Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo la clasificación de las generaciones de TIC, las herramientas de Internet como páginas web y correo electrónico, y los usos de las TIC en educación electrónica, negocios electrónicos y gobierno electrónico. También discute conceptos como la sociedad de la información, la sociedad del conocimiento y la aldea global.