El documento describe la comunicación y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define la comunicación como el proceso de transmitir información de un emisor a un receptor a través de un medio. Explica que las TIC incluyen equipos, programas y medios para recopilar, almacenar, procesar, transmitir e intercambiar información en formatos como voz, datos, texto e imágenes. Finalmente, destaca que las TIC facilitan la comunicación global al proporcionar canales inmediatos y asincrónicos para compartir información