Este documento define la asertividad y discute su importancia. En 3 oraciones: La asertividad se refiere a la habilidad de expresar deseos de manera amable, franca y directa. Ser asertivo requiere autocontrol y comunicación efectiva. Trabajar en equipo requiere asertividad para lograr resultados exitosos a través de la cooperación y compromiso de todos los miembros.