Este documento trata sobre la comunicación efectiva. Define la comunicación como el proceso de transmitir información de un punto a otro. Explica el modelo clásico de comunicación, que incluye un comunicador, codificación del mensaje, transmisión del mensaje a través de un medio, decodificación por el receptor, y retroalimentación. También describe los obstáculos a una comunicación efectiva y cómo saber si la comunicación es efectiva, e incluye diferentes tipos de comunicación.

1. Comunicación Efectiva.
SOL YARITZA PARRA

2. Tabla de contenido
 ¿Qué es comunicación?
 Modelo Clásico
 Comunicación Efectiva
 Obstáculos en una Comunicación Efectiva
 ¿Como saber si la Comunicación es efectiva?
 Elementos claves.
 Beneficios de saber escuchar
 Consecuencias
 La aplicación de una comunicación efectiva.
 TIPOS DE COMUNICACION
 Bibliografía

3. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención
de comunicar, la composición del mensaje la codificación del mensaje, la
transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del
mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un
receptor.
La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de sujetos
principales: los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos
(biosemiótica) y los dispositivos de comunicación habilitados
(cibernética).
En un sentido general, la comunicación es la unión, el contacto con otros
seres, y se puede definir como el proceso mediante el cual se transmite
una información de un punto a otro.

4. Modelo Clásico
 COMUNICADOR: Persona con ideas, intenciones o información.
 CODIFICACION: Se traduce las ideas del comunicador en un conjunto
sistemático de símbolos.
 MENSAJE: Es el resultado de la codificación.
 MEDIO: Es el canal mediante el cual se transmite el mensaje.
 DECODIFICACION-RECEPTOR: Interpretación que tiene
el destinatario.
 RETROALIMENTACION: Comunicación en dos sentidos.
 RUIDO: Factores que distorsionan el mensaje pretendido.

5. La comunicación efectiva es la óptima manera
en la que se transmite un mensaje, por lo tanto,
es necesario evitar las mayor distorsiones
posibles, pero si es necesario entrar en detalles
para una mayor comprensión.
https://www.youtube.com/watch?v=YBWIMFjz
y5o

6. Obstáculos en una Comunicación
Efectiva
• Supuestos confusos
• Distorsión semántica
• Diferencias de culturas o normas
• Deficiente retención
• Escucha deficiente y evaluación prematura
• Desconfianza, amenaza y temor
• Sobrecarga de información
• Percepción selectiva
• Falta de planeación

7. ¿Como saber si la Comunicación es efectiva?
 Cuando el receptor capta el mensaje que el emisor da.
 Cuando al emitir el mensaje se expresa de manera clara y entendible para
el interlocutor.
 Cuando se escucha con atención lo que la otra persona transmite.
 Cuando se entiende la percepción es diferente en todos .
 Logrando una sintonía comunicativa ya que todos adicionalmente nos
comunicamos "no verbalmente", cuidando la postura, los gestos, el tono y
el volumen de voz y haciendo contacto visual.

8. Elementos claves.
Saber escuchar y saber hablar.

9. Beneficios
de saber escuchar

10. Consecuencias

11. La aplicación de
una comunicación
efectiva.
 La Comunicación Asertiva o Comunicación
Efectiva se basa en establecer una verdadera
comunicación entre el emisor y el receptor. Las
habilidades de la comunicación se tienen que
desarrollar para poder establecer acuerdos
claros con cualquier persona.
 Para obtener una comunicación efectiva, se
debe tener siempre en la mente las siguientes
preguntas: ¿qué quiero decir?, ¿qué mensaje
quiero transmitir?; ¿a quién se lo quiero
transmitir?, ¿cuál es el mejor momento para
hacerlo?, y ¿de qué manera voy a lograr que mi
mensaje sea claro y comprendido?.

12. TIPOS
DE COMUNICACION
 COMUNICACION DIGITAl
 Transmite informacion por medio de
simbolos.
 COMUNICACION ANALOGICA:
 Se produce de manera no verbal
 Gestos, posturas, lenguaje corporal

13. "comprender lo que
siente el no significa
estar de acuerdo
con él.pero anular
la empatia para
asumir una posición
de dureza puede
conducir a posturas
polarizadas y a
callejones sin
salida" (
IE.C.Goleman).

14. Bibliografía
 https://es.slideshare.net/Marchel0/comunicacion-efectiva-16085477
 https://es.slideshare.net/chaberios/comunicacion-efectiva-14692923
 http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/libros/linguistica/leng_ni%C3%B1o/L
a_imp_hablar_bien.htm
 https://lamenteesmaravillosa.com/arte-saber-escuchar/
 https://quepasausana.wordpress.com/2017/04/21/6-beneficios-de-la-
comunicacion-efectiva/
 http://www.salud180.com/salud-dia-dia/9-tips-para-lograr-una-
comunicacion-efectiva
 https://www.youtube.com/watch?v=YBWIMFjzy5o