Este documento presenta información sobre organizaciones inteligentes y el proceso de cambio en las empresas. Explica que las organizaciones pueden estar enfermas con alto deterioro o sanas sin deterioro, manteniendo su competitividad. Luego describe las fases del proceso de cambio basado en un modelo, incluyendo la reestructuración, replanteamiento estratégico, nueva administración, uso de tecnologías, innovación de procesos e innovación financiera. Finalmente, resume los pasos para analizar situaciones empresariales, discutir conclusiones y recom