La Comunicación:
Elementos Clave
Lacomunicación es un proceso fundamental en nuestras vidas
que permite la transmisión e intercambio de ideas,
sentimientos e información. Una comunicación efectiva es
clave para construir relaciones sólidas y alcanzar objetivos
tanto personales como profesionales.
En esta presentación exploraremos los elementos esenciales
que componen el acto comunicativo, destacando su
importancia, características y ejemplos prácticos para
comprender mejor cómo funciona la comunicación en
diferentes contextos.
Docente Irina
2.
El Emisor: LaFuente del Mensaje
Definición
El emisor es quien inicia el
proceso de comunicación,
generando y enviando el
mensaje.
Características
Debe poseer credibilidad,
conocimientos adecuados y
habilidades comunicativas
claras para transmitir su
idea correctamente.
Ejemplo
Un profesor que explica un
tema en clase, usando su
experiencia para facilitar el
aprendizaje.
Docente Irina
3.
El Receptor: ElDestinatario del Mensaje
Definición
Es quien recibe, interpreta y procesa el mensaje
enviado por el emisor.
La escucha activa y la comprensión son vitales para
una comunicación exitosa.
Factores que influyen
• Prejuicios personales
• Experiencias previas
• Cultura y contexto social
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4.
El Mensaje: LaInformación Transmitida
Definición
Es el contenido que se
transmite en el proceso
comunicativo.
Características
• Claridad para evitar
confusiones
• Coherencia que da sentido
al mensaje
• Concisión para comunicar
eficazmente
Tipos
Puede ser verbal, no verbal o
escrito, y todos contribuyen a
la comunicación total.
5.
El Canal: LaVía de Transmisión
Definición
Es el medio o vehículo
que utiliza el emisor para
enviar el mensaje al
receptor.
Ejemplos
• Habla y escucha directa
• Escritura y documentos
• Medios digitales como
teléfono e internet
Importancia
Seleccionar el canal
apropiado según el
contexto mejora la
efectividad del mensaje.
Docente Irina
6.
El Código: ElSistema de
Signos
Definición
El código es el conjunto de
signos y reglas que el
emisor usa para codificar el
mensaje.
Ejemplos
Idiomas como el español e
inglés, lenguaje de señas o
jerga técnica según el
entorno.
Importancia
Emisor y receptor deben compartir el mismo código para que el
mensaje sea comprendido correctamente.
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7.
El Contexto: ElEntorno de la Comunicación
Lugar
El espacio físico donde ocurre
la comunicación puede afectar
la dinámica.
1
Tiempo
El momento y la duración del
mensaje influyen en su
recepción.
2
Relación
La confianza y cercanía entre
emisor y receptor condiciona la
interpretación.
3
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8.
El Ruido: LasInterferencias
Definición
Son obstáculos o
interferencias que
dificultan la correcta
recepción del
mensaje.
Tipos de Ruido
• Físico: ruidos ambientales
o distracciones externas
• Psicológico: emociones o
pensamientos que
afectan la atención
• Semántico: confusión por
el uso inadecuado de
palabras o símbolos
Estrategias
Identificar y minimizar el ruido es clave para evitar malentendidos.
9.
La Retroalimentación: La
Respuestadel Receptor
Definición
Es la reacción o respuesta que el receptor ofrece al
emisor tras recibir el mensaje.
Tipos
• Positiva: indica comprensión y aceptación
• Negativa: revela dudas o desacuerdos
• Neutra: puede ser silencio o reacciones indefinidas
Importancia
Permite que el emisor ajuste su mensaje para
mejorar la comunicación.
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10.
Conclusión: La ComunicaciónEfectiva
Integrar correctamente todos los elementos de la
comunicación es esencial para lograr una
interacción exitosa y enriquecedora.
La claridad del mensaje, la escucha activa y la
adaptación al contexto son pilares que sostienen
este proceso.
La comunicación eficaz es una herramienta
fundamental tanto en la vida personal como en el
ámbito profesional. Su dominio favorece el
entendimiento, la colaboración y el logro de metas
comunes.
Fomentar estas habilidades continuamente mejora
nuestras relaciones y nos permite enfrentar
desafíos con mayor confianza y éxito.
Docente Irina