirve contar con la
tecnología más avanzada si los contenidos son pobres, llenos de errores, con escasa
estructura didáctica o poco pensados para la estructura o nivel del curso o para la
experiencia o necesidades de los destinatarios”, por tanto, la tecnología por si sola no
garantiza el éxito del modelo educativo y el aprendizaje por parte del estudiante, que es la
parte vital del proceso y debe aprender a utilizar las herramientas suministradas en pro de
su rendimiento académico.
http://reddigital.cnice.mecd.es/1/firmas/firmas_aretio_ind.html
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2055/lib/unadsp/docPrint.action?e...

12. EDUCAR PARA TRASCENDER
Si quieres un año de prosperidad, planta arroz.
Si quieres 10 años de prosperidad, planta árboles.
Si quieres prosperidad para siempre, educa un pueblo
(Proverbio Chino)